书店兼职心得

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1、书店兼职心得书店兼职心得书店兼职心得大二第一学期很早就结束,同学们很早就收拾东西回家度假,准备过年了。我也很早的回到了家里,望着这一个多月的寒假,没什么事情做,呆在家里好像也有点浪费!因此萌生了想去社会实践的想法,于是我联系到了在星光书店的堂姐,希望可以到她的书店兼职打工!没想到事情进行的很顺利,老板很快的答应了,还说很希望有人可以帮忙的!于是我在家里休息几天后,就收拾行李来到了堂姐所在书店报到,开始了我的寒假社会实践!未去书店之前就对这份兼职满怀期待。之前去书店都是以顾客的身份,这次角色要作彻底地转

2、变。1月10日下午一点,我开始了在书店的兼职。按照计划,堂姐将对我进行3个工作日的培训,在这3天里,每天都将有一个专门的培训内容。堂姐向我简单介绍了书店兼职时的一些任务,并着重强调了对图书的记忆和相关卖点的掌握。望着那一排排、一架架的图书,想着要一个个地去记忆还真的有些畏惧,不过在之后日子里的导购过程中,我才体会到了这样要求的必要和深意。书店兼职还是比较辛苦,每天的工作都很繁琐,不过还是有比较固定的每天都是按照.图书的接货与入库、.贴磁、.图书的上架与摆放、导购这样的几个流程展开,所以不用几天的功夫我

3、很快的适应了书店的工作!导购是店员工作中很重要的一部分。之前对图书品种等的学习效果如何都在导购的过程中集中体现了出来。同时,在这个过程中,店员将直接面对顾客,店员的一言一行都将代表书店形象,所以我也学到了怎样以店员的形象面对顾客。在导购的过程中,有些顾客会有很多问题,他们希望能从店员这里了解到对于他们(或他们的子女)来说,选择什么样的图书更好、更适合等等。刚开始导购的时候我很不自信,顾客的期待越大,责任越大,感到的压力也越大。随着导购次数的增多,以及对图书产品等的进一步了解,渐渐的自然起来,并投入了进

4、去,而且学会了从顾客的角度出发,简单地举两个导购过程中的例子:一位老者想为其现读初二,计划给孙子买关于中考英语复习的书,想听下我的建议,我建议他首先孩子要打好词汇的基础关(我分别介绍了新东方的5种词汇书,并建议应该从基础的词汇记起,并推荐了2本书:10000+红宝),另外还要对中考的题型等有个整体的把握了解(我介绍了基础班的“特训”系列及官方指南与备考策略),最后我还向其推荐了“冲刺中考英语复习指导,因为孩子将来要读大学,必须掌握相当可观的词汇量才能在以后的做题中没什么障碍。另一件事情是,顾客想为孩子

5、买新概念2的教材,我在向其推荐辅助资料“全新全绎+小题大做”时,仔细为其分析了孩子的实际情况,其孩子开学读初三,课业比较多,时间不是很充足,所以配上“全新全绎”可以帮助减少整理课堂学习笔记等的时间,而“小题大做”没有时间就不必买了。当然,不是每次导购都能成功,很多时候面对顾客的问题无从回答,还要去寻求“老人”们的帮助。通过这次在书店的社会实践,我收获了很多!不仅了解书店的工作流程,学习了怎样去很好的跟一个沟通,给其他人介绍东西!也让我明白了一些道理!就像书店收银处挂着的这句话:“追求卓越,挑战极限”。

6、我想这句话不仅仅适用于这里,每个行业,每个岗位都应有这样地追求。工作之间总能找到相通的感悟。半个月的时间说长不长,说短也不短,是书店加深了我对大愚的了解与亲近感。书店是前沿阵地,其他部门都是后方,从后方的不同部门开到战场,大家战斗在一起……这其中固然充满着汗水,但更多的是大家一起工作时收获的快乐。07生技唐楚宾20124112103扩展阅读:书店打工心得书店社会实践调查报告师范生的暑期见习是一件很让人尴尬的事情,学校都是停课状态,进公司又缺少必要的商业知识。最后我只能选择在一家书店实习,负责外语类的参

7、考书,好歹也算是跟专业扯上一点关系。这次实习为期一个月,每天实习时间为中午12点到下午5点,上午在图书部作协辅助工作,下午5点至6点继续完成当天辅助任务并作当天总结。在这一个月的时间里,我对书店的工作、流程有了一定的了解和认识。在书店,我对各品牌图书有了更多的接触,发现新东方图书出国留学培训系列卖得一直很好,主要是新东方老师作者对该领域研究得很深入,一般新东方学员也会来买自己喜欢的老师出的书,应该是出自于一种信任。新东方学校课程所需教材也是店内卖得较好的书,如:新概念系列、PETS系列、朗文语法系列等

8、。大愚图书励志系列卖得也不错,这也可能是学员想对自己喜欢的老师做更多了解的原因。对于英语读物,来买的学生不是很多(据我观察),多做临时翻读,倒是家长来为子女选购的多一些,但也多仅限于能引起学生阅读兴趣的书,如:《哈里波特系列》等。音像产品方面,一些能练习口语和听力的经典影视很受欢迎,如:《乱世佳人》、《魂断蓝桥》、《阿甘正传》、《老友记》、《越狱》等,明日东方的《新东方背单词》口碑也很好。相对而言,新东方的四、六级图书有待改善。词汇书类中星火的很受欢迎,

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