门急诊输液健康教育论文

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1、门急诊输液健康教育论文1.资料与方法1.1一般资料患者为我院2013年5月～2014年4月期间我院治疗的300例门急诊输液患者，观察组与对照组均为150例，其中男性患者196例，女性患者104例，年龄15～91岁，平均年龄(43.4±2.7)岁。患者输液时间3～15d，平均为(4.6±1.2)d。两组患者的性别、年龄、病种、文化程度、职业等比较差异无统计学意义(P＞0.05)，具有可比性。1.2方法对照组门急诊输液患者入院后给予常规护理、接诊摆药、医嘱核对、输液、健康宣教及安全巡视等。观察组采用优

2、质护理模式，具体方法如下:1.2.1改善良好的输液环境患者输液时间较长，对环境要求较高，保持输液厅空气流通、新鲜，及时清理垃圾等物品。提供日常必须品，如:水、水杯、报刊杂志等。每天更新水笔板报，提供常规用及疾病相关知识。1.2.2提高护理人员综合素质第4页共4页定期对科室护理人员加强理论培训，并考核，提高业务知识。严格执行"三查八对"制度，增加巡视密度，及时发现输液不良反应及输液中出现的问题，在第一时间解决。改善服务态度，微笑服务，定位每个星期一为"微笑服务日"，增加患者之间清切感。1

3、.2.3加强沟通与交流患者在输液期间护士主动与患者交流，规定每天责任护士进行询问，了解患者病史。并详细对患者进行讲解疾病预防及治疗相关知识，合理用药，药物不良反应及健康指导。输液完毕后，要柔和的拔针，保持和蔼的态度。并嘱患者休息20分钟后方可离开，在休息时间里，再次与患者沟通，确定患者无任何不适。进行健康随访登记和满意度调查，对不满意处提出整改意见，及时整改。1.3统计学处理应用SPSS19.0统计学软件，计数资料用百分比(%)表示，配对X2检验分析，P＜0.01差异有显著统计学意义。2.结果观察组与对照组患者均顺利完成输液，均无严重不良反应。观察组对疾病

4、知晓率及用药知识明显高于对照组，以P＜0.01，差异有显著统计学意义。观察组患者对护理工作满意度明显优于对照组，以P＜0.01，差异有显著统计学意义。3.讨论第4页共4页输液治疗在临床治疗中具有重要作用，随着人们对健康意识的提高，患者在输液过程中对护理服务的需求也在提高。因为输液的时间多较集中，环境嘈杂，若工作无序，就会显得忙乱，工作效率低，延长患者等待时间。还因在输液治疗过程中，由于多种因素易造成输液故障及不良反应等不良后果，大大降低医疗质量，甚至导致医患矛盾。传统的常规输液护理，往往缺乏良好的护患沟通，容易造成护患矛盾。通过我科进行在输液患者中进行优质

5、护理，将患者的输液治疗不仅仅局限在打针、吊水这么简单程序上，更加注重患者的全程服务，包括疾病预防、用药安全等健康指导。同