大学生寒假商场打工社会实践报告

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1、大学生寒假商场打工社会实践报告步入大学殿堂之时同时也是我度过了将近20个春秋之时，然而，这二十年来我并不像其他同龄人一样有过或长或短的社会经历，我从来没有真正本人独立地去赚过第一桶金，没有真正体验过社会生活。以往的寒暑假都是在家里通过看电视，上网等方式一点一点地荒废掉，但是这一次不同，我已经是成年人了，我已经是一名大学生了，大学的第一个寒假不能再是一个无所收获的虚度过程，再加上家人和朋友的支持和鼓舞，我决定要度过一个真正有意义的假期生活。我的求职过程并不像其别人一样的难，我算是比拟幸运的了，我这份工甚至没有通过面试就能够顺利地入职了，我通过一位刚好在一个商场打工的亲人的介绍顺利地进入了该商场

2、作一名散装糖果、散装巧克力以及散装糕点促销员，可能只是一名短期工吧，因此公司并没有太多的要求。办理完包括健康证，工卡等一系列入场手续后我便开场了本人的第一个职业过程。促销员这份工作并不是一个特别困难的工作，主要是负责好本人所负责的堆头，包括不定期地上满货，整理堆头的排面，力求做到排面整洁美观，当有顾客前来选购时要积极地向顾客推销产品，介绍产品，并负责打包、打秤等，力求销量更多。这是一份与我所学的数学专业能够说没有多大联络的工作，尽管可能不能得到在本人专业上的特别好的锻炼，但是关于我这个毫无一点工作经历，一个初出茅庐的大学没毕业的学生来说，一天工作8小时，60元一天，假如春节前加班多两三个小时

3、还能够有85元一天的工资已经是满意的了，加上这是一个特别不错的赚钱和学习锻炼的好时机，因此我并没有放弃，决心做下去。起初工作并不忙，只是我是新人，对所在的工作环境和内容并不熟悉纯熟。我开场并不明白所谓的上满货是怎么样一个满的程度，通过向其他老员工同事比照我才发觉我和她们定义的程度不同，她们把货上得比我上的满，因此我才改正了这个错误。我还犯了另一个一名销售人员最不该犯的错误，确实是我把一些包装破损了的货上了，好在我的同事及时地发觉了，不然就会产生极不好的后果。这份工还有一个我认为特别有趣的任务确实是打秤，散装食品最重要的工作之一确实是打秤，商场一楼的所有的散装糖果、饼干、巧克力、糕点，每种都有

4、不同的价格，比方糖果就有好几个品名的，每种品名又不一样的价格，每一位顾客选购的商品又不同，要为这么多顾客打秤大概是特别复杂的一件事。当我第一天来到打秤台前，看着别的员工纯熟地打着秤，一袋又一袋商品被她纯熟地打出来了，我忍不住发自内心肠赞美她们，通过观察我发觉有些商品还要输入该商品的条码，每一个6位数的条码对应一种商品，商场这么多商品，各种各样的商品都看得我眼花缭乱，更别说记住这些条码了，顿时我就觉得我做不了打秤这项工作，甚至还想向主管提议说不打秤了。但是后来我想，尽管我岁数都比那些老员工小，工作阅历和经历都比她们少，但是我跟她们领同样的工资，甚至都比他们当中好多人的工资要高(短期的工资会高一

5、些)，如何可能不打秤呢，再说我是一个大学生，比她们的学历都高，假如如此做就必定会让人觉得大学生太娇气，吃不了苦，况且这是个锻炼本人识记才能、反响才能和学习才能的好时机，因此我决定要打秤。我就从识别商品开场，逛遍所有的散装商品，如此有助于当顾客拿来不同的商品时我能够反响出该商品的品名，接着就要记住商品名在秤上的位置，事实上掌握了这两点就能够打秤了，但是假如要做到效率高以致于当顾客多时不会让人等太久就要熟记好那些品名没有标在秤上的商品的条码，通过熟悉我发觉了条码的规律，那确实是同一个牌子的商品的不同类型事实上只相差一位数，如此就能够以牌子的系列为单位，记起来就容易得多了，通过渐渐地锻炼我已经能够

6、记住所有的条码，打起秤来也特别纯熟了，甚至在双休日和春节前等人多的情况都能够应付过来了。在打秤的过程中我确实收获了特别多，比方在人特别多时，十几个顾客围着一台秤足以令人忙不过来，这时内心就会有压力，既怕打错秤(假如打错了遭到顾客投诉可就要罚款的)又怕忙不过来让顾客等太久，假如不幸遇上秤出毛病就更焦急了，这就锻炼了我遇事的态度，磨练了我沉稳平复的性格提高了本人对突发事件的应变才能，改变了本人急躁的性情。在与顾客面对面的直截了当交流的过程中我也锻炼了不少。在商场，每天面对的顾客各式各样，什么样的人都有，但不管在什么情况下，我一直要做到一名促销效劳员应该做到的事，在交谈中要有礼貌，尽量满足顾客的各

7、种各样的需求，使他们买得快乐。记得有一次我上晚班，来了一位喝醉酒的男顾客想要买糖果，这位顾客一来就说：小妹，这堆糖果帮我抓两、三斤!一看到他我就明白一定是个醉酒的顾客，心想这下烦恼大了，由于一个正常的顾客一般都是亲身选择商品，但是我又不能回绝他，只好按他的话做，但是他说的重量是个模糊的数，到底是两斤依然三斤，这时我就有点不安了，好在最后他并没有刁难我，他临走时我还闻到了一阵酒气，如今想想都还有后怕。舞台再小是