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时间：2021-11-22
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1、如何当好班组长如何当好班组长如何当好班组长一、班组长的地位1、企业的纵向管理层次2、班组长的地位如何当好班组长班组长对三个阶层的人员不同的立场u面对部下应站在经营者的立场上，用领导的声音讲话u面对经营者又应站在反映部下呼声的立场上,用部下的声音说话u面对直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上说话职位不高决策不少麻雀虽小责任不小如何当好班组长二、班组长的使命u提高产品质量u提高生产效率u降低劳动成本u防止工伤和重大事故的发生如何当好班组长三、组长的重要使命1、班组长影响决策的实施,是决策的执行者。2、班组长既是承上启下的桥梁，又是联系员工和领
2、导的纽带。3、班组长是生产的直接组织者和参加者，所以班组长既是技术骨干，又是管理业务的多面手。如何当好班组长四、班组长的职责1、劳务管理Ø人事调配,排班,勤务,严格考勤,情绪管理,技术培训,安全操作,卫生,福利,保健,团队建设等2、生产管理职责Ø现场作业,生产质量,成本核算,材料管理,机器保养3、辅助上级Ø反映情况,提出建议,做好参谋如何当好班组长一、班组长的管理水平现状u生产技术型u盲目执行型u大撒把型u劳动模范型u哥们义气型如何当好班组长二、角色认知1、对自己的角色的规范、权利和义务准确把握2、了解领导的期望值3、了解下级对你的期望值如何当
3、好班组长下级对上级的5个方面的期望u办事要公道u关心部下u目标明确u准确发布命令u及时指导u需要荣誉如何当好班组长三、成就动机自我成功的领导者实现尊重需求一般的领导者社交需求安全需求不成功的领导者生理需求图：马斯洛需求层次理论与领导关系如何当好班组长四、技能要求1、对于管理层的技能要求u见识，判断事物本质和预见未来的能力u人情，人际协调和人际沟通的能力u技术和专业技术的能力如何当好班组长2、不同管理层的三项权重比例见识人情技术高层（总经理，老板）473518中层（车间主任级别）314227基层（班组一级）183547如何当好班组长3、中国传统思
4、想对管理者的要求u所谓德，是指德行、品德，领导者一定要有好的品德。u所谓法，是指制定规章制度的能力，以及执行规章制度的能力。u所谓术，是指领导艺术，要有灵活的应变能力，尤其是在改革开放的时代，在市场竞争越来越激烈的时刻，一定要具备很强的灵活应变的能力。如何当好班组长一、调查研究，发现问题1、弄清问题的性质2、查找影响问题的主要原因问题要分清楚是常见的还是偶发的，常见的要提到政策的水平上处理，偶发的具体情况具体处理。——彼得-德鲁克如何当好班组长二、确立目标目标应该明确，具体，协调
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