电子银行业务发展思路 电子银行业务发展策略

《电子银行业务发展思路 电子银行业务发展策略》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、电子银行业务发展思路电子银行业务发展策略本栏编辑尹汉城　论点集粹　创新。电子银行业务作为对网点服务的补充．将在产品创新上更　农行服务县域应找准着力点　当前，农业银行正按照国务院提出的股改要求，加大“面向三　农”工作力度。根据县域经济实际，结合商业银行的经营原则，农行　服务县域经济的着力点应该放在以下几个方面：一是重点支持县域　农业产业化龙头企业、重点骨干企业发展，支持产业链经济发展。二　多地考虑方便性和实用性。使客户能够通过多种渠道获得银行　服务。二是加快打造电子银行品牌。通过对电子银行产品广度和　深度加以开发，打造特色

2、产品。广度是指加强业务功能的多元　化，括国际业务、财业务等的多项功能均能轻松实现。深度　包理是指向客户提供深层次的业务功能，使各项功能更加人性化，帮　助客户提高效率。提供增值服务。三是要加强宣10传推广力度。通　过细分客户市场进行有针对性的宣传，同时做好客户教育和维　是认真开展中小企业贷款试点，创新信贷产品，支持中小企业发展　壮大。三是支持农村基础设施建设项目和通讯、电力建设项目，改善　县域经济发展环境和投资环境。四是充分发挥农业银行机构、、网点　网络等方面的优势，积极推广运用金穗惠民卡等电子产品，安装自　助机具等设备。

3、更好地服务农民，满足广大农民的金融需求。五是积　极参股村镇银行、小额信贷组织等新型农村金融机构，延伸农业银　行的服务触角，分发挥农业银行在县域的金融主力军作用。充　（业银行高淳县支行农张玉华）　护工作，障业务稳步发展。保　（业银行无锡市新区支行农陈天慧）　个人星级客户维护应健全　‘四项机制＂　一是挂钩机制。个人星级客户既是银行高价值客户，银行　也是效益的重要来源．应通过客户管理信息系统进行筛选，逐户分解到　网点和客户经理进行维护。星级较高的还应落实挂钩维护行长，提　县域行经营转型要突出“三个重点’’　一高维护层次。二是激

4、励机制。除了将星级客户营销作为综合业务指　标考核外。还应将星级客户存款及金融产品等中间业务贡献隋况与　客户经理绩效工资直接挂钩，逐月兑现．调动积极性。三是沟通机　制。10银行客户经理应通过ＥⅡＩ、、函等方式定期向星级客　－ＩＬ短信信Ａ是要重点扶持辐射面广、带动力强、发展前景好的龙头企业　户通报银行产品信息，沟通客户需求。四是优惠机制。应至少以省级　为单位，及时使星级客户享受到贵宾卡、绿色业务通道等与其贡献　相对等的ｖＰＩ优惠服务措施．提高农行锁定客户的能力。　（农业银行连云港分行孙翠）　发展，积极介入特色农业和特色资源开

5、发领域，加大对符合国家产　业政策的成长型、潜在的小优客户的重点培育。逐步进入信贷投放　范围，培育县域经济新的增长点。二是要抓住加快统筹城乡发展和　建设社会主义新农村的发展战略，对县域城区、中心城镇基础设施　建设项目、市场开发项目、助农项目等要积极参与，扶农主动跟进，　全面营销。三是要大力发展市场广阔的个人业务领域，拓展以企业　如何做大做强西联汇款业务　一管理人员、技术人员等为代表的个人中高端客户群体，实现公司、个　人业务的良陛互动。　。业银行常州市武进支行姚效兴）　一是做好针对性的业务宣传。由于西联汇款业务的客户群体比　

6、较特殊（无需在银行开立账户）营销对象很难跟踪锁定，，拓展上存在　金融支持企业自主创新的途径　一定难度，需要通过广泛宣传扩大其影响和知名度，特别是在学校、　旅行社、10出国留学服务机构和外籍务工人员相对集中的企业，在春　节和暑假留学学费、务工收入国际汇兑较频繁的时期做有针对性的　宣传。二是做好综合ｆ生的业务培训，培养具有较高素质的个人外汇　是鼓励探索各种自主刨新的金融支持机制。　可行的运行　一产品经理队伍。西联汇款业务系统操作全屏英文，要具有一定的　需模式是，中小企业创新基金和科技担保公司合作，形成风险准备基　金。二是探索

7、建立科技产业发展银行或中小企业发展银行。三是积　英语基础和业务操作能力，同时有效地结合外汇业务进行综合『生的　￣－营销。三是创新业务考核激励机制，ｙ－－将西联汇款业务纳入产　极推进科技金融工具创新。四是建立自主创新企业的贷款担保制　度。五是着力培育良好的信用环境。六是完善对企业自主创新的综　合金融服务。七是注重发展资本市场，建立和完善创业投资机制，拓　宽中小企业直接融资渠道。　（农业银行南京市城东支行汪友平）　品计价考核，充分激发全员营销外汇产品的积极性，中间业务　提升收入水平。　（农业银行张家港市支行李颖１　电子银行业

8、务发展策略　一发展电子银行业务的建议　是科学规划，优先发展。要建ｉｃ装备精良、殳　匕“布局合理、管　理有序、作高效’运’的精品网点；“天候、10功能、化”自助　完善全多集群的一是要结合传统的物理网点，整合银行整体资源进行业务　银行体系；打造优质的客户售后服务体系，强化客户服务中心建设。　全垦生窒　！塑型一４　　　一７