消化道传染病优质护理论文

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1、消化道传染病优质护理论文1资料与方法1.1一般资料选取2013年1月~2014年12月本院收治的消化道传染病患者56例,男36例,女20例,年龄21~53岁,平均年龄(36.5±8.2)岁。其中包括病毒性肝炎31例,细菌性痢疾12例,阿米巴痢疾5例,伤寒2例,手足口病6例。将56例患者随机分为常规护理组和优质护理组,各28例,两组患者性别、年龄、疾病种类等一般资料比较,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。1.2护理方法第4页共4页常规护理组采用传统传染病护理,优质护理组在常规传染病护理的

2、基础上加用心理护理、人文关怀等护理干预,具体的护理内容包括：①营造良好的就医环境。护理人员与刚入院的患者进行及时的沟通、交流,耐心介绍消毒隔离、饮食、探视方面的知识,消除其焦虑、恐惧的心理,使患者感到亲切。以不同的消化道传染病类型为患者安排病房,每日用含氯制剂的消毒液擦拭地面与喷洒房间2次,每周用紫外线灯对病房和走廊消毒2次,以免患者担心交叉感染。②在护理操作中融入人文关怀。首先,在语言行为方面应始终保持态度和蔼,见到患者轻声问候。实施护理操作的过程中注重患者隐私的保护,选择合适的时机开导患者,使其积极配合治疗。其次,在非语言行为方面护理人

3、员应重视面部表情、态度和手势等。为患者提供服务时应动作熟练、手法轻柔；面对沮丧患者,投以关心的眼神,不避讳握手,使其信心增强；若患者痛苦,投以同情的眼神,将安慰通过温柔的触摸传递；接触患者不可戴手套,避免其感到被歧视。最后应加强健康教育,将发病机理、预防、治疗、预后、注意事项等知识介绍给患者,提高患者的自我保健能力。③充分发挥家庭和社会的支持力量。在患者的治疗过程中其与朋友、家属间的关系十分重要,会极大影响其心理状态,从而影响治疗效果。护理人员需将消毒隔离、传染病等相关知识向其朋友与家属讲解,要求其不要对患者表现出不满情绪,假如条件允许应经

4、常探视,与患者交流、谈心,给予鼓励和支持,关心患者。④出院指导。对即将出院的患者提供联系卡,上面需将复诊时间、医生的姓名和电话等注明,建立电话回访制度,若患者感到不适,需尽快与医生联系并就诊。1.3观察指标护理效果评估以患者治疗后的精神焦虑状态为准,分无、轻度、中度、重度四个等级。护理2周后向两组患者发放护理服务满意度问卷调查表,主要包括患者和家属了解康复知识与否、健康教育、护理技术、服务态度、是否及时解决患者需求、巡视病房等共10个方面,主要包括满意和不满意两项。1.4统计学方法采用SPSS13.0统计学软件进行数据统计分析。