物业保安培训计划

《物业保安培训计划》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在应用文档-天天文库。

1、★精品文档★物业保安培训计划名士豪庭物业保安部培训计划前期整体培训计划：1：宣传公司管理理念，服务理念“以人为本，强化管理，不断提高业主的生活和工作质量”在这一目标引导下，凭借温馨，亲情化的服务理念和规范化的管理体系建设专业的以人性化管理和军事化的规范相结合的工作团队2：保安人员的仪容仪表要求：(1)保安人员在工作期间要统一穿着公司配制的制服，衬衣，打领带，穿黑色皮鞋深色袜子，佩戴要求的工牌和肩章帽徽等(2)制服要保持整齐、挺刮、清洁；衣领袖口清洗干净，纽扣要扣好，衬衫下摆要塞在下衣内，袖口和裤管不能卷起；领带，工作牌，帽子要按规

2、定佩戴，佩戴端正；除手表和结婚戒指外不得佩戴多余的饰品；(3)内衣外衣外口袋内不允许放过多过大的物品；3：保安人员的工作态度(1)服从领导——不折不扣的服从上级的工作安排及工作调配；(2)严于职守——坚持本职岗位，不得擅自离岗、串岗；(3)正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待；(4)团结协作——各部门之间、同事之间要互相配合，同心协力的解决工作中的问题(5)勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神，优质高效的完成所担物业保安培训计划第一节岗位职责一、物业处职责1、根据所签物业管理合同，对所负责的物业项目制定物业管理方案，定期向公司汇

3、报管理情况2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创10/10★精品文档★2、制定所属物业处的年度计划、经费预算上报公司批准后组织实施3、监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作4、根据公司相关管理制度和物业处具体情况，制定本物业处的质量保证体系、管理细则5、完成公司交办的其它工作二、物业处主任岗位职责1、在总经理的领导下，带领物业处全体人员对辖区的物业进行全面管理2、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度3、通晓物业管理的有关规定，组织全处人员进

4、行政策、时事、业务学习，搞好安全文明小区建设4、根据统一管理与专业分工的原则，领导全处人员对辖区内物业的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理，完成上级下达的各项任务指标5、针对区内的物业分布、合理使用管理费用，制定切实可行的管理方案、质量保证体系、管理措施，定期向公司领导汇报管理情况6、完成公司领导交给的其他工作三、物业处副主任岗位职责1、在总经理的领导下，协助物业处主任对辖区的物业进行全面管理2、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关

5、物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度3、通晓物业管理的有关规定，协助组织全处人员进行政策、时事、业务学习，搞好安全文明小区建设2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创10/10★精品文档★4、根据统一管理与专业分工的原则，协助对辖区内物业的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理，完成上级下达的各项任务指标5、针对区内的物业分布、合理使用管理费用，参与制定切实可行的管理方案、质量保证体系、管理措施6、完成上级交给的其他工作第二节第

6、二节制度规定一、社区文化制度1、各物业处主任全面负责所管物业项目社区活动工作，做好小区精神文明建设的宣传工作2、拟订小区社区活动的月工作计划和年工作计划，并上报公司审核3、策划社区活动，并填写“社区活动计划申报表”，根据审批要求，组织实施，并做好“社区活动记录”4、组织开展联谊活动和体育竞赛，丰富社区活动5、每季度进行一次业主座谈会或走访业主活动，广泛收集信息，做好有关记录6、对外联系和协调，对社区重大活动及小区的新事和新气象，通过新闻媒介及时宣传报道，塑造良好的社区形象7、对文体场所及其设施设备进行管理，落实各项管理规定和员工岗

7、位职责，组织工作人员进行专业培训二、房屋管理制度1、各物业处对所管物业项目房屋共用部位进行日常管理和维修养护，检修记录和保养记录齐全22016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作–独家原创10/10★精品文档★、根据房屋实际使用年限，定期检查房屋共用部位的使用状况，需要维修，属于小修范围的，及时组织修复；属于大、中修范围的，及时编制维修计划和住房专项维修资金使用计划，向业主大会或者业主委员会提出报告与建议，根据业主大会的决定，组织维修3、每日巡查1次小区房屋共用部位的门窗、玻璃等，做好巡查记录，并及时维修养护4、各物业处按照装

8、饰装修管理有关规定和业主公约要求，建立所管物业项目的装饰装修管理制度装修前，依规定审核业主的装修方案，告知装修人有关装饰装修的禁止行为和注意事项每日巡查1次装修施工现场，发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的，及时劝阻