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时间：2021-12-21
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1、第五篇宏观组织行为共27页1第十章领导行为分析第五篇宏观组织行为第十章领导行为分析第十一章领导的有效性第十二章组织理论与设计共27页2第十章领导行为分析第一节：领导与领导体制第二节：领导者的影响力第三节：领导班子的合理结构第十章领导行为分析共27页3第十章领导行为分析第一节：领导与领导体制1、领导的定义领导(leadership)是个体运用非强迫性手段影响其他人自愿努力去完成群体或组织目标的过程。领导是一种过程，而不是某一个体领导的本质是人际影响，即改变其他群体成员的态度或行为领导的目的是群体或组织目标的实现共27页4第十章领导行为分析领导是指引
2、和影响个人或组织，在一定条件下实现某种目标的行为过程。而致力于实现这一过程的人，即为领导者。一种成见认为，领导总是与众不同，他们总比别人强。而事实上，能够造就一名好领导的素质同样也能造就一名好员工。领导者和下属有时就是一样的人，只不过在不同的时段担任不同的角色。在现代一些以团队为主的学习型组织中，许多员工在不同的时段和不同的环境中担当领导。共27页5第十章领导行为分析2、领导和管理有些管理者可能是好的领导者，但不是所有好的领导者都是管理者。领导与组织正式同意的授权无关。领导者和管理者之间一个主要的区别在于他们权力的来源。因为管理者的权力是通过组织结构正
3、式同意授权的，它的力量着重于稳定性、命令和在已有的公司结构和体系中解决问题。而领导者的权力却完全是未投入组织的个人来源。共27页6第十章领导行为分析领导者管理者心灵有远见的充满热情的创造性的灵活的鼓舞人心的创新的有勇气的有想像力的以实验为根据的发动变革个人力量头脑理性的顾问资格的持久稳固的问题求解的意志坚强的分析性的有条理的深思熟虑的有权威的稳定性的职位力量领导者和管理者的素质共27页7第十章领导行为分析活动管理领导1.制定工作日程计划2.为完成工作日程计划开发人员网络3.执行计划4.结果计划与预算：建立实现预期结果的详细步骤与时间表，分配必要资源，保
4、证预期结果发生组织与人员配置：建立完成计划的结构，配备与结构相应的人员，制定政策与程序，指导员工开展工作控制与问题解决：仔细监控工作结果，识别偏差，纠正偏差产生各种可预测的结果，如按时提供顾客所需产品建立远景：开发未来远景以及实现远景的战略联合人员：运用各种方式与各工作团队的成员沟通，使他们理解与认同远景和战略激励与鼓舞：供给员工克服各种障碍的能量，满足他们的各种需要产生各种巨大变化，如顾客所需新产品、员工所求的劳资新关系管理与领导的
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