康乐部工作职责

康乐部工作职责

ID:78852927

大小:10.60 KB

页数:5页

时间:2022-02-06

康乐部工作职责_第1页
康乐部工作职责_第2页
康乐部工作职责_第3页
康乐部工作职责_第4页
康乐部工作职责_第5页
资源描述:

《康乐部工作职责》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在应用文档-天天文库

1、康乐部工作职责康乐部工作职责康乐部工作职责康乐部工作职责康体部经理详细内容全面负责康体部日常工作,并协助总经理制定部门经营策略、营销方案,并落实执行。规范部门各项服务标准及工作流程。落实执行部门年、季、月经营计划、预算和成本费用方职务概述案,确保完成各项营业指标。带领部门员工开创并稳定消费客源,强化推销技能、争创生意业绩。控制部门经营成本,降低物品损耗率,抓好设备设施管理,执行开源节流措施。确保部门日常经营有序有效运作,合理编排员工岗位,提高各区域、各环节工作效益。1、负责康乐中心工作的正常运转,并对总经理负责。2、根据康乐中心各营业场所的特点和要求,协助制定康乐中心的服

2、务项目及消费标准。3、做到盘点、检查结账,防止出现贪污、作弊等行为。4、检查营业场所内外的消防安全情况,确保安全服务。5、协调与其他部门的关系,加强与酒店保安部和地方安全管理机构联系,随时沟通以得岗位职责到有关部门的支持和配合,并严格执行国家政府有关政策、法令、规章制定。6、定期召开员工会议,协调员工关系,总结,交流部门工作经验。7、培训本部门主管及员工专业知识、服务技能,抓好骨干队伍建设,注意培养和选拔有潜质的员工。8、督导、检查各项任务落实情况。9、完成领导指派的其他任务。1、大学专科以上学历,有相同岗位经验五年以上。2、掌握酒店基础管理知识,懂得成本管理与核算,熟悉

3、康乐设施管理,了解市场营销学与公关识。任职条件3、熟悉工商管理法规、治安消防条例及音响管理规定。4、具有组织,指挥、计划、控制和协调能力。5、有扩展市场,发展业务能力。6、有较好的文字组织和语言组织表达能力。康体部主管职务概述的康体服务。1、查看员工、技师签到本,掌握本部门的各类人员到岗情况。2、查看昨日经营报表,了解经营状况和各类人员到岗情况。3、巡视所辖区域的卫生情况,服务员仪容仪表、着装,工作状态及对客服务情况。4、征求客人对康乐中心设施、环境及服务情况的意见,安排好VIP客人的接待工作,必岗位职责要时亲自接待。5、处理日常经营工作业务,完成部门经理下达的各项工作任

4、务。6、召集员工会议,传达部门经理的工作指令及工作要求,下达上周工作计划。7、协调各班1、文化程度:具有旅游专业管理大专以上学历或同等学历。2、身体素质:身体健康,精力充沛,工作适应能力强。3、康乐工作经验:三年左右康乐管理与服务工作。4、专业知识:具有康乐基层管理与服务知识,康乐娱乐项目设施与文娱体育活动专业知识。任职条件5、业务能力:具有游泳池、健身房、桑拿浴、高尔夫、网球和室内球类娱乐活动业务组织和推销能务,康乐娱乐项目管理和协调能力,一般人事、财务管理能力。6、人际关系:善于处理各设施项目管理中员工与客人、员工上下级、各部门之间相互关系,人际关系良好。详细内容对康

5、体部经理负责,督导本部门其他管理人员按要求完成工作,确保向客人提供优质高效康体部接待员职务概述详细内容对康乐部主管负责,全力以赴按要求完成工作,确保对客人提供优质高效的服务。1、负责更衣及沐浴时的各项服务。2、负责服务区域内的卫生清洁工作。3、沐浴区、更衣室、桑拿室设施、设备的安全使用,保证设施、设备正常运行,发现问题及时上报。4、负责服务区域内客用品的更换。5、保管好更衣室设备客用易带走物品。岗位职责6、协助做好物品领用及盘点工作。7、对客人遗留物品要做好登记及上报工作,统计和填写交班本。8、负责浴区布草送洗,并准确记录。9、下班前及时关闭工作区域的设施设备,锁好门窗。

6、10、1、男女不限,为人正直,品貌端正,女162以上,男173以上。2、年龄在18到26岁4、有救生证者优先。负责完成领导安排的其他工作。任职条件3、中专以上学历,掌握基本英语口语及电脑基本操作。4、相关工作经验一年以上。5、强烈责任感,具有自我激励能力。救生员详细内容负责泳池的管理及泳池的救生工作。引领客人参观健身中心,向客人介绍服务内容,时间及设备。监视游泳池的动向,防止发生意外事故。万一发生,应立即救生并进行抢救,同时向职务概述管理人员报告。协助部门热情接待客人,随时向客人提供帮助。1、负责宾客游泳的绝对安全、巡视池内泳者的动态,发现溺水者要迅速处理,做好抢救工作并

7、向领导汇报。2、认真做好每天的清场工作。3、负责游泳池水质的测验和保养和游泳池场地的环境卫生。4、上班集中精神,不得与无关人员闲聊,救生台不得空岗,无关人员不得进入池内。岗位职责5、勤在泳池边观察,注意游泳者动态,防止发生意外,保证宾客的安全。对不会游泳者可做技术指导。6、定时检查更衣室,杜绝隐患。1、性别要求:男性。2、高中以上学历,或相关院校毕业生。3、熟悉游泳池服务知识、掌握游泳和救生急救技术,懂得游泳卫生消毒知识,取得救生证任职条件书。4、能按服务工作规范的质量标准独立进行工作。5、有在水中进行急救和在陆地上进行人工救

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文

此文档下载收益归作者所有

当前文档最多预览五页,下载文档查看全文
温馨提示:
1. 部分包含数学公式或PPT动画的文件,查看预览时可能会显示错乱或异常,文件下载后无此问题,请放心下载。
2. 本文档由用户上传,版权归属用户,天天文库负责整理代发布。如果您对本文档版权有争议请及时联系客服。
3. 下载前请仔细阅读文档内容,确认文档内容符合您的需求后进行下载,若出现内容与标题不符可向本站投诉处理。
4. 下载文档时可能由于网络波动等原因无法下载或下载错误,付费完成后未能成功下载的用户请联系客服处理。