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时间:2021-12-12
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1、便利店营业员2021年终工作总结平凡的岗位总是能够磨砺人的心性,便利店营业员就是这样一份不错的工作,好好总结工作中的收获,自然便能获得成长。以下是由初心范文网小编为大家整理的“便利店营业员2021年年年年年终工作总结”,仅供参考,财务工作总结是财会朋友总结一年工作成果,展望未来一年工作计划的年度重头戏,初心小编整理了各类医院总结文章,可以顶部搜索栏中找到您需要的文章,供您参考,希望能帮助到您。。 便利店营业员2021年年年年年终工作总结(一) 有时候真的觉得做营业员很辛苦,特别是做便利店的营业员。在日新月异的产品更新变化中,有太多的知识需要学
2、习,在竞争激烈的行业里,想尽一切办法达成销售,完成任务。似乎记忆中没有能静下来的时间,以下是今年的工作总结。 一、便利店经营的现状 我做了四年的xx便利店营业员,从未看到过像今年这样的情况,生意出奇的难做,各大连锁卖场怪招连连活动不断,对我的冲击很大,在严峻的考验面前,我本着不服输不放弃的个性,一步步坚持下来,努力生存。在此形势下,我想到的是:我要做得比往常更好,用更优质的服务,优良的商品,优惠的价格去打动顾客,用激情去感染顾客,用真心去温暖顾客,让他们成为我的回头客和追崇者。 二、工作中的收获 作为一名营业员,我的职责就是服务好每一位顾
3、客,在压力面前,我考虑得更多的是如何提高销量,如何能在各个卖场销售评比中立于不败之地。我常常告戒自己不要松懈,做销售最忌讳的就是心态散漫,为了让自己满怀激情,我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法,每次达成一笔销售,总会有一份乐趣在其中。我总是非常留意其它卖场每月的销售情况,因为我相信机会都是留给那些有准备的人,知己知彼才能百战百胜。 我非常注意听培训师讲的每堂课,并做好笔记,我认为学习型的营业员更专业,更有说服力。便利店产品换代很快,尤其是xx,每个品牌都在想尽办法挖掘卖点,打击对手。如何能发扬自身的优势,打击对手的劣势,我也想了很多的办法,下
4、了很多的工夫。 三、团队的作用 我一直为我们便利店城这个优秀的团队而深深自豪,从我们这个团队走出去的人,在其它卖场都是起着领军人的作用,我从她们身上学到了每台必争,不放过任何一宗生意的敬业精神。大家都自觉自愿地利用倒班休息的时间来加班提高销量,每天如此!大家想的都是同一件事情,就是想方设法达成每一笔销售,巨大的凝聚力时常感动着我。每到节假日,店堂里每位员工的嗓音都是嘶哑的,但是每个人的面貌都是激情而主动的。 对于过去,我算是交了一份肯定的答卷,商场如战场,在变幻莫测的便利店里,我还要不
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