IT资源管理

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1、IT资源管理和控制方案一、配置管理主要包括以下模块:ØTivoli网络管理模块用于网络拓扑管理，网络故障管理，网络性能管理和网络设备管理等。ØTivoli资产管理模块用于统计与管理从内存条到应用程序的软硬件资产。灵活清晰的报表使资产数据化，有效地防止资产流失。ØTivoli软件分发模块将安装配置软件，软件版本升级等重复劳动由管理系统承担，管理人员可以将其精力集中于战略任务。ØTivoli远程管理模块用于中心管理人员接管远程终端设备，在第一时间排查错误，而无需到现场。解决集中管理与分散经营的矛盾，为品牌经营战略提供IT管理与维护的

2、支持。二、管理目标和结构在第一期的项目中，将仅使用该系统管理层次中的基础的四个模块。三、Tivoli系统管理解决方案IBMTivoli系统管理软件可以满足各种类型企业的系统管理方面的需求，其中典型的解决方案包括网络管理解决方案、企业系统监控管理解决方案、企业业务影响管理解决方案、Web管理解决方案和企业资产管理解决方案等。我们仅把此次作为实施内容的网络管理解决方案和资产管理解决方案作介绍。1．网络管理解决方案现代的网络已变得越来越复杂，各种不同厂家的不同网络设备分布在整个企业的各个部门，有时这种分布会在一个城市或在全国的某些城市

3、中，地域范围随着企业的业务的扩展变得越来越大。而网络协议有时也不尽相同，TCP/IP或者SNA，有时还有IPX的Novell网，在整个网络上面运行着UNIX服务器，NT服务器以及众多的个人台式机，点多面广，管理难度和工作量都相对较大。仅靠单纯的人工管理，被动式的检查维护已无法满足整个系统良好运转的需要，如何面对并处理网络中众多设备发出的事件报告，如何在当网络中出现故障时能在最短时间内检测发现故障点，所有的这些要求很清楚地摆在网络管理人员的面前，因此迫切需要对网络进行主动的监视，自动进行网络故障的检测与解决，以维护网络的良好运转，

4、从而更好地服务于整个企业的业务系统。针对这种网络现状和需求，IBMTivoli网络管理解决方案，以IBMTivoliNetView作为网络管理平台；同时配合IBMTivoliSwitchAnalyzer可以对网络第二层实施监控；所有网络监控的事件，可以无缝地发送到IBMTivoliEnterpriseConsole，与其它系统管理监控事件进行关联；同时，所有网络性能数据可以通过TivoliDataWarehouse进行存储，以便生成网络管理性能报告。通过IBMTivoli网络管理解决方案，可以实现的功能主要包括：网络拓扑管理自动

5、发现和生成网络拓扑是网管软件的基本功能要求。TivoliNetView能够自动发现联网的所有IP节点，包括路由器、交换机、服务器、PC机等，并自动生成拓扑连接。NetView提供按照网络节点所在的地理位置对网络拓扑图进行客户化，使之与实际的网络结构更加吻合。NetView提供SmartSet的功能，能够将具有相同属性的重要管理对象做成管理集合，例如，用户可以把重要的路由器放在一起作为一个SmartSet，以方便对这些路由器作统一的管理设置。与其他信息收集工具不同，TivoliNetViewSmartSet不需要手工加入对象，管理

6、员只需设置加入的属性条件（如条件为Cisco路由器），SmartSet能够动态发现符合该条件的设备并自动加入，因而消除了人为错误和过时信息，为管理员提供了很大的管理便利。Tivoli网络管理拓扑显示界面网络故障管理网络故障管理是网络管理的核心，网管软件应当能够及时发现网络的故障，按照故障的轻重缓急产生不同的报警，并且具备对故障事件自动处理的能力。TivoliNetView图形化的网络IP拓扑结构，使网络管理员可以迅速方便地发现区域网上出现故障的IP资源并帮助管理员分析故障原因。当网络中的设备出现故障，机器死机或网络链路中断，Ne

7、tView会及时在屏幕上出现报警信号，并在拓扑图中将该设备置成红色。便于网络管理人员发现诊断。网络性能管理网管人员需要了解网络实时的性能状况，需要能够对网络性能作出分析和预测，并生成相应的报表。TivoliNetView的SnmpCollect功能，能够自动采集重要的网络性能数据，如：IP流量、带宽利用率、出错包数量、丢弃包数量、snmp流量等，并设置相应的阈值，当所采集的数据达到阈值时能够触发报警或者定义好的自动操作。可以用图形的方式显示这些网络性能数据的变化情况，也可以将这些数据存放于关系型数据库系统中，以便于检索和分析。网

8、络性能分析监控显示TivoliDataWarehouse将为网络性能管理提供集中的历史统计和报表分析，能够帮助管理人员从大量数据中及时发掘出可以用作判断网络运行状况的数据，能够生成各种报表和图形化的分析报告。2、企业资产管理、远程控制和软件分发电子商务的快速采用