物业接管前期工作流程图

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1、中国3000万经理人首选培训网站物业接管前期工作流程图签订《物业管理委托合同》委任总经理，招聘高、中级管理人员筹备、编写前期文件，并到相关政府部门备案联系政府部门、相关单位，办理相关手续与开发商协调入住前事宜，对重要资料进行交接对外委单位进行调研，签定外委合同办理提前进行二装的工程，并与开发商、总包单位进行协调开发商负责返修物业交竣验收，正式接管NoYes深圳市德信诚经济咨询有限公司中国3000万经理人首选培训网站业主进行室内二装（见二装流程）业主办理收楼、单元验收（见收楼流程）业主入住，物业公司提供

2、相关服务（见入住流程）物业前期接管工作流程Ø签订《物业管理委托合同》由开发商选聘物业公司，并签订《物业管理委托合同》。Ø委任物业公司总经理，招聘高、中级管理人员1．由总部委任或对外招聘具有多年物业管理经验的总经理1名。2．招聘各部门经理、主管、员工综合部：经理1名、行政主管1名、总经理秘书1名、采购员1名、文员（兼库房管理员）2名；财务部：经理1名、会计1名、出纳1名；管业部：经理1名、客务主管1名、内务主管1名、客务代表2名、前台接待2名；保卫部：经理1名、消防主管1名、保安主管1名、消防执机员4名

3、（含领班1－2深圳市德信诚经济咨询有限公司中国3000万经理人首选培训网站名）、保安员4名（含领班1－2名）；工程部：经理1名、强电主管1名、弱电主管1名、空调（生活水）主管1名、土建主管1名、技工2－3名／专业（约12人）；建议：在招聘技工时，可以选聘项目工地施工队中对本物业项目（本专业）较为熟悉、了解，技术、素质水平较高的人员，纳入公司编制。说明：因物业公司组建之初，所招员工对本物业及大厦工程具体情况不很熟悉，招聘施工队的人员可以从旁协助工程部经理、主管尽快了解大厦工程情况。“公司初期人员架构图”

4、附后Ø筹备前期物资，编写前期文件，并到相关政府部门备案1．各部门共同汇编的文件：⑴．《房屋使用、管理、维修公约》⑵．《房屋质量保证书》⑶．《房屋使用说明书》⑷．《房屋交付（入住）通知》⑸．《入伙授权书》⑹．《业主（使用人）服务指南》⑺．《装修管理规定》⑻．《办理装修流程说明》⑼．《治安、消防协议书》⑽．《二次装修施工区域治安、消防承诺书》⑾．《二次装修协议书》⑿．《业主联络资料登记表》深圳市德信诚经济咨询有限公司中国3000万经理人首选培训网站⒀．《收楼须知》⒁．《物业管理费收费标准》⒂．《公约承诺书

5、》备注：《房屋使用、管理、维修公约》编制后需经开发商确认，并到北京市居住小区管理办公室进行备案，备案生效后执行。建议：《公约承诺书》与《治安、消防协议书》可装订成一册（一式三份），在业主收楼时发给业主，由业主签字（盖章）认可、执行；《公约》、《房屋质量保证书》、《房屋使用说明书》、《业主（使用人）服务指南》、《装修管理规定》、《办理装修流程说明》可合装成一册，作为业主收楼时的《用户手册》。同时，在《用户手册》正文内容前增加：“总经理致辞”。2．各部门在前期阶段编制的文件、规定，以及需要在前期办理的事宜

6、。△综合部⑴．编制《员工手册》，经公司领导批准后，统一印刷成册。⑵．制订《员工考勤制度》，建立“考勤登记表”、“月考勤汇总台帐报表”。⑶．制订《员工奖惩条例》，建立“员工过失单”、“奖励审批单”。⑷．制订《员工聘用办法》，建立“应聘面试登记表”、“入职循环单”、“转正审批表”、“离职结算表”、“调动通知单”、“劳动合同续签审批单”。⑸．制订《员工培训规定》、培训计划，建立“培训审批表”、“培训协议”。⑹．制订《物资采购、验收、入库、报销流程》。⑺．制订《员工工服管理规定》，建立“制作工服通知单”、“工

7、服更换通知单”。⑻．制订《员工请假制度》，建立“休假申请单”。⑼．制订《薪金实施细则》，建立“工资报表”、“薪金明细表”。⑽．制订《印章管理规定》，建立“公章启用、报废、移交登记表”、“用印申请”；统计公司各种印章，经总经理审批后统一刻制（公章、管业部章、保卫部章、工程部章、财务专用章、文件传阅章、审批合格章、餐票专用章、浴室专用章）。⑾．制订《库房管理规定》，建立“物品入库登记单”、“物品领用单”、“物品入库验收单”、“库存物品台帐”、“月收、发、存报表”、“采购申请单”。深圳市德信诚经济咨询有限公

8、司中国3000万经理人首选培训网站⑴．制订《内部行文管理规定》，建立“文件签收表”、“内部请示报告”。⑵．制订《档案管理规定》，建立“档案分类表”、“档案（一、二、三级）目录表”、“档案借阅登记表”。⑶．制订《部门运作手册》：人员编制、岗位职责（经理、行政主管、总经理秘书、库房管理员、文员）、工作程序、管理制度。⑷．联系印刷厂，对需要印刷的各种表格、信封，经总经理审批后统一印刷。⑸．制订《开办费使用方案》，统计、制订前期开办物资的配置内容、标准，并负责前