金融业务论文：自助金融业务风险防治疑问探索

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1、金融业务论文：自助金融业务风险防治疑问探索作者：王雅卓单位：河北经贸大学金融学院河北省农村信用社联合社构建一个广覆盖的金融服务网络。自助金融服务业务可在投入较少的情况下，迅速建立起覆盖农村地区的金融服务网络，例如：采用固话终端设备来办理自助金融服务业务的话，只需要一根电话线，就可以开展自助金融服务业务。解决农村地区的金融服务问题。自助金融服务业务方便农民就近办理金融业务，满足了农民的现金、转账、汇款等基本金融服务需求，并为开展新业务和中间业务打下基础。随着缴费、汇划等业务的办理，拓展中间业务收入增加。改善农村地区支付结算服务环意。随着自助金融服务的深入开展，农村地区受

2、理市场环境逐步完善，极大带动非现金业务的发展，改善农村地区支付结算服务环境。自助金融服务业务的风险点第5页共5页金融业务论文：自助金融业务风险防治疑问探索作者：王雅卓单位：河北经贸大学金融学院河北省农村信用社联合社构建一个广覆盖的金融服务网络。自助金融服务业务可在投入较少的情况下，迅速建立起覆盖农村地区的金融服务网络，例如：采用固话终端设备来办理自助金融服务业务的话，只需要一根电话线，就可以开展自助金融服务业务。解决农村地区的金融服务问题。自助金融服务业务方便农民就近办理金融业务，满足了农民的现金、转账、汇款等基本金融服务需求，并为开展新业务和中间业务打下基础。随着缴

3、费、汇划等业务的办理，拓展中间业务收入增加。改善农村地区支付结算服务环意。随着自助金融服务的深入开展，农村地区受理市场环境逐步完善，极大带动非现金业务的发展，改善农村地区支付结算服务环境。自助金融服务业务的风险点第5页共5页金融业务论文：自助金融业务风险防治疑问探索作者：王雅卓单位：河北经贸大学金融学院河北省农村信用社联合社构建一个广覆盖的金融服务网络。自助金融服务业务可在投入较少的情况下，迅速建立起覆盖农村地区的金融服务网络，例如：采用固话终端设备来办理自助金融服务业务的话，只需要一根电话线，就可以开展自助金融服务业务。解决农村地区的金融服务问题。自助金融服务业务方

4、便农民就近办理金融业务，满足了农民的现金、转账、汇款等基本金融服务需求，并为开展新业务和中间业务打下基础。随着缴费、汇划等业务的办理，拓展中间业务收入增加。改善农村地区支付结算服务环意。随着自助金融服务的深入开展，农村地区受理市场环境逐步完善，极大带动非现金业务的发展，改善农村地区支付结算服务环境。自助金融服务业务的风险点第5页共5页农村自助金融服务业务风险主要集中在政策风险、现金风险、技术风险、管理风险和操作风险五个方面。（一）政策风险自助金融服务业务是贯彻中央一号文件以及银监会、人民银行、河北省委、省政府、省金融办关于“消除基础金融服务空白乡镇”的政策，创新推出的

5、一项农村金融延伸服务。虽然从山东省联社推广农村自助服务终端的情况看，也取得了银监会和当地银监局的许可和支持，但新型服务方式还需要市场检验，并且有突变性政策风险隐患。（二）现金风险办理自助金融服务业务的商户，凭其自有资金，满足农户现金需求。但随着自助金融服务业务的不断发展，商户为提高自助金融服务业务的交易量，必将扩大现金周转规模，顺势发展下去，现金风险将是自助金融服务业务的最大风险。（三）技术风险自助金融服务业务采用固话终端为载体，因此，对数据传输安全、自助设备故障、系统校验等方面均有较高要求。具体体现在技术不足、系统运行、网络安全、数据信息完整性、系统应急处理等问题上

6、。（四）管理风险自助金融服务业务管理风险包括：由于管理体制、岗位职责未明确而形成的管理空白。由于决策者的个人偏好、价值观、背景和对自助金融服务业务的理解程度不同，导致规章制度的制定出现管理死角。由于管理人员对制度办法、业务流程等学习落实不到位，形成管理漏洞。（五）操作风险办理自助金融服务业务的人员由于业务知识和操作流程不了解或操作错误而形成的资金风险；因停电、设备故障等突发性原因导致办理业务时不能实时交易而形成的风险；由于业务人员不细心导致的伪卡交易风险。自助金融服务业务风险防控对策建议第5页共5页本着“风险防控优先、措施覆盖全程”的原则，自助金融服务业务应采用“弱化

7、风险、隔离风险、转移风险”等方式，完善自助金融服务业务风险防控措施，保障业务平稳运行。（一）完善风险防范措施1.丰富产品业务功能在自助金融服务业务原有功能的基础上，积极研发新的业务功能，丰富业务种类，增加产品的附加值，以此增强产品综合实力和抗风险能力。把助农取款、代理业务、信贷业务等集成到自助金融服务业务中，将自助金融服务业务建设成为一个涵盖各种金融服务业务的业务平台，将固话终端建设成为金融机构的新型服务渠道。2.加强现金业务监管力度控制自助金融服务点现金头寸，严格按照助农取款的通知，控制现金取款笔数、金额，并对客户转账业务、代理业务交易次数、金额进