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时间:2021-11-14
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1、节假日值班总结___-总结 举国庆祝的六十周年华诞和中秋佳节的假期已结束,在中心领导的正确领导下,在部门细心布置和细心支配下,我们平安度过了国庆及中秋的假期,可以用平安、祥和来形容,无任何大小事故。现针对假期工作状况向领导作以汇报,本班总结如下: 一、加强对全班人员的思想动员工作 今年的国庆长假不同于往年,是中国六十周年华诞又缝中秋,大到国家、小到企业,平安工作则是重中之重,所以本班通过思想动员来提升安管员的平安意识,在注重平安的同时,转变安管员的对客看法和服务意识,同时在日讲评与班务会中加强对员工的职业平安的训练与引导,工作中保证防区平安,生活中注重自身平安。 二
2、、中秋佳节花园城里送温馨,感受大家庭的暖和 “每缝佳节倍思亲,花园城里送温馨”中秋晚会既K歌大赛和中秋佳节赏月活动,为我们的国庆及中秋佳节带来浓浓的气氛,也让我们全体安管员远在异乡,感受到了家的暖和。 三、日常平安管理 1、人员变动: 本班现有队员21人(加迪卡侬、消防员、西门)09月29日新入职队员1人,韩深深,该队员自入职以来,熟识状况及进入工作状态很快,形象较好,有较强的服务意识及纪律意识。队员王冰冰调离花园城商业中心。 2、节日期间完成的主要工作: 一是帮助南区西门开门等相关事宜; 二是做好部门配合,帮助推广活动搬运相关物料工作; 三是加强了对施工现
3、场的监管; 四是对三防物资沙袋等进行了规整; 五是跟进核实工作定单的完成状况; 六是对消防进行了大检查,将部分损坏严峻的灭火器箱进行了更换; 七是完成理论培训《绩效考核方法》和军事训练《车辆指引手势》; 八是完成上级领导交给的其它临时性工作任务。 3、车场管理、商场管理及消防管理: 车场管理:在节假日期间,安管部从10月01日至04日的早、中班各抽出两人值班从早十点到晚二十二点,重点为车辆疏导,从整体状况看,效果显著,十一假期车流较大,但地库及路面管理特别顺畅,无堵车现象发生。 商场管理:在假期商场客流有所增大,在本班值班期间每层楼支配一人值班,仔细巡查,在
4、假期无任何商家有发生被盗现象及其它平安事故。 消防管理:在假期特地支配王治金、包锋平两人为消防员,专查消防通道、施工现场、消防设施设备状况,现已将十月份消防做了月检,支配队员对部分损坏严峻的灭火器箱进行了更换。消防通道经查无特别,原百安居1#、2#、3#消防通道天面的钥匙交由中航自行保管,每天由中航开启。 4、假期突发大事汇总: 10月01日15:50巴西烤肉大厅烟感报警,支配队员现场查看后无特别后,通知中控室复位。 10月03日15:40四楼胜记阳台处喷淋头跑水,准时处理无损失,已出大事报告。 10月03日17:01分粤BX729Z过夜2天,拒交过夜费,张主管跟
5、进处理。(后让其免费出场,填写了免赔停车卡及过夜费申请表) 10月03日18:06巴西烤肉烟感报警,支配队员现场查看后无特别后,通知中控室复位。 10月04日20:15分在P0层入口处粤FN2818与一辆新车无牌照车辆发生追尾,双方报保险公司处理。 10月05日12:10分队员黄小玲发觉粤B752D0的车漏油,按漏油处理方案进行了处理。 10月06日13:20分在P2层南区粤B05Z30的车在2109车位撞到排污水管上,经工程人员史工到再场确认无损伤后无需赔偿,车主车灯损坏报保险公司处理。 10月08日10:35分187商铺施工现场消火栓封条被打开,经查为恒安消防
6、进行测试。 10月08日11:50分在P2层北区粤BE1969丢失智能停车卡一张,赔偿工本费50元在中控室开收据。 5、好人好事: 节假日期间涌现了拾金不昧、好人好事等3起。 10月01日17:30分队员杨昌茂在P2层停车场拾获价值588元的衣服一件上交客服前台。(顾客已将其失物领回并表示感谢)。 10月03日21:50分队员刘成华在P0层车场拾获价值500元新皮鞋一双交客服前台。 10月05日09:10分队员姬荣柯拾获包一个,内有钱包及相关证件,主动上交客服前台。 这些事迹弘扬了___正气,也显现了安管二班队员的高贵品质,得到了当事顾客的表扬,同时依据绩效奖
7、惩方法赐予队员相应的嘉奖并在班内通报表扬。 在以后的工作中,安管二班全体队员将共同努力,在花园城中心领导的带领下,有信念、有力量将工作做的更好,更扎实。我们肯定会以更高的标准,更高的姿势为顾客供应更佳优质的服务,我们会尽自己最大的努力为招商事业贡献自己微薄的力气。文章来源:1/5
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