饥饿营销的消费者心理分析--以小米手机为例

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1、饥饿营销的消费者心理分析—以小米手机为例课程论文题目:饥饿营销的消费者心理分析——以小米手机为例院别:政法学院专业:12级行政管理姓名:学号:50授课教师:日期:2015年1月14日15饥饿营销的消费者心理分析—以小米手机为例饥饿营销的消费者心理分析——以小米手机为例摘要由于小米手机的持续热销,使人们的焦点再一次关注到饥饿营销上。本文以小米的饥饿营销法为载体,通过深入分析小米的营销手段,介绍了何谓饥饿营销、饥饿营销的实施条件以及饥饿营销对消费者心理及行为的影响,以及“饥饿营销”是否值得推崇。最后总结了对其他企业的借鉴意义和启示作用。关键字

2、小米;饥饿营销;消费者心理;消费者行为15饥饿营销的消费者心理分析—以小米手机为例目录一.背景4二.饥饿营销概述5(一)饥饿营销的涵义5(二)饥饿营销的理论基础6三.小米手机的饥饿营销7(一)小米实施饥饿营销的背景7(二)小米手机的销售业绩8(三)小米手机饥饿营销的运用8四.饥饿营销下小米手机的消费者心理分析10(一)从求新心理看小米更新快10(二)从好奇心理看小米发布密11(三)从攀比心理看小米购买难11(四)从求名心理看小米品牌响12(五)从从众心理看小米受众广13五.总结14六.参考文献1515饥饿营销的消费者心理分析—以小米手机为

3、例一.背景在商品日益丰富,越来越同质化的今天,以小米为典型的饥饿营销作为一种新的营销方式,一时间得到很多企业的青睐和采用。有很多企业借助饥饿营销获得了高额的利润,提升了企业的品牌形象,但也有很多企业在运用饥饿营销之后,导致顾客纷纷退货,品牌形象下降。所以饥饿营销是一把双刃剑,需要企业科学、合理、谨慎地使用它。因此,分析和研究饥饿营销下消费者心理和针对性营销策略,对企业成功实施饥饿营销从而在满足消费者心理需求的同时,实现企业自身的发展具有重要意义。15饥饿营销的消费者心理分析—以小米手机为例二.饥饿营销概述(一)饥饿营销的涵义目前市场营销领

4、域有各种各样关于饥饿营销的定义,一般认为,所谓饥饿营销是指企业有意调低产品产量,以期通过调控供求关系,制造供不应求的现象。进而维持商品较高的售价和利润率,同时达到维护企业品牌形象,提高商品附加值的目的。因此,饥饿营销的手段在于有意调低产品产量,饥饿营销的结果是制造供不应求的现象,饥饿营销的本质是维持商品较高的售价和利润率,饥饿营销的最终目的是维护企业品牌形象、提高商品附加值。目前,在中国市场上饥饿营销作为一种营销手段,已经被很多行业所运用而且形式多样。比如手机行业的限量版、供货紧张、门店排队购买、网上预订却迟迟不面市现象;汽车行业的限量版

5、和加价提车现象;房地产行业的排队摇号购房、多次开盘和一次少量供应、预交购房诚意金现象;烟草行业的限量供应、涨价现象;白酒行业的货源紧缺、涨价现象;餐饮行业的限时、限量供应现象;影视行业的有计划和有节奏地释放影片信息、大规模和长时间炒作现象等等。15饥饿营销的消费者心理分析—以小米手机为例(二)饥饿营销的理论基础每个人总有许多需要,有些需要是由生理状况而引起,诸如饥饿、口渴、不安等。另外一些需要是心理性的,是由心理状况紧张而引起的,例如认识、尊重和归属。当需要升华到足够的强度水平时,这种需要会变为动机。饥饿营销对消费者心理的激发机制就是心理

6、性的故意制造商品短缺假象,让消费者紧张,让消费者以占有为最快乐的事情,这时消费者被吊足了胃口,需要升华到急于占有,消费者动机产生了。对于人类的心理动机,马斯洛需要层次理论是一典型的分析工具。马斯洛需要层次理论把需要分成基本需要和成长需要、生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重需要是基本需要、认知需要、审美需要、自我实现需要是成长需要,依次由较低层次到较高层次排列,形成金字塔形状,饥饿营销抓住了消费者的购买动机中有成长的需要,当能拿到一个限量版,排队抢购的新颖的产品是对自己能力的一种证明,满足了对产品好奇心,对美的追求,属于认知需要和审美

7、需要,证明自己很时尚,有品位,是有追求的人,同时也证明自己很有地位,满足了自我实现的需求。15饥饿营销的消费者心理分析—以小米手机为例三.小米手机的饥饿营销(一)小米实施饥饿营销的背景2011年手机市场互联网直销属于空白,2011年8月以前,中国尚无网站直销智能手机,最多也是通过第三方网站,比如淘宝网,京东商城销售手机,最普片的销售方式还是店铺商场销售方式。小米公司首先开始官网直销,其次小米CEO雷军强大的号召力和个人影响力的带动下,组织了一个强大的研发团队。团队首先将精力投放在MIUI操作系统的开发和跨平台、跨运营商的手机社交工具——米

8、聊,并分别在2010年8月和12月推出MIUI内测版和米聊Android内测版,以及米聊论坛。MIUI和米聊在短时间内就迅速聚拢强大的人气,而且小米爱好者可以米聊论坛反馈所有有关米聊所有的意见

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