银行支行一季度工作总结

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1、银行支行一季度工作总结　　新年伊始，全行以“大行德广、伴你成长、金钥匙春天行动”活动为契机，紧紧围绕业务经营主线，牢固树立科学发展观，坚持以改革和创新为动力，强化经营管理，加快有效发展，坚持走质量效益的可持续发展之路，不断改进和优化金融服务手段，各项业务发展取得了良好的开局。　　截止季末，全行各项存款余额××××××万元，较年初净增××××万元，完成计划的××%。同业存款余额××××万元，较年初净增××××万元，完成计划的×××%。全行各项贷款余额×××××万元，较年初下降×××万元，完成计划的×××%。实现中间业务收入×××万元，完成计划的24%。贷款利

2、息收入万元，实现帐面利润×××万元。　　一季度，我行确立了“以客户为中心、以市场为导向、以风险控制为重点、以效益为目标”的经营理念，稳步推进了各项业务工作，实现了六个“突破”。　　（一）、搞好宣传抓存款，在全员营销、抢占份额上搞突破。一是加大对公存款工作力度。加强相互之间的配合，形成强大的业务营销攻势，积极抢占市场。确定营销目标重点，实行“兵对兵、将对将”8，行级领导带头营销，中层干部以身作则，普通员工踊跃参与，实行综合联动营销。二是利用春节前后资金回笼旺季倾力组织存款。加大宣传力度，除开展拉横幅、贴标语、辟专栏等传统宣传外，还采取多种形式和方法联系存款。

3、通过联络老客户，发展新客户，广辟储源信息，掌握资金流向，广纳社会闲散资金，抢占市场份额。一季度个人储蓄存款余额××××××万元，较年初净增×××××万元，完成计划的×××%。对公存款余额×××××万元，较年初下降×××××万元。　　（二）、持之以恒抓代理，在主动出击、全员营销上搞突破。一是加快银行卡业务发展。制定切实可行营销计划，锁定营销目标，落实营销人员，一季度共新发银行卡×××××张，对集团大客户进行联动营销，今年新营销了中国石化等×个大集团客户，发卡××××张，开办电子银行×××户。同时加大柜面宣传力度，开展全员营销，通过每位员工营销××张银行卡，营

4、销基金定投×户，营销网上银行×户等举措，使银行卡总量达到××××××张，基金定投总量达×××户，个人网上银行总量达××××户，企业网上银行×户，电话银行总量达××××户，手机银行总量达×××户。二是加快代理业务发展。与各家保险公司通力合作，一季度在与太保、人寿等几家保险公司合作的基础上，又与华安财险公司签订了合作协议，在与川财证券、中信建投证券公司合作的基础上，又与国信证券签订了合作协议，不断提高代理业务份额。加强了代销基金业务宣传，代销基金×××万元，均创历史最好水平。三是加快电子银行业务。重点选择集团性、系统性大客户和高学历、高收入个人客户以及开展网上

5、服务单位作为目标客户，大力拓展电子银行业务。开办网上银行企业客户×户，个人客户×××户，完成全年任务的××%。一季度实现银行卡手续费收入×××万元，完成计划的××%。代理保险手续费收入××8万元，完成计划的×××%。营销POS特约商户××户，完成计划的×××%。发展贵宾客户××户，完成计划的××%。新增网上银行×××户，完成计划的××%。新发银行卡×××××张，完成计划的××%。其中营销借记卡×××××张，营销贷记卡×××张。新增个人基金定投开户×××户，营销开放式基金×××万。　　（三）坚持不懈抓管理，在规范操作、防范风险上搞突破。一是调整信贷结构，切实

6、防范信贷风险。一方面对存量贷款区别对待，对那些产销两旺、管理规范、市场前景看好的企业坚决维护。另一方面对新增的贷款项目，严格按照信贷新规则运作，确保贷款发放资料齐全、手续完备。二是落实了重点客户分层次管理制度，制定了贷款管理方案，使贷款管理落实到位。三是加大在线监测力度和档案管理水平，提高贷后管理层次。　　（四）重拳出击抓清收，在攻坚克难、抓大管难上搞突破。根据经营形势，我行把2008年确定为“不良贷款清收年”，清收重点是已起诉不良贷款、表外利息以及新发生不良贷款。在清收空间变小，清收难度加大的情况下，一是摸清底数，分类排队。将所有不良贷款企业情况、欠贷、

7、表内外利息、预计收回额度等制成表格，分类排队，确定清收策略。二是认真落实清收不良贷款管户责任制。落实专人、专职、专责从事清收工作。实行行级领导“包大管难”责任制，对土地开发公司等欠贷、欠息大户亲自清收。三是加强与司法部门的沟通联系，对“钉子户”、“赖债户”，依法强制清收。四是与县委、政府协调，利用不良贷款清理的有利契机，讲究策略，收回××××8公司贷款×××万元。我行一季度共清收不良贷款×××万元，清收表内利息×××万元。　　（五）紧逼加压抓收入，在搞活经营、创效增收上搞突破。一是认真落实收息责任制，对表内、外利息分解到人头，实行责任清收，对难点户、钉子户

8、由行长带头攻关，依法诉讼清收。二是积极扩大收入来源，积极开办代收、