企业年度工作总结报告

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企业年度工作总结报告企业年度工作总结报告澳大201*年企业年度工作总结报告又是一年辞旧迎新时，回首过去的一年，倍感时间的紧迫.在这匆匆忙忙，平平凡凡的一年中,我们大家一起勤勤奋奋,踏踏实实，平平安安地又度过了一年，我们一起经历了一段磨砺和考验，无论对公司的工作还是我们每个员工自身的成长来说，都是成长和壮大的一年，我们在市场开拓、安全生产等方面作出了可喜的成绩，首先我代表公司总经理及各位领导，向一年来辛苦工作的各位员工表示感谢，同时我也在此代表各位员工，向一年来带领全体员工一起为公司的发展，为了每个员工的平安幸福殚精竭虑的李在明、余建华表示忠心的感谢和诚挚的祝福，下面我代表公司就201*年的工作总结和201*年的工作规划程述如下：一、销售总结：201*年卫浴洁具行业影响因素分析宏观环境对卫浴洁具行业的影响分析1、全球经济危机影响2、我国经济增长放慢影响201*年卫浴洁具行业政策影响因素1、宽松货币政策影响2、关税影响3、国家政策扶持影响4、国家扩大内需政策影响201*年全国卫浴洁具行业景气分析1、卫浴洁具行业产销影响因素2、卫浴洁具行业消费结构TOTO(东陶旗下,于1917年日本,十大洁具品牌,厨卫百强企业,东陶(中国)有限公司)惠达Huida(中国驰名商标,中国名牌,十大洁具品牌,唐山惠达陶瓷(集团)股份有限公司)帝王(四川名牌,四川省著名商标,东方洁具旗下品牌,四川帝王洁具有限公司)美标(1872年美国,中国驰名商标,十大洁具品牌,高新技术企业,美标(中国)有限公司)箭牌ARROW(乐华陶瓷洁具旗下,中国名牌,十大洁具品牌,上海箭牌卫浴有限公司) 九牧Jomoo(中国驰名商标,中国名牌,十大洁具品牌,福建名牌产品,九牧集团公司)东鹏(中国驰名商标,中国名牌,十大洁具品牌,一线牌子,广东东鹏陶瓷股份有限公司)科勒Kohler(始于1873年美国,洁具十大品牌,百年历史,美国科勒(中国)投资有限公司)乐家Roca(洁具十大品牌,于1917年西班牙巴塞罗那,卫浴领导品牌,跨国卫浴洁具集团)HHSN辉煌水暖洁具(中国驰名商标,中国名牌,洁具十大品牌,福建省辉煌水暖集团有限公司)3、卫浴洁具行业利润情况4、卫浴洁具行业景气分析二、生产和开发工作总结：在过去的一年里，生产部门力挑重担，进行了大量的工艺摸索和改进。现在客户质量标准大幅提高、客户订单临时调整等困难，使得我们公司产品生产从往年单一的两个系列产品实现了向5个系列拓展，同时生产的成功过渡。顺利完成产销配套。产品基本上达到了客户的要求，同时生产部也总结了很多宝贵的经验。新产品方面：29、21系列产品是在今年新开发的产品，为了达到客户在产量和质量方面的要求，生产部顶着原材料到货不及时、产品型号杂乱、单品种需求量少、客户订单不稳定、模具更换频繁的困难，完成了为客户的小批供货。为今后公司产品多元化打下了良好的基础。三、质量总结：产品质量方面目前客户对我公司的质量方面不良反馈居高不下，我个人认为，除了生产部门自身的因素以外，品质部门部门也负有不可推卸责任，公司应该继续加大对品质部门的管理的力度，使品质人员具有良好的自身素质及业务技能，对生产实施全过程监控，及时统计生产过程出现的问题，结合客户的不良反馈，每月至少出一份质量统计数据，协同生产部门作出前三项不良统计报告，有针对性的拿出改进措施。使不良率逐步降低争取早日达到客户免检产品的标准要求。四、.存在的问题 在全年的生产工作中也暴露出了一些我们的不足和问题,存在的问题主要有以下几个方面:1.员工的组织纪律观念及团结协作精神有待进一步加强.不能正确处理班组班组,工种与工种,分工与合作的关系.一分工就不能很好合作的现象偶有发生;2.个别员工安全意识有待提高,存在不能接受别人的事故教训,不能很好地借鉴和接受以往的经验教训.3.各岗位工作程序的规范性不强,标准化程度不高.4.员工遵守规章制度的自觉性不够强,违反规定的现象时有发生;以上几个方面都是需要我们在今后的工作中加以改进克服和提高的方面.五、澳大201*年的战略规划：企业品牌升级与推广：加大公司宣传力度市场大环境的诸多不利因素无疑让建材水暖卫浴行业进入了严冬，澳大公司却实现了营业额50%的增长。对此，在市场越不景气的时候，企业越要注重硬件设施的投入以及宣传力度的加强。“当然，这就需要量体裁衣，根据企业自身实力做具体规划了。”最大限度地拓展：适合市场的营销模式“今年的行情不好是不争的事实，但在我看来，卫浴行业只能说增长速度在放慢，而不是说没有增长。金融危机，让消费者绷紧了消费神经的弦，导致买家和卖家都有一个紧张的心态，但中国的卫浴市场发展空间是很广阔的。”市场广阔，但澳大如何更好地去抢占市场份额？市场营销模式在发展中日趋成熟和多元化，从昔日的实体店零售为主，发展为如今的实体店零售、工程渠道，以及电子商务平台等模式的并存，这些模式剥离了店面零售的市场份额。而剩下的实体店市场，也因众多大大小小品牌的涌入，空间变得狭小。“所以我们从201*年力推澳大品牌建设，走品牌化路线，所以201*年也是我们澳大品牌拓展的一年。我们大家要风雨同舟，共同将澳大这个品牌打响，向国际、国内一二线品牌进军。六、表彰201*年度工作“先进个人”。 本年度公司在一些优秀员工的共同带领下，使澳大的发展有了可持续性的转变。致此，澳大特别对他们给予表彰和奖励。评选方式：是本着公平、公正原则，由员工评选、主管推荐、管理评审等程序进行评定的。奖励方式：以将金的方式在年度奖金里面体现。在本次会议上就不做一一公布。各位员工,新的一年来到了,对我们来说成绩已经成为过去,我们必须面对新的机遇和挑战,我相信在李总、余总的带领下,在全体员工的团结努力下,我们一定能够抓住机遇,战胜困难,迎接挑战.我坚信我们的明天会更好!谢谢大家！扩展阅读：混凝土企业年度工作总结报告201*年年度工作总结报告公司：青宏混凝土（沙市）有限公司负责人姓名：张燕来评价日期：201*-1-24回顾已经过去的一年，沙市混凝土项目筹备组在湖北大区领导的正确指导和大力支持下，克服了征地困难、人员紧张等诸多不利因素，不断追求效率与强化细节，狠抓落实，经过全体人员的共同努力，沙市混凝土项目一步一个脚印，提前完成了项目建设进度，并且在进度只快不慢的情况下，仍然创造条件节省了建设成本，同时丝毫不放松施工质量与施工安全。可以说，09年是青宏混凝土（沙市）有限公司圆满的一年，更是超越期望的一年。因此，对本单位201*年整体业绩评估等级建议为A级，自评分为8.7分。现将201*年工作总结如下：一、克服征地困难，提前完成项目建设进度指标说明：项目进度系衡量项目建设期的主要指标，建议权重0.3,自评分为10分。 实际完成情况：自09年6月沙市混凝土项目筹备组正式进驻沙市市开始，就充分估计到征地阻碍重重并详细制定了项目推进计划。后经8月份湖北大区会议决议，正式将沙市混凝土项目建成投产目标明确为201*年6月。项目用地的征地工作于7月开始，共涉及农户17户，征地面积38.3亩，其中争议土地6.5亩。我筹备组先敦促政府对无争议土地进行丈量补偿，同时要求对有争议土地先行了解情况，若争议难以处理则先予不理。至09年9月，土地平整工作展开，由于部分争议土地政府层面无法处理，我筹备组要求施工方先从已经丈量的无争议土地开始平整，同时派专人协同施工方灵活处理有争议的土地。11月中旬，土地平整结束，前后历时两个半月。期间因为村民阻扰停工四次，共妥善处置钉子户三户，处理争议土地4.7亩。比同期开始征地的环宇混凝土项目提前了7个月完成征地工作，为抢占沙市市场赢得了先机。截止09年12月底，沙市混凝土项目搅拌楼已经吊装成形，综合楼一层封顶，机修间封顶。按此进度预计，沙市混凝土项目可确保在201*年4月建成投产，比上级公司要求的目标提前80天。二、严格控制预算，节省投资成本指标说明：是否超预算也是项目建设的重要指标，建议权重为0.2,自评分为8分。沙市混凝土项目一期投资预算为2763万元。为了严格控制预算，我项目筹备组逐项细分每项投资，并将各项投资所对应的其它公司所花费用明列一旁，力求做到“每个分项比预算低、同样质量比他人低”。在与工业区签订的土地购买协议中，我司同意自行平整土地。经过专业测量，土石方工程将花费120万元之巨。为了减少这部分开支，项目筹备组反复与沙市市工业区管理委员会洽谈，最终以项目建成投产后优惠供应商品混凝土帮助工业区进行路网建设为条件，促成沙市市财政拨款70万元分摊我项目的土地平整费用。 配电工程预算为40万元，兄弟公司的该项费用均在30万元以上。我项目筹备组充分利用政府资源，运作将沙市市支持工业项目筹建的闲置500KVA杆式变压器装配我司使用，实际花费不到18万元。通过控制预算，预计沙市混凝土项目在增加一台车载泵的基础上，依然确保不超出既定投资额。三、抓好工程质量与施工安全指标说明：施工质量与安全衡量项目建设的重要指标，建议权重为0.2,自评分8分在工程质量方面，第一要求施工、监理单位健全质量保证体系，配备相应的技术管理人员。在重大的施工关键节点要求相关施工、监理技术管理人员必须到现场，由我方人员进行监督。第二要求施工、监理单位对进场材料严格把关，检查发现不合格的材料应坚决清退出场，杜绝不合格材料用于工程中。至目前为止，经监理方检查，清退不符合要求材料3次。第三强化地基基础、主体结构工程以及影响结构安全的重点工序和关键环节的质量监管，严格施工过程质量控制。针对沙市市地质特点，我项目筹备组请专业人员对条形基础下方进行深5米，共计73个点的钎探，确保了基础万无一失。同时为了减少回力性裂缝，要求施工方增加施工工序，即在浇筑条形基础前先铺垫了50公分厚的砂层。在施工安全方面，4次召集施工、监理人员共同排查安全隐患，重点强调了高处坠落及高空坠物的易发性。经过排查，消除安全隐患6处，实现了全年施工无安全事故。四、拓宽招聘渠道，顺利完成人才储备指标说明：团队组建是项目成功运营的关键，建议权重为0.2,自评分8分。沙市混凝土项目筹建伊始，筹备人员仅有两名。由于大区混凝土人才紧缺，上级领导明确表态不再支援人手。而沙市于201*年成立地级市，城市知名度小，对高端人才的吸引力明显不足，招聘核心人员存在实际困难。 为了寻求有经验的混凝土人才，项目筹备组多方了解招聘渠道，最终选择在两个混凝土专业网站及湖北人才网发布了招聘信息。同时主动出击，对在专业网站上查找到的人才整理成册，并逐个去电邀请。经过认真挑选，共计主动联系了22名专业人才，招聘到混凝土专业人才4名，招聘成功率为18%。另外通过内部调配，参加招聘会等形式，至12月底，沙市项目人员到位13名，顺利完成了基础人才储备。五、最短时间完成相关权证办理指标说明：权证办理时间长短直接影响项目进度，建议权重0.1,自评分为9分。沙市混凝土项目从进驻到完成公司注册前后50天，最短时间先后完成了环评审核、选址审核、土地预审、发改委核准、商务局审批、核发营业执照等注册手续。本年度工作的主要不足及建议分析如下：一、问题描述：项目建设手续不齐全，办理综合楼工程规划许可证存在困难。原因分析：办理工程规划许可证的须提供国有土地所有证，虽然我项目土地指标已经落实但因为沙市市国土局还没有完成土地招拍挂手续，暂时无法办理土地证。解决措施：向市政府申请，以承诺时间内办好国有土地所有证要求沙市市规划与建设委员会先予办理工程规划许可证。已得到回复同意按此办理，目前正在办理综合楼工程规划许可证。二、问题描述：工业区管理委员会没有按承诺修建进厂道路。原因分析：工业区管理委员会资金不足。解决措施：拟暂扣应付工业区的土地平整款项25万元，用作修路所用，不足部分拟跟沙市市政府协商，我司先行垫资，公司产生税收后用税后扶持的形式予以返还。对本单位201*年业绩合同的建议 第一部分：量化指标序号指标权重标杆值基本值最低值12345678910税后利润生产方量单方生产成本单方管理成本外部客户满意度内部客户满意度无安全事故发生人员到位率人员流动率培训次数及满意度0.20.10.050.050.10.10.10.10.10.190%90%100%5%2次/人85%85%无95%10%80%80%90%15%2次/人1次/人第二部分：管理评价衡量标准（本单位需要开展工作，什么时候做什么事，做到什么程度，要求事项明确可评估）5月安排各部门集中学习管理手册、71宣贯管理手册月通过笔试及工作流程笔记检查学习5月开始着手建立快速响应的投诉处2推行快速响应的投诉处理机制理流程，逐月完善，至10月要求达到345公司生产区域推行5S管理6月对公司员工进行5S管理培训，至序号指标友情提示：本文中关于《企业年度工作总结报告》给出的范例仅供您参考拓展思维使用，企业年度工作总结报告：该篇文章建议您自主创作。