xx年旅游局工作总结暨xx年工作计划

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1、XX年旅游局工作总结暨XX年工作计划XX年旅游局工作总结暨XX年工作计划   XX年,我县的旅游工作在省、市旅游主管部门的关心指导下,在县委、县政府的坚强领导下,在相关部门的支持帮助下,按照县委、县政府“以培育旅游休闲度假区和生态宜居文明的优秀旅游城市为目标,以铜商文化为主线,以XX开发为龙头,以自然景观为支撑,以红色文化为补充”的总体发展思路,紧紧围绕“天下钱都,金彩XX”这一主题,全力打造“钱王之乡、会馆之城、休闲之都”三张名片,努力在管理机制、设施建设、发展规划、行业管理、宣传促销等方面下功夫

2、,实现了今年接待国内外游客118.32万人次,同比增18.04%,旅游综合收入10.01亿元,同比增20.89%的目标任务,旅游工作取得了新突破,现将XX年工作总结暨XX年工作计划如下: 一、XX年主要工作及措施 抓项目,重建设,不断完善旅游基础设施   着力规划先行,规范景区建设标准。一是完成了XX申报国家级历史文化名城的文本资料编制上报工作,5月22日国务院批复同意将XX县列为国家历史文化名城,我县成为了全国第121座国家历史文化名城;二是委托XX万象乾元国际咨询有限公司完成了《XX文化旅游名城X

3、X片区修建性详细规划》,并于3月4日通过了规划评审。规划主要涉及明清十字古街、环城遗址公园、八大休闲会馆、XX博物馆、两街三巷、铜文化创意园、义通河风情水街、铜都主题酒店八个方面的修复建设;三是委托昆明圆辉经济信息咨询部,对大海草山和雨碌大地缝两个景区进行了1:1000的地形图测绘。   着力基础设施建设,提升旅游景区档次。一是严格按照申报国家4A级旅游景区标准,集中力量,全力开展大海草山4A级旅游景区创建工作,通过整改提高,4A级旅游景区申报工作于9月24日通过省级验收。在整改工作中,投资300余万

4、元,增设特色游步道120米,游客休息场所200余平方米,新建、改造旅游厕所2座;在草山景区停车场入口、景区入口处安装了一套一进一出全配置停车场刷卡系统、一套门禁系统、一套道闸、三套岗亭,在游客中心和景区门口安装了监控系统;进一步规范景区交通标识标牌、公共信息标识牌39块;增设20个氧气袋、10个急救箱、10套防火设施设备、20个分类垃圾桶;增加2名讲解员,配备10台便携式可选择播放的语音导游机供游客租用;投资18万元,扶持XX兴荣红色文化旅游开发有限公司购置8辆观光电瓶车和10辆观光马车,供游客在12

5、公里的环山线参观游览,既保护了草山生态环境,又方便了游客观光;协调XX云能投新能源开发有限公司投入资金2500余万元,对景区入口停车场进行扩容改造,提升了景区接待能力。二是加强基础设施建设,景区设施逐步完善。投资39.2万元,完成了XX景区生态防腐木三星级厕所建设工程;投资15.4万元,完成雨碌大地缝景区栈道护栏维修49.8米,路面加高硬化21处、277.29平方米,更换栈道木板146米,防滑处理4处、42米,制作安装导览图标牌5块,景点介绍牌6块;投资862万元,建设待补镇游客服务中心及公园,现游客

6、服务中心建设完成主体工程的50%,公园占地31亩,位于游客服务中心后,现已完工并投入使用。娜姑镇白雾村于XX年4月被评为云南省第四批旅游特色村,现正积极争取上级项目资金支持,进一步加强旅游特色村的保护、开发与建设工作。 抓管理,促服务,不断提升旅游服务质量   严格行业管理,确保规范运营。一是调整规范景区门票价格。积极组织召开了部分旅游景区门票价格调整听证会,10名来自不同行业的听证代表就景区门票价格调整问题发表了各自的看法和建议。通过会议,并报发改部门批准,确定了大海草山景区门票价格调整为50元/人

7、次,雨碌大地缝景区门票价格调整为50元/人次,大桥黑颈鹤自然保护区景点门票为30元/人次。二是狠抓安全生产工作。积极开展“安全生产月”活动,主要领导带队,各科室相关人员组成检查小组,对各涉旅企业开展了9次实地检查,针对存在的问题提出了整改意见。认真开展旅游行业“清剿火患”活动,共发现安全隐患5处,立即整改3处,限期整改2处,确保无火灾事故的发生。积极开展应急演练工作,联合消防大队,在以礼河大酒店精心组织了一次火场逃生现场演练。三是组织开展旅游从业人员培训。积极邀请深圳科略教育集团高级讲师,对旅游局、乌

8、蒙山旅游开发投资有限公司全体干部职工及全县景区涉旅的60余家宾馆、餐饮服务行业从业人员进行实效战略系统培训,提升了参训人员的服务意识和敬业精神。四是做好导游年审工作。根据《导游人员管理实施办法》,加强对导游人员的培训和管理,积极做好导游人员年审工作,不断提高导游人员的综合素质和服务水平,促进了旅游行业的规范、健康发展。   严格规范执法,确保执法水平明显提升。一是加强执法队伍建设。采取集体学习与个人自学相结合的方式,组织执法人员认真学习了《旅游法》、《旅

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