系统升级维护中

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1、系统升级维护中篇一：信息中心系统运行维护报告(模板)信息中心2021年06月信息系统管理运行报告起始日期：2021/04/01-终止日期：2021/06/30前言1、本报告主要就与信息技术相关的各项工作，包括应用系统、操作系统、数据库系统、网络系统、机房管理、其它事项说明、附件等七个部分进行记录、分析、汇总和报告，以保障信息安全，实现信息系统的安全、稳定、高效运行，支持公司业务、管理及各项工作的开展。2、本报告为季度报告，报告周期为公历每季度首月第一日至季度末的最后一天，在出现重大事件时，实时提交《重大

2、事件报告》。运行态势类别及说明（请选择其中之一）：运行正常无故障、性能和资源已经处于或接近临界状态运行基本正常有轻微故障，本季度非正常停机次数少于3次且每次非正常停机不超过5分钟运行不正常有严重故障，本季度非正常停机次数高于3次或单次非正常停机超过5分钟一、应用系统部分（一）应用系统运行1、主要业务系统2、其它相关系统3、系统间接口4、运行情况总体描述（分系统）●客户报装管理与营业收费系统服务器端、客户端运行良好。●数据库管理系统运行良好。●委托银行代售气系统客户端运行基本良好（2021●金蝶财务管理系

3、统运行良好。●信息系统设备整体运行良好。●监控系统设备整体运行良好。年4月1日至今）。（二）应用系统升级1、主要业务系统升级2、升级情况说明?无升级计划、目前处于稳定运行中。（三）应用系统运行日志检查1、系统运行日志检查2、运行日志（系统日志、运行日志、事件日志、登陆日志等）检查???数据库系统服务器运行日志显示系统、设备、应用、接口运行良好。银证系统（报装管理与营业收费）运行日志显示系统软硬件运行良好。委托银行售气系统日志显示系统升级后（2021-2-17）软硬件截止目前为止运行良好。篇二：《公文处理

4、系统》4.0版升级常见问题及解答《公文处理系统》4.0版升级常见问题及解答前言《公文处理系统》4.0版(下称4.0版)在3.0版的基础上增加了文件服务，并对远程文件传输子系统进行了重新设计。系统的升级会解决原系统难以克服的许多问题，如服务器共享目录的安全隐患问题、远程文件封发的稳定性与可靠性问题、远程收文缺少回执功能问题、收文的进一步远程转发问题等等。当然在解决旧问题的同时，由于子系统体系结构的调整、许多组件的重新设计、系统配置项的增加将会不可避免地产生一些新问题。本篇文档就主要针对文件服务与远程文件传

5、输这两部分功能的扩展为系统维护工作带来的新问题展开讨论，并对一些在实施过程中常见的问题进行分析与解答。4.0版的远程传输子系统在此次升级中的改动最大、环节最多，大部分问题都是围绕它提出的。在解答这些具体问题之前，有必要先对该子系统的软件结构及各传输环节进行总体性地介绍，使系统管理员对文件远程传输的详细处理过程有一个大致的了解，后续章节在解答问题过程中也会反复引用这部分内容。目录前言..............................................................

6、..................................................................1一、4.0版的远程传输子系统简介..............................................................................31．远程传输子系统的组成..........................................................................32．一份文

7、件的一次封发历程......................................................................33．通讯服务器中新增文件目录结构及其作用..........................................5二、有关系统升级的常见问题及解答........................................................................71.客户端提示“您的网络不通或服务器出现故障，

8、请尽快与网络管理员联系！”的错误，如何解决？....................................................................72.为什么原公文处理系统3.0版运行正常，但升级至4.0版后客户端在新建文件时出现“FileNotFound”或“文件建立失败User-definederror”错误消息，在阅览文件正文、附件时打开的是空白文件？................73.为什么在客户