DB65∕T 4080-2017 养老机构社会工作服务规范(新疆维吾尔自治区)

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1、ICS03.080.01A12DB65~b.新疆维吾尔自J曰区地方标准DB65/T4080一一2017养老机构社会工作服务规范Servicespecificationonsocialworkforseniorcareorganization2017-11-15发布2017-12-15实施新疆维吾尔自治区质量技术监督局发布0865/T4080--2017目IJ1=1本标准依据GS/T1.1-2009((标准化工作导则第l部分:标准的结构和编写》给出的规则起草。本标准由新疆维吾尔自治区民政厅提出。本标准由

2、新疆维吾尔自治区民政标准化技术委员会归口。本标准起草单位:乌鲁木齐市养老福利院。本标准主要起草人:杨小燕、胡海霞、王彦萍、i可叔秀、马文娟。DB65/T4080--2017养老机构社会工作服务规范范围本标准规定了养老机构社会工作服务的术语和定义、人员要求、服务形式、服务内容和服务督导的要求。本标准适用于养老机构社会工作服务的运行和管理。2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的号用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本

3、文件。GB!T29353养老机构基本规范MZ/T064老年社会工作服务指南3术语和定义GB/T29353、Ml!T064界定的以及F列术语和定义适用于本文件。3.1老年社会工作服务thegerontologicalsocialwork以老年人及其家庭为对象，旨在维持和改善老年人的社会功能、提高老年人生活和生命质量的社会工作服务。3.2老年个案工作elderlycasework运用专业的知识、方法和技巧，通过专业工作，帮助遭遇因峰的单个老年人或者家庭发掘和运用其周国的资源，改善老年人与社会环境之间的适应

4、状况，实现对主年人的尊重和肯定的专业方法。3.3老年小组工作oldagegroupwork由社会工作者策划与指导，通过小组活动过程及组员之间的互动和经验分享，帮助小组组员改善其社会功能方面，促进其转变和成长，以预防和解决有关社会问题的专业立法。3.4康乐活动recreationalactivitiesDB65/T4080一→2017针对老年人的心理、生理特点，在社会工作服务人员的协助、辅导下，通过语言交流、肢体活动、老年志愿服务等活动形式开展的各类活动，旨在提升老年人生活质量和幸福指数。3.5老年社会

5、工作督导thesupervisionoftheoldsocialwork老年社会工作督导者应是在老年服务领域从事社会工作服务满五年以上(含五年)并取得社会工作师资格、对社会工作价值伦理有认同度、拥有良好的社会工作专业知识、具有丰富的老年工作实务经验和督导技巧的社会工作者。3.6老年社会工作者thegerontologicalsocialworker从事老年社会工作服务且具有资质的社会工作人员。3.7老年社会工作服务人员socialworkersforseniorcitizensCelderlypeop

6、le)从事老年社会工作服务的人员。3.8老年临终关怀hospicecarefortheelderly为满足临终老年人及其家属的生理、心理、人际关系及信念等方面的需要，开展的医疗、护理、心理支持、哀伤辅导、法律咨询等服务。4人员要求4.1养老机构应配备l名老年社会工作服务人员，服务对象超过100人应配备老年社会工作者。4.2老年社会工作服务人员应具备开展社会工作服务的基本专业能力和心理素质，具有养老服务相关专业知识。5服务形式5.1养老机构内的老年社会工作服务人员直接为老人开展的社会工作服务。5.2养老

7、机构内的老年社会工作服务人员联动其他工作人员开展社会工作服务。5.3养老机构内的老年社会工作服务人员链接资源、招募志愿者为老人开展社会工作服务。6服务内容6.1入室探访6.1.1对新入住的老人或调整居住间的老年人3d内进行入室探访，了解需求，帮助适应新环境。6.1.2对机构内所有老年人开展定期探访，了解老人动态，为有服务需求的老年人提供帮助。6.2老年个案工作2OB65/T4080--20176.2.1老年个案工作服务适用于环境适应、关系调适、矛盾调处、心理支持、资源整合和临终关怀等方面。6.2.2接

8、案应了解并界定老年人的服务需求，建立专业关系。6.2.3收集资料应详细了解老年人生理、心理、社会环境状况及需求并做好记录。6.2.4制定服务计划应与老年人共同商讨并明确服务计划及具体实施过程，签订服务协议。6.2.5开展服务前应提前告知老年人相关事项，开展服务过程中做好相应记录。6.2.6在结案前，应预先告知老年人做好结案准备，结案时处理好老年人的离别情绪。6.2.7在结案后，评估工作目标实现程度和资源链接情况。6.2.8在老年个案工作结束后应不定期探访