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时间:2021-12-09
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1、非正式组织一、非正式组织定义非正式组织是“正式组织〞的对称。最早由美国管理学家梅奥通过“霍桑实验〞提出,是人们在共同的工作过程中自然形成的以感情、喜好等情绪为根底的松散的、没有正式规定的群体。人们在正式组织所安排的共同工作和在相互接触中,必然会以感情、性格、爱好相投为根底形成假设干人群,这些群体不受正式组织的行政部门和管理层次等的限制,也没有明确规定的正式结构,但在其内部也会形成一些特定的关系结构,自然涌现出自己的“头头〞,形成一些不成文的行为准那么和标准。二、非正式组织划分 可以从“平安性〞和“紧密度〞两方面来考察非正式组
2、织的划分。这里所谓“平安性〞是与破坏性相对立的,但凡积极的、正面的、有益的活动都是“平安〞的,比方满足成员归属感、平安感的需要,增强组织的凝聚力,有益于组织成员的沟通,有助于组织目标的实现等;但凡消极的、反面的、有害的都是“危险〞的,比方抵抗变革,滋生谣言,操纵群众,阻碍努力使高素质、高绩效员工流失等。所谓“紧密度〞是与松散性相对立的,但凡有固定成员、有活动方案、有固定领导而小道消息又特别多的,都是“紧密度〞高的;相反那么是“紧密度〞低的。在具体评价中,我们可以以“平安性〞和“紧密度〞这两项指标为横向和纵向坐标,做出如下的有四
3、个区间的分类图: 非正式组织的划分 图1非正式组织的划分 上图中,横轴表示“平安性〞,纵轴表示“紧密性〞。每项指标分为两段表示其程度,从左下角的原点向右和向上递增,可以把非正式组织分为四种类型:消极型: 既不平安,也不紧密。这种非正式组织是内部没有一个得到全部成员认可的领袖,分为好几个小团体,每一个团体都有一个领袖,同时某些领袖并不认同组织,存在个人利益高于组织利益的思想。兴趣型: 很平安,但不紧密。由于具有共同的兴趣、爱好而自发形成的团体,成员之间自娱自乐。破坏型: 很紧密,但不平安。这种非正式组织形成一股足以和
4、组织抗衡的力量,而且抗衡的目的是出于自身利益,为谋求团体利益而不惜损害组织利益。同时,团体内部成员不接受正式组织的领导,而听从团体内领袖的命令。积极型: 既积极,又很紧密。一般出现在企业文化良好的企业,员工和企业的命运紧密地联系在一起。比方日本本田公司的QC小组,完全是自发成立,员工下班后聚到一起,一边喝咖啡,一边针对今天生产车间出现的生产问题和产品瑕疵畅所欲言,最后通过讨论找出解决问题的方法。 对于企业来讲,虽然一般的非正式组织中很少存在破坏型的,但是如果出现一定的内外部诱因,那么消极型、兴趣型和积极型
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