跨国公司

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1、2危机背景下家乐多公司的市场营销策略案列考察小组成员:杨清司胜杰杨文会吕鑫靳翔宇目录公司背景介绍家乐福公司状况市场营销策略分析市场营销组合分析23145分析建议一公司背景1、公司简介2、重大历史3、经营理念及服务宗旨4、企业文化(1)成立于1959年,法语意为“十字路口”中文含义“家家快乐又幸福”标志含义:家乐福是法国企业,红蓝白是法国国旗颜色,也是西方国家用于庆典的颜色。1、家乐福简介家乐福外部家乐福购物区2、重大历史事件1959年由付立叶和德福雷家族创立1963年首创巴黎大卖场1970年巴黎上市1989年首次在亚洲开业(中国台湾)1995年在中国大绿首次开

2、卖场1999年成为欧洲食品零售的巨人2005年宣布改变公司管理结构3、经营理念及服务宗旨经营理念:低廉的价格卓越的顾客服务舒适的购物环境服务宗旨:一次购足,免费停车,最低售价,新鲜质量,顾客满意第一。4、企业文化(1)地理位置开在十字路口第一家店是开在法国巴黎南效的一家十字路口,一火爆,大家都说去十字路口,把店名给忘了,十字路口成为家乐福选址的第一准则。(2)强大的商品管理机构强大的商品管理机构在全球采购商品对供应商素质要求高(3)强大的电脑支持功能1电脑功能2查询与报举功能(4)简洁的组织机构1建立简洁的机构2树立特有的经营理念3现场管理巡视管理细致巡查所长

3、学术委员会副所长支撑系统管理机构研究室新药研究平台经营状况行业挑战危机案件二家乐福公司状况深耕中国市场二十四年,曾经是零售霸主国内市场环境与人们的消费习惯发生变化面对激烈竞争却流失了大量经营人才06年到18年营收平均增速仅为4.36%,坪效从2008年的3.0万元/平方米降至2017年的1.8万元/平方米,年均降幅为-5.78%1经营状况互联网购物的降维打击国内外零售巨头的压力大公司的创新陷阱2行业挑战3危机案件(1)奥运会案件(2)价签戏法三市场营销策略分析1市场营销策略的概况2家乐福超市SWOT分析3STP战略分析1市场营销策略的概况一.市场营销的定义(1

4、)市场营销是一种综合的经营管理过程,贯穿于企业经营活动全过程二.市场营销策略的选择(1)企业资源实力(2)市场类型或市场同质性(3)产品同质性(4)产品周期性,分为投入期,成长期,成熟期,衰退期四个阶段(5)竞争者市场策略(6)竞争者的数目(2)市场营销是以满足顾客组要为中心来组织企业经营活动,通过满足需要而达到企业获利和发展的目标(3)市场营销以整体性的经营手段,来适应和影响需求2家乐福超市SWOT分析1优势分析:大规模优势本地化策略商品品种繁多企业内部文化2劣势分析:质量管理存在漏洞向供应商收取高额入场费3机会分析:中国巨大的消费市场4威

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