暑期健身房顾问社会实践参考报告

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1、暑期健身房顾问社会实践参考报告作为一名大学生，我们不仅仅要把学习搞好，还要在实践中去不断的锻炼本人，加强本人的实际才能。在这个假期我进展了为期两周的社会实践，日子虽短，但也颇有收获。这次是在一个健身房里做会籍参谋。说实话，在做这件工作之前我还确实没听过健身会籍参谋这一说法，也不明白它到底是干什么的。这次锻炼是让本人系统的学习了一下，也明白了所谓的销售一行是确实不简单。所谓的健身会籍参谋，事实上确实是健身中内心的是销售人员.在我们俱乐部分为内外场的.外场比拟辛苦，确实是先做外展，也确实是作为的发传单要号码，发传单不是重要的，关键的在于要来有用的号码，

2、然后回到办公室再打，约顾客。之后确实是，带客参观，介绍俱乐部，开展其入会，维护客户和俱乐部之间的关系.总而言之我的感受确实是，有点烦恼了，需要脸皮超厚的人才能来做。培训了一天就开场上场了。做这一行之前我先把它百度了一下，理解一下它的大概工作情况，结果，百度的结果让我汗颜(百度上讲会籍参谋工作的难度在逐步加大，成功率较低，个别时候低至约1%。人均日带顾客2人。)我呢，一开场还不信，信誓旦旦的以为本人能够做好，但做了几天后我发觉，成功率简直不单单是1%，连这个点都达不到。我绝对没扯谎，通过本人这俩周的实践，得出结论，成功率是非常小非常小的，这点我指的是

3、在广范围内所遇人群的成功率。一开场，先做外展。外展，也叫室外宣传，是用来开展新会员的一种方式我所要做的是理解我们俱乐部和宣传单页的内容，我们的效劳工程，健身规模，我们的卡种都有哪些，里面的器材包括哪些，分别是锻炼什么的。说实话外展这是最难做的一部分，我们需要在人流量多的步行街或者是银座门前边呼喊边发传单还要过滤出有兴趣的顾客，当场咨询人家要号码，这往往是最为难的时候，由于大多数人都不会给你号码的。有非常多人会在我面前直截了当不接传单，更有的把传单接着就扔了，还有点连看我们都不看一眼，假如再碰到挺热的天，坏了，那就更难要到了。有的时候我为了一个号码会

4、和人家说上好几分钟，什么方式都用上了，比方我会说(我看您的身材那么好，确信是经常锻炼的吧，来我们健身房看看吧，第一次是免费体验的，假如好的话就留下来锻炼，觉得不好呢，就当成是散步了，看您那么有健身认识何必错过这个时机呢，况且这也妨碍到我的个人业绩，再说，号码是我留的，确信不会给您打骚扰的，您就给我留个号码吧。假如有优惠活动了，我会及时通知您的。)哎，反正能说的我都说了，能把号码要来就能够了。几率是我发30张传单最多有一个给号码的。真悲催。号码要来了，第二步确实是打了，把要来的给客户打，咨询什么时候能够过来看看，客户的一贯反响都是(嗯，好的，有时间我

5、就去的)。但是，有时间?那到底是神马时候呢?这个就不明白了。因此第二天就接着打，后来我学聪明了，直截了当跟客户约好几点过来，到点我就打，但通常情况来的人是非常少的。几率是打10个号码来一个人。这使得顾客都会有适应性的排挤回绝，我打的次数多了，就会直截了当挂掉我，有的一听到我的声音就开场挂，非常有非常多直截了当把我拖黑名单里。更有甚者对我说(你以后别再给我打骚扰了，我不去的)哎，又一个悲催的工作。终于，客户来了，这个时候我开场给顾客介绍，带他在健身房里转一圈再坐下好好的谈谈，这个时候是比拟轻松地，但是，要做的事，必须逼单，由于健身是一种冲动性的消费，

6、在顾客有意向的时候让他签单时最好办的，他一旦回家后再说想想那就非常难再说动他了。通常来的人当中10个事能够办3个单的。最后，签单了，那但是我最兴奋的事情了，努力终于有报答了，客人终于递上信誉卡了，这时我会给他写一份合同，这但是我最快乐的时刻了。说句实话，做会籍参谋确实不是好做的，特别累，确切的是必须磨练嘴皮子跟脸皮，必须脸皮超厚才能要号码，也必须脸皮非常厚的一个接一个的打，还要学会怎要跟客户交流怎么样抓住客户的心思，说话的时候要讲究技巧，针对不同性格的客户说不同的话。我必需要有耐心，也要与毅力，在大热天里走在步行街上发传单是非常不好受的、有的时候我

7、为了跟一个客户我会一天发一条短信，那几天下雨，就会给人家发短信说雨天路滑，开车小心。天热了就发天气酷热，留意防暑。给开店的发生意兴荣，给学生发在学习的同时别不记得给本人放松一下。顾客来了，会陪他们聊会儿天，和那些老会员聊聊，熟悉了就让他们协助介绍朋友或者快到期的续卡。反正过得是非常充实的，我也不明白本人竟然能够也能做到为了一单生意短信追踪非常多天。最让我骄傲的不是本人在这里签了几单的生意，非常重要的一点是，我在一起实习的几个同学中做的是最认确实那个。有的时候经理睬跟我们一起出去，后来就让我们几个本人出去，这时候，他们都会跑到大公园里面坐着，有的时候

8、聊天，有的时候打牌。到点了，就随意逛逛就回来了。一开场我非常看不惯这种行为，也许本人会和他们一样，刚开场的工作激情退去后就