医院患者满意度问卷调查

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1、------------------------------------------作者xxxx------------------------------------------日期xxxx医院患者满意度问卷调查【精品文档】医院患者满意度测评表患者姓名:测评日期:1、您对医生的诊疗技术水平和服务态度满意吗？()A、满意B、基本满意C、不满意2、您对收费处人员的服务效率和服务态度是否满意？()A、满意B、基本满意C、不满意3、您对药房人员的服务效率和服务态度是否满意?()A、满意B、基本满意C、不满意4、您对医技科室（B超、心电图、化验室）人员的服务

2、效率和服务态度是否满意?()A、满意B、基本满意C、不满意5、您对护理人员的操作技术和服务态度满意吗？()A、满意B、基本满意C、不满意6、您对我院合疗工作人员的技术水平和服务态度满意吗？A、满意B、基本满意C、不满意7、您认为我院的收费合理吗？（）A、合理B、一般C、不合理8、您对医院的环境、医疗设施、清洁卫生等服务条件是否满意？()A、满意B、基本满意C、不满意【精品文档】【精品文档】9、您对医生针对您的病情合理使用药物和进行相关检查是否满意：()A、满意B、基本满意C、不满意10、常用药品价格、主要服务项目收费公开情况：()A、公开B、不全面或

3、不明显C、未公开11、您对防疫、妇幼、慢病等公共卫生人员服务态度满意吗?()A、满意B、基本满意C、不满意12、您对我院在医改、基本药物、新农合等医疗政策及扶贫政策宣传是否满意？（）A、满意B、基本满意C、不满意13、您对我院的医德医风建设、亮晒作、健康扶贫等工作开展情况是否满意？A、满意B、基本满意C、不满意14、总体来说，您对医院的总满意度？()A、满意B、基本满意C、不满意>>您对医院的医疗服务有什么建议：【精品文档】【精品文档】【精品文档】