多芬沐浴露市场调查和预测(1)

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1、课程设计课程名称市场调查与预测题目名称_多芬沐浴露市场调查___学生学院应用数学学院专业班级___10统计2班___________学号3110008524学生姓名___黄铭俊______指导教师钱艳英2013年11月23日一、市场调查概叙1调查目的1．了解用户对于多芬沐浴露的使用情况。2.了解用户对于多芬沐浴露的购买情况。3.了解用户对多芬的品牌评价与认知。二、调查方案1调查方法研究类型：定量研究具体调查方法：问卷法调查结果的准确性主要受一下因素的影响：抽样方法（越随机越好），样本规模（越大越好），在数据收集工作中严格的质量监督和控制。2调查区域和对象研究区域：广州市天

2、河区被访者条件：本次研究的主要目的是了解消费者对于多芬沐浴露的消费习惯和态度，因此，选择研究对象时应该广泛一些，以便获得比较全面的数据。所以，建议本次调查的对象主要为：路人。3调查时间受时间、经济等因素的影响，我们无法调查太多的区域，只是在广州天河龙洞步行街及正佳广场附近进行了切实有效的调查。在调查中要保证调查的质量，获得真实有效的资料。调查时间：2013年11月18日9：00---16：00广州天河龙洞步行街2013年11月19日9：00---15：00正佳广场调查人员及地点：由小组的人员于龙洞步行街及正佳广场派发和回收问卷三、沐浴露使用习惯和态度研究问卷一、品牌和广告

3、认知1.提到沐浴露，请问您最先想到的三个品牌是什么？（请按顺序列出来）[填空题][必答题]2.除了您刚才提及的沐浴露品牌，您还想到其他什么品牌？[多选题][必答题]多芬（1）力士（2）舒肤佳（3）玉兰油OLAY（4）伊卡璐（5）滋采（6）澳雪（7）完美（8）拉芳（9）夏士莲（10）施华蔻（11）索芙特（12）其他（13）3.提起沐浴露广告，请问您最先想到哪三个品牌的沐浴露广告？[填空题][必答题]4.除了你刚才提及的沐浴露品牌的广告，您还看过哪些品牌的广告？[多选题][必答题]多芬（1）力士（2）舒肤佳（3）玉兰油OLAY（4）伊卡璐（5）滋采（6）澳雪（7）完美（8）拉

4、芳（9）夏士莲（10）施华蔻（11）索芙特（12）其他（13）5.请问您是从哪些渠道知道下列品牌的沐浴露呢？[矩阵多选题][必答题]电视（1）报纸杂志（2）亲戚/朋友介绍（3）在商店/产品展销会看到（4）汽车广告/街边广告（5）多芬力士舒肤佳二、产品使用情况6.请问您是否使用过多芬沐浴露呢？[单选题][必答题]有（1）没有（2）(请跳至第13题)7.请问您上次使用多芬沐浴露是多久以前呢？(单选)[单选题][必答题]过去一周内（1）过去一至两周内（2）过去三至四周内（3）过去一至三个月内（4）过去三至六个月内（5）超过六个月（6）8.请问您为什么在过去六个月内没有使用过多芬

5、沐浴露呢？[填空题][必答题]9.请问您在过去三到六个月内，最常使用哪一种品牌的沐浴露呢？(单选)[单选题][必答题]多芬（1）力士（2）舒肤佳（3）玉兰油OLAY（4）伊卡璐（5）滋采（6）澳雪（7）完美（8）拉芳（9）夏士莲（10）施华蔻（11）索芙特（12）其他（13）10.在您最经常使用_____(填入9的答案)品牌的沐浴露前，请问您最经常使用的品牌是什么呢？[单选题][必答题]多芬力士舒肤佳玉兰油OLAY伊卡璐滋采澳雪完美拉芳夏士莲施华蔻索芙特其他*11.请问您为什么从(9的答案)品牌转向(10的答案)品牌呢[填空题][必答题]12.请问您在过去三个月内，使用过

6、哪些品牌的沐浴露呢?[多选题][必答题]多芬（1）力士（2）舒肤佳（3）玉兰油OLAY（4）伊卡璐（5）滋采（6）澳雪（7）完美（8）拉芳（9）夏士莲（10）施华蔻（11）索芙特（12）其他（13）13.请问您为什么从来不使用多芬沐浴露呢？[填空题][必答题]三、购买情况14.请问您上次购买沐浴露是多久以前呢？(单选)[单选题][必答题]一个星期内（1）一个星期以上至四个星期（2）一个月以上至三个月（3）三个月以上至六个月（4）六个月以上（5）15.请问您在过去六个月内最常购买哪个品牌的沐浴露呢？(单选)[单选题][必答题]多芬（1）力士（2）舒肤佳（3）玉兰油OLAY（

7、4）伊卡璐（5）滋采（6）澳雪（7）完美（8）拉芳（9）夏士莲（10）施华蔻（11）索芙特（12）其他（13）16.假如您最常购买的沐浴露买不到了，请问哪一个是最可能的替代品？(单选)[单选题][必答题]多芬（1）力士（2）舒肤佳（3）玉兰油OLAY（4）伊卡璐（5）滋采（6）澳雪（7）完美（8）拉芳（9）夏士莲（10）施华蔻（11）索芙特（12）其他（13）17.请问您上次在什么场合下购买沐浴露呢？(单选)[单选题][必答题]家里存货已用完（1）需要转换品牌（2）看到促销活动（3）其他（4）18.请问您经常到什么地方购买沐浴