iso内审员培训试题

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1、ISO9001—2000版iso内审员培训试题ISO9001内部质量体系审核员试题请将所有答案用填写在答题卡上～要求字迹清晰易辨认。一、单项选择题(每题1.5分，共30分)1.第三方审核是指:A.由顾客或客户进行的审核B.由某一与之无业务往来的审核机构所进行的审核C.由供方所进行的审核D.内部审核2.在审核的准备阶段要注重:A.计划B.确定审核范围C.挑选审核组长和能胜任的组员D.所有以上各项3.2000版对文件化的要求说明了:A.需要文件的地方可以用不同形式的文件B.不需要程序文件的地方就不需要文件C.需要文件的地方必须编制程

2、序文件D.A+B4.八项质量管理原则(甲)与ISO9001(乙)的关系:A.甲是乙的理论基础B.甲是乙的部分内容C.甲与乙互相补充D.以上全是5.与顾客的沟通包括:A.交付时间的商讨B.顾客意见的征求C.请顾客到现场察看产品完成的进度D.以上全是6.质量手册必须包括:A.质量方针和目标B.质量体系删减的说明页脚内容10ISO9001—2000版C.各过程的顺序和相互作用的描述D.B+C7.表述组织质量管理体系的文件是指:A.程序B.质量计划C.规范D.质量手册8.标识主要目的是:A.防止产品混淆B.出了废品可找到责任者C.防止把

3、不合格品当成合格品流转D.A+C9.管理评审工作应由:A.质量经理负责组织和领导B.管理代表负责组织和领导C.最高管理者领导进行D.负有决策职责的供方董事长领导进行10.审核发现是指:A.审核中观察到的事实B.审核证据与审核准则进行比较评价的结果C.审核中的观察项D.审核过程中发现的新线索11.何时不需要用符合国家认可标准的设备来校准测量设备:A.当校准费用太昂贵时B.当一名经过培训的工程师操作该设备时C.当所测试的结果对产品质量不构成影响D.当其测量对产品质量产生间接的影响12.如果在审核中没有发现到任何不符合项:A.审核员不

4、需要召开末次会议B.此质量管理体系没有不符合项的存在C.审核员应该延长审核时间直到发现不符合项D.审核员应说明审核只是抽样活动，也许有不符合的情况，但在此抽样中未被发现13.下列哪一条款不要求保存质量记录(均引自ISO9001:2000):A.5.6.1B.7.3.7C.7.4.2D.8.2.4E.8.5.21/4014.望江公司是一家微型电机厂家，产品部件的可追溯性并不是公司的内部要求，然而他们的一个买家——法国Smon公司对一种特殊类型的电机要求全部可追溯性。在这种情况下，该公司建立的质量管理体系范围是否应包括7.5.3:页

5、脚内容10ISO9001—2000版A.包括B.不包括C.材料不充分，无法判断15.质量管理体系审核通常用于评价:A.顾客对产品满意程度B.发现和处理质量问题能力C.质量改进的程度D.质量管理体系符合要求的程度16.“顾客对其要求已被满足的程度的感受”是下列哪一项的定义:A.有效性B.质量改进C.顾客满意D.以上均不是17.实施ISO9001:2000的目的有:A.证实满足顾客要求的能力B.证实满足法律法规要求的能力C.持续改进以增强顾客满意D.以上均是18.下列哪个不是ISO9000族的核心标准:A.ISO9000B.ISO9

6、001C.ISO9004D.ISO10013E.ISO1901119.100%有效的检验方法是:A.100%的全数检验B.以MIL-STD-105E或GB2828为准则的抽样检验C.由不同的检验员进行多次检验D.用自动检测设备执行的检验E.没有100%有效的检验方法20.什么时候可以停止审核:A.当受审核方反对审核员审核时B.当审核员无法收集客观证据以评价质量体系时C.当发现一切都井井有条没有问题时D.当发现一切都不符合要求时E.一旦开始，不可停止二、判断题(每题1分，共10分。打上“?”或“×”)页脚内容10ISO9001—2

7、000版1.持续改进即指纠正和预防措施。2.组织应确保外来文件得到批准并控制其分发。3.管理评审主要目的就是评审质量方针和质量目标是否实现。4.所有的监视和测量装置，包括用于监视和测量的软件，都应进行校准。5.现场审核的关键问题是找到尽可能多的不合格项。6.有必要时，把每次审核的结果形成文件。7.顾客提供的图纸属于顾客财产。8.实施ISO9001时，组织可根据实际需要对标准中的任意不适合的条款进行删减。9.ISO9001:2000第8.2.3“过程的监视和测量”就是指对制造过程的监视和测量。10.没有顾客投诉说明顾客是满意的。三

8、、填空题(每题2分，共10分。)1.ISO是______________的简称，ISO9000:2000标准的名称是______________________。2.ISO9001:2000标准中要求“形成文件的程序”共有___________处。3.“质量”的