创建市级诚信经营示范街区工作方案

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1、创建市级“诚信经营示范街区”工作方案2017年5月25日，泉州市文明委印发《关于印发深化创建全国文明城市三个配套实施方案的通知》（泉文明委〔2017〕12号），提出要持续加强诚信建设，开展示范街区创建活动。2017年7月19日，市文明办制定《关于“诚信经营示范街区”创建活动的实施方案》（泉文明办〔2017〕5号），确定创建鲤城区海滨街道涂门街为市级“诚信经营示范街区”的任务，同时明确了各市直及省部属有关单位的工作分工。为落实和推动市级“诚信经营示范街区”创建工作，特制定如下工作方案：一、指导思想开展市级“诚信经营示范街区”创建活动是群众性精神文明创建活动的拓展，是创建全国文明城市工作

2、的重要内容之一，对构建社会主义和谐社会，具有十分重要的意义，以培育和践行社会主义核心价值观为核心，以“文明诚信经营”为主题，以提升诚信经营、文明经商为落脚点，综合运用市场准入、市场监管、行政执法、服务发展等职能，带动各商户深入开展文明创建活动，逐步建立与发展社会主义市场经济诚信道德体系，为促进市场经济秩序规范化和实现诚信兴业创造良好的社会环境。二、工作目标通过扎实有效的创建活动，逐步实现“经营主体准入规范、经销商品货正源清，诚实守信公平交易，商务环境和谐文明”-8-等目标。努力把“诚信经营示范街区”打造成为政府的“文明工程”、商家的“诚信工程”、消费者的“放心工程”，推动我市精神文明

3、建设上一个新台阶。三、工作步骤第一阶段：动员宣传（2017年6月1日至2017年9月30日）制定创建计划，开展“诚信为本、操守为重”的诚信兴业、文明服务宣传教育，逐步完善以“文明诚信经营”为主题的、操作性较强的经营户自律规范制度。第二阶段：创建推进（2017年10月1日至2018年2月28日）（一）市文明办：以市文明办为主对创建街道环境卫生、街容街貌、交通秩序、经营文明礼貌用语、氛围宣传等开展文明建设工作检查。具体措施：1.强化对经营户的宣传引导。积极引导各经营户充分认识创建“诚信经营示范街区”对提升城市品味、打造放心消费、诚信消费环境的重要意义，让每位经营户积极参与到创建活动中来，

4、真正做守法诚信、文明经营的宣传者、践行者、推动者，营造良好的诚信经营环境。2.整顿优化商务环境。协调有关职能单位加强创建街区的环境卫生、街容街貌、交通秩序、店容店貌、经营和服务文明礼貌用语等商务环境的整顿，加大硬件改造力度，提升软件建设，督促经营者提高服务质量，努力营造和维护和谐文明的商务环境。-8-3.选树先进典型。由市文明办组织开展创建工作总结经验，树立典型，提升创建水平。（二）市工商局：以市工商局为主针对重点商品和消费者投诉集中的问题，组织开展专项整治和检查；加强流通领域商品质量监测，增设“12315”投诉联系点，维护消费者合法权益。推进以店堂告示方式，开展承诺“诚信经营、放心

5、消费”宣传；适时开展复检，依法加强对承诺履行情况的监督。具体措施：1.市局统一部署，市、区两级工商部门联动，实地检查街区经营主体持照、亮照情况，以及依据营业执照登记事项从事经营活动的情况。对创建街道中需要取得许可审批的市场经营主体，运用福建红盾网网上工商应用平台企业信用分类监管系统，抄告相关行政许可审批部门，并查看其是否按规定提交年报。2.主要针对重点商品和消费者投诉集中的问题，组织部署专项整治。3.加强流通领域商品质量监测，增设“12315”投诉联系点，维护消费者合法权益。4.推进以店堂告示方式，开展承诺“诚信经营、放心消费”宣传，与泉州市鲤城区海滨街道涂门街经营户签订《诚信经营承

6、诺书》。5.督促街区经营户加强进货质量把控，确保商品质量，自觉承担并公开承诺商品（食品）安全保证责任，认真落实“三包”-8-和不合格商品退市管理制度，不从事不正当竞争、广告违法经营等各类违法违规行为。6.适时开展复检，依法加强对承诺履行情况的监督。（三）市交警支队、行政执法局、市政公用事业局：按职能及创建分工，对创建街道环境卫生、街容街貌、交通秩序进行整治，加强文明礼貌用语、氛围宣传，营造优良的环境秩序。市交警支队具体措施：维护好街区交通秩序，对车辆乱停放行为进行集中整治，确保创建街道及主要街道道路通畅。市行政执法局具体措施：强化城市环境治理，持续推进占道经营、户外广告等专项整治，依

7、托“数字城管”平台加大信息采集力度，督促责任单位按期处置反馈，营造良好环境秩序，积极开展“门前三包”责任管理工作。将创建“诚信经营示范街区”纳入“街长制”建设内容，推进创建工作更有序进行。市政公用事业局具体措施：对创建街道环境卫生工作开展具体督查。（四）市卫计委：指导、督促开展以灭鼠为重点的病媒生物消杀活动，控制病媒生物密度。具体措施：落实《泉州市爱国卫生工作意见》、《泉州市除四害活动工作方案》、《泉州市除四害活动技术方案》，把爱国卫生运动不断引向深入，切