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时间：2022-06-21
《信访稳控工作应急预案》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。信访稳控工作应急预案为了加强对学校信访工作应急事件处理的综合能力，提高信访工作的反应速度和协调水平，能够及时、高效、有序地开展工作，妥善处理突出问题和群体性事件，确保学校安全稳定格局，依据关于信访工作的有关规定，结合学校教育教学工作实际制定本预案。一、信访稳控工作目标：领导包案，层层负责，确保“零上访”目标的实现。二、信访稳控工作领导小组组长：张福生副组长：李祖潭李祖满成员：李铁秀贾振权王峰杨贵芳张真刘宏娟学校信访工作领导小组为处置信访工作突发事件的指挥机构，也是突发事件的具体协调部门，具有调度、指挥、协调权
2、，使各类突发事件可以得到及时有效的稳控。主要职责如下：1、针对群体性突发事件的性质、规模、事态、地域等，采取相应的处置措施；2、负责应急现场通信联络、对外联系、突发事件的统一协调；3、组织力量确保重点要害部位的安全和正常的工作、生活秩序；4、发生突发事件时，为教育局、中心校领导提供信息、通信、预案、咨询等；第14页共14页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。5、负责向上级汇报事件情况，组织收集有关资料。领导小组下设办公室：主任：李祖潭办公室负责日常信访隐患矛盾排查、重点信访人员稳控及与教育局和本地区公安等有关部门的联络、协调工作。三、信访稳控工
3、作遵循的原则1、坚持宜散不宜聚、宜解不宜结、宜快不宜慢、宜缓不宜激的原则，讲究策略，注意方式，正确做好上访事件现场处理工作。2、坚持事前预防与事后应急相结合原则。3、坚持依规管理、分级控制的原则。严格按照《信访工作条例》的有关规定，对重大突发事件的预警、控制进行管理和处置，最大限度地控制事态发展。4、坚持内紧外松、内外有别的原则。对内要及时做好正面教育疏导工作，尽最大努力化解矛盾；对外要严格控制宣传报道范围，统一宣传口径，以免事态的进一步扩大5、坚持快速反应、科学应对的原则。建立学校预警和处置突发事件的快速反应机制，一旦出现突发事件，确保发
4、现、报告、指挥、处置等环节的紧密衔接，及时应对。四、信访稳控工作的一般程序1、学校信访工作领导小组接报后，立即启动应急预案。2、应急状态启动后，信访工作领导小组成员立即赶赴现场，到达现场后，从三个方面开展工作：（1）事态控制。制定现场应急方案，并进行上报和组织实施。（2）教育引导。了解上访人员提出的主要问题，并进行对话，做好解释疏导工作。第14页共14页书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。（3）协调联络。联络教育局领导做好现场劝导，并动员家人参与做好思想教育工作。3、直至突发事件消除后，信访工作领
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