第七章跨国公司的组织管理.pptx

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1、跨国公司经营与管理第7章　跨国公司的组织管理跨国公司组织结构概述跨国公司组织结构的基本形式及选择跨国公司的管理控制体制环球唱片如何使本土明显走红世界环球唱片是世界最大的音乐公司，分支网络覆盖71个国家，占有24％的市场份额；旗下明星荟萃，亚洲有成龙、张学友、李克勤、郑中基、张柏芝、以及谭咏麟等巨星；发迹于西门子和飞利普的小型唱片部门，后来超越百代和索尼，成为全球领跑者。宝丽金的突出优势在于特殊的组织结构；早期推行分散的、基于国家的组织结构，星探出没于酒吧、俱乐部以及音乐厅等场所，选拔本土的明星；但这样的结构不利于明星

2、的区域化乃至全球化，导致公司损失了部分利益。组建一个由全球演艺中心组成的网络。这种网络结构包括75位专业人才，驻扎在21个签约唱片的城市。被委任的职权是，分析由当地同时挖掘的艺人的全部技能，并识别和开发其国际化潜质。公司根据这些本土艺人在国际市场的销售业绩来评价和奖励全球演艺中心。7.1跨国公司的组织结构概述7.1.1跨国公司组织结构的含义跨国公司的组织结构，是为实现跨国经营目标而确定的一种内部权力、责任、控制和协调关系的形式。它既涉及跨国公司内部部门之间、岗位之间以及员工之间的相互联系，也涉及公司内部的决策和控制系

3、统联想组织结构CEO全球业务单元全球运营部全球业务服务部市场发展部全球业务单元分别负责以下工作：产品开发品牌设计经营策略业务发展全球业务单位聚焦于全球的消费者，品牌，竞争者。它们为各自业务的盈利能力和股东回报负责。每个业务单元负责人直接向CEO报告，并且这些负责人都是确定公司的整体战略的全球委员会一员。市场发展部的职责有：将全球的项目应用于当地市场提高他们对本地消费者和零售商的知识。开发市场战略，以指导整个企业。全球业务服务部的责任是：整合主要的业务流程，如财会、订单管理、人力资源系统、员工福利以及全球IT服务等，

4、由该部统一向各全球业务运作部提供服务。宝洁公司组织结构跨国公司的组织结构概述7.1.2跨国公司组织结构设置的原则组织结构的目标一般原则管理范围与层次管理层的权力和责任技术与产品特有原则职能与专业地区与环境7.1.3跨国公司组织结构的演变过程出口部阶段国际部阶段全球性结构阶段节约中介费用捕捉国际市场的信息，据以提高产品竞争力减少子公司间的利益冲突，增强子公司间的协调；减小高管的压力。打破了将企业经营分为国内经营和国际外营的局面，将世界市场视为一个整体。日本企业较多地利用综合商社。7.2跨国公司组织结构的基本形式及选择7

5、.2.1组织结构的基本形式国际业务部全球职能组织结构全球地区组织结构全球产品组织结构混合式（矩阵式）结构国际业务部董事会CEO国内业务部A国内业务部B国外业务部1国内业务部2总部职能部门总部国外子公司A经理国内甲子公司经理国内乙子公司经理总部各职能参谋部门1915年:宝洁首次在美国以外（加拿大的安大略省）建立生产设施：加拿大生产厂拥有75名员工，生产象牙香皂及Crisco烘焙油。全球性职能分部结构总经理总部职能部门生产副总经理销售副总经理研发副总经理财务副总经理制造工厂（国内外）销售单位（国内外）研发单位（国内外）财

6、务经理（国内外）决策权集中于母公司，母公司负责协调各子公司间的关系。地区组织结构米塔尔总部米塔尔墨西哥米塔尔加拿大米塔尔德国米塔尔法国米塔尔美国产品组织结构欧洲航空防务与航天公司（EADS）总部空中客车事业部军用运输机事业部航空（直升机）事业部航天事业部防务与安全系统事业部矩阵结构总部产品事业部1欧洲亚洲产品事业部2此处的日本子公司经理同时受到亚洲公司和产品事业部1的领导。道化学公司前任CEO“我们曾是一个矩阵式组织结构，依赖于团队合作，但结果却是没有人出来负责。当事情完成得很漂亮时，我们不知道该去奖励谁；当事情办得

7、很糟糕时，我们同样不知道该去责备谁；所以我们实行了全球产品事业部结构，砍掉了一些中间管理层级。过去，在我和公司最底层员工之间有11层，现在变成了5层。”联合利华集团总部A国营运公司B国营运公司C国营运公司生产营销销售生产营销销售生产营销销售1、多国战略下的组织结构该组织结构允许各国家和地区的管理人员按其特定情况生产有针对性的产品，以及开展营销和销售活动。在一段很长的时期内，这种战略和组织构结构很适合联合利华，促使它成为一家显赫的消费产品企业。联合利华集团总部地区业务集团地区业务集团地区业务集团产品A产品B产品C产品D

8、产品E产品F产品G产品H产品I研发生产生产研发研发生产2、全球战略下的组织结构营销和销售联合利华以跨国战略寻求在营销和销售上的地区调适、集中制造和产品开发活动相平衡，以实现规模经济并实施在整个地区同时将产品投放市场的战略。联合利华集团CEO欧洲区总裁非洲区总裁亚非区总裁食品业务总裁家庭及个人护理业务总裁财务总监HR总监3、跨国战略下的组织结构随