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时间：2021-12-25
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1、店面管理与店面销售技巧培训 课程收益：对店面运营管理深刻认知如何让店员重复工作快乐执行如何打造开心乐业的店面团队掌握目标落地执行管理的方法掌握一套科学的分析问题的工具 掌握店面高效日常运营流程管理方法掌握店面盈利分析的方法提升绝对成交的核心能力掌握一套视觉营销陈列方法 掌握业绩持续提升的管理工具课程内容：第一章. 有效的店面管理一.店面成员的角色认知和定位1.专卖店店长和普通销售员在角色上有何不同？2.普通销售员3.专卖店店长4.其他成员二.大家在日常店面管理中遇到哪些问题？1.店面形象管理2.店面
2、人员管理3.销售运营管理4.客户管理5.其他三.如何进行店面形象管理?1.店面形象为什么重要？2.店面形象包含哪些组成局部？3.店面形象管理之硬件要素考前须知—合理设计店面布局案例：方正电脑店4.店面形象管理之软件要素巧用软件要素—样机陈列，满足顾客视觉、触觉的需求巧用软件要素—以人为本的店面布置，营造舒适、温馨的店面形象案例：方正对于店面形象管理的标准要求、检查方法和评价标准5.大家交流店面照片四.如何进行专卖店人员管理？1.专卖店店长在人员管理方面的职责2.员工行为标准员工行为标准—检查表3.专卖店
3、人员管理--岗位操作标准合理划分店面人员的岗位和职责店面人员岗位和职责管理的工具--岗位说明书4.新员工的甄选与录用5.对员工开展积极有效的培训非常必要专卖店培训包括的内容专卖店培训进行的方式6.建立有效的鼓励机制7.加强团队建设，增强团队凝聚力五.如何进行店面销售营运管理1.专卖店店长在销售营运管理方面的职责2.制定详细的店面月度销售方案Step1将全年的店面销售任务分解到月度分解到月度〔举例〕Step2将月度销售任务分解到每一周、每一天，并预测出销售旺期和销售顶峰日Step3将销售任务合理分配到店面
4、每一个销售员需要注意的问题3.运用合理的促销策略和其他辅助手段，实现店面销售目标月度销售任务已经明确到日了，也分配到每个员工了，现在店长需要做些什么？成功实现销售的五个“P〞运用合理的促销策略和其他辅助手段，实现店面销售目标(举例)4.保证合理的库存存货管理的目标加强存货管理，提高的物流营运效率及时处理超期库存处理超期库存需要注意的问题5.营运资金周转图6.专卖店店长在店面销售应运管理中的根本原那么与准绳：7.提高店面销售营运管理的工具填写销售日报表，建立业绩数据库加强月度销售业绩方案及总结五.如何进行
5、专卖店客户管理1.加强客户管理，提高客户满意度有助于提高店面的销售业绩老顾客良好的口碑会带来更多的新
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