秘书实务说课稿

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1、.-?秘书实务?说课各位领导、各位教师，你们好！我是?秘书实务?这门课程的任课教师陶之艳，现在由我对?秘书实务?这门课程的整体设计进展介绍。主要从八个方面进展介绍，主要包括：一、课程性质；二、学情；三、教学大纲；四、师资配置；五、课程教学方法；六、课程教学资源；七、课程考核、教学效果评价；八、教学课程设计案例。一、课程性质定位本课程是一门重要的专业核心课程。本课程系统讲授办公室日常工作、会议工作、接待工作、信访工作、督查工作、信息工作、沟通与协调工作等方面的有关理论知识和实践方法，以案例分析、课堂讨论、课外作业等方式，

2、在提高学生相关理论水平的同时，着重培养学生在秘书工作领域的实践能力，使学生掌握秘书工作根本技能，能很好适应岗位要求，有效、迅速、准确地开展工作。本课程侧重于将根本理论与实践融合起来讲授，要求学生能较多掌握秘书的理论、实践知识与操作技能，在今后的实际工作中充分运用该学科知识，适应社会对专业秘书人员的各方面需要。我国已开场实行“学历文凭+XX书〞并重的用人制度，学习本课程有助于学生考取?秘书国家职业XX书?。本课程具有很强的专业性、综合性、实践性和标准性，目标是使学生掌握秘书工作的一般规律、性质特点、工作经历和操作方法，具

3、备从事秘书工作必需的根本理论知识和根本技能，利用“-.word.zl.-教、学、做〞一体化系统，为中小型企业、基层行政管理等部门，培养具有“较强沟通能力，会务事务擅长〞的应用型高素质文秘人才。对培养学生的职业素质、专业根底和专业技能均有突出的意义，是将本专业学生培养成符合社会需求的现代应用型高素质文秘人才的重要一环。此课程对人才培养中的作用具体如下：〔1〕使学生掌握秘书工作的根本规律、根本方法、根本技巧；〔2〕为学生顺利通过全国秘书资格考试奠定根底；〔3〕通过情景模拟、任务驱动等多种教学方式，使学生掌握核心职业能力，能

4、解决实际问题，为学生职业生涯的开展奠定根底。一、学情本专业学生人数少，仅有一个班级。学生们学习态度端正，能认真完成教师交给的学习任务，对于秘书实务也抱有比较浓厚的学习兴趣。但是大多根底比较薄弱，习惯于被动式学习。根据本专业学生的特点设计了以学生为中心的教学方案。把以教师的“教〞为主变为以学生的“学〞为主，因材施教，课程教学中对学生进展理论的学习与专项技能的训练，综合训练学生的办公室事务处理能力、举办各种会务能力、各种工作情形中的沟通能力，即将学生训练为“沟通能力强，会办文、会办事、会办会〞的应用型高素质文秘人才。二、教

5、学大纲第一章秘书实务概述教学目标：-.word.zl.-1.了解秘书实务的内容2.了解秘书实务工作的性质与特点3.熟悉秘书应具备的能力及职业道德4.掌握秘书实务工作的规律与方法教学重点：掌握秘书实务工作的规律与方法教学难点：了解秘书实务工作的性质与特点课时安排：15个课时课型：理论课+实训课教学方法：讲授法、讨论法第二章秘书的接待工作教学目标：1．做好接待的准备工作2．熟悉接待工作的根本程序3．了解接待规格确实定教学重点：如何结合礼仪等相关知识，熟悉接待工作的具体环节和操作方法。教学难点：秘书人员如何结合礼仪和接待的相

6、关知识完成情景模拟。课时安排：15个课时课型：理论课+实训课教学方法：讲授法、讨论法第三章秘书的沟通与协调工作-.word.zl.-教学目标：1.理解沟通与协调的概念和内容；2.熟悉沟通与协调的根本步骤和方法；3.掌握沟通与协调的原那么和技巧秘书实务概述。教学重点：沟通与协调的根本步骤与方法；沟通与协调的原那么和技巧；教学难点：沟通与协调的方法与技巧；课时安排：15个课时课型：理论课+实训课教学方法：讲授法、讨论法第四章会议组织与效劳教学目标：1.了解会议的含义、作用和根本要素2.理解做好会后工作的意义和作用3.掌握会

7、议筹备阶段和会议进展阶段管理工作的内容和方法。教学重点：掌握会议筹备阶段和会议进展阶段管理工作的内容和方法教学难点：掌握会议筹备阶段和会议进展阶段管理工作的内容和方法课时安排：15个课时课型：理论课+实训课教学方法：讲授法、讨论法-.word.zl.-第五章商务活动教学目标：1．了解常用商务活动的根本知识2．了解常用商务活动的筹备工作3．熟悉常用商务活动的程序4．掌握商务活动的效劳工作教学重点：了解常用商务活动的筹备工作，熟悉常用商务活动的程序，教学难点：了解常用商务活动的筹备工作，妥善处理商务活动进展中的突发状况、课

8、时安排：15个课时课型：理论课+实训课教学方法：讲授法、讨论法第六章秘书的日常事务工作教学目标：1．了解秘书日常事务工作的内容2．学会合理地布置自己的工作环境3．替领导设计较为合理的日程安排4．正确地接打及处理5．做好印信与XX工作教学重点：理解办公室日常事务的各项内容及操作要求，能够按要求进展各项事务的操作。-.word.zl.