塑件化工厂突发事件媒体应对预案

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1、塑件化工厂突发事件媒体应对预案1、总则 1.1编制目的 　　为适应新闻宣传工作的新形势、新要求，为塑件化工厂改革发展创造良好舆论环境，主动应对媒体对事件的关注，满足公众的知情权，同时化企业危机为转机。 1.2编制依据 　　根据中共**市人民政府国有资产监督管理委员会委员会《关于进一步规范市国资委企事业单位新闻发布制度的意见》国资党发[XX]17号文件、《市化轻公司重特大事件应急预案》、《塑件化工厂突发事故应急救援预案》及塑件化工厂党政主要领导指示精神。 1.3分类分级 1.3.1分类 工业生产事件 　

2、　工业生产事件主要包括火灾爆炸、危险化学品和油气管线泄露、放射性事件等。 公共卫生事件。 　　公共卫生事件主要包括突发重大食物中毒事件、急性职业中毒事件、重大传染病疫情和群体性不明原因疾病等。 自然灾害事件。 　　自然灾害事件主要包括破坏性地震、洪汛灾害和气象灾害等。 (4）社会安全事件。 　　社会安全事件主要包括油气供应事件、群体性事件、恐怖袭击事件和境外事件等。 (5)环境事件。 　　环境事件是指由于违反环境保护法律法规的经济、社会活动与行为，以及意外因素的影响或不可抗拒的自然灾害等原因致使环境受

3、到污染，人体健康受到危害，社会经济与人民群众财产受到损失，造成不良社会影响的突发性事件。 1.3.2分级： 　　根据国家相关标准和危害识别、风险评估及安全评价结果，塑件化工厂将可能发生的各类突发事故划分为四个等级，分别是：一级、二级、三级、四级。 1.4适用范围 　　本预案在《市化轻公司重特大事件应急预案》和《塑件化工厂突发事故应急救援预案》框架内实行，适用于涉及塑件化工厂发生突发事件的媒体应对工作。 1.5工作原则 　　有效的突发事件媒体应对应遵循以下基本原则： 第一时间原则 　　在第一时间引导舆论

4、，即抢占制高点，先入为主。第一时间发布新闻，就掌握了舆论的主动权、事件处理的主导权。不求全，但求快，且要准。突发事件的突发性要求突发事件处理必须迅速有效。突发事件一旦发生，伴随着大众媒体的介入，会立即引起社会公众的关注，企业必须快速反应，各单位必须立即向媒体应对办公室报告情况，以便及时发布信息，有效地避免各种谣言的出现，防止突发事件的扩大化，加快重塑企业形象的进程。 全局利益优先原则 　　在应对媒体对事件关注的同时，一定要注意和把握好国家利益、区域整体利益和企业整体利益的最大化，以维护企业形象和降低企

5、业损失为目标。 口径一致原则。 　　在突发事件处理过程中，企业只能以一个声音对外，以确保宣传口径一致，不出现矛盾或存在差异。 满足基本需要原则 　　新闻采访与写作有六个基本要素，即“五个W一个H”。这些都是记者和公众最关心的，由于时效等原因，不可能一次披露所有的信息，但要最简明扼要地把几个基本情况讲清楚。 滚动发布原则 　　第一时间发布的信息，不一定是全面的。有了进一步的信息，滚动发布，不断发布最新情况，对过去由于情况不清晰而发布的不准确的信息要立即纠正，保持企业是信息最权威发布者的地位。 以我为主原

6、则 　　媒体对突发事件的过分炒作往往会造成不良的社会影响。因此，在第一时间只介绍事情的基本情况，企业认为应该对公众的提醒，而不一定要披露具体细节。在告诉公众基本事实的同时，一定要告诉政府和企业采取了什么措施，以安定人心，体现负责任企业的形象。 1.6应对体系 1.6.1公司级应对体系 　　媒体的日常公关：由宣传部牵头组织相关人员对社会主流媒体进行日常公关，加强日常联系，及时沟通新闻线索，报告新闻事件，增进媒体感情，为可能出现的突发事件做好媒体应对前期准备。 　　媒体的采访接待：由宣传部组织相关人员负责

7、媒体接待工作，主要负责向媒体提供由公司审议通过的新闻稿，有必要时通过新闻发言人向新闻单位说明发稿要求，掌握报道主动，引导社会舆论。 　　事后统计评估：包括各类媒体的性质，覆盖面，媒体对事件的关注度，各类媒体对事件的发稿量，公众对事件的关注度、评价和反应。 　　设立基础资料库：资料库包括塑件化工厂的介绍，各生产装置的规模、产品、装置的挥发物、装置有毒有害物体明细等。各单位根据《塑件化工厂突发事故应急救援预案》所列的关键装置、要害部位的明细向厂党委宣传部提供以上基础数据。 1.6.2各单位应对体系 　　各

8、单位应根据厂应对预案和本单位实际情况，制定应急预案，主要包括报告程序，确定事件报告人和报告人具体职责，并报厂宣传部备案。 1.6.3各车间应对体系 　　确保事件发生后，在第一时间信息快速上报到指定部门。 2、组织体系 2.1领导机构： 　　根据塑件化工厂的组织结构和工作实际，成立突发事件媒体应对领导小组，确保对事件的准确判断和快速反应，统一领导、组织、协调，减少中间环节，提高效率，做到管理的有序、有力、高效，发挥整体协调能力。领导小组由厂党政一把手任组长