医院预约挂号制度

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1、南通大学附属医院预约挂号制度根据卫生部《关于在公立医院实施预约治疗服务工作的意义》，本着方便群众就医的宗旨，我院决定实行预约挂号服务，具体措施如下：一、预约挂号的管理根据医院统一安排，预约挂号由门诊部主管，一站式服务中心负责具体实施，门诊各科导医负责协助。二、预约挂号的相关事项1、我院提供的预约挂号分三种形式：电话预约，网上预约和现场预约。每位患者最多一次可预约两个不同科室的号。2、预约挂号实行实名制，患者要提供身份证号、姓名、手机号码。儿童预约挂号，填写陪同儿童看病的监护人身份证号、姓名等相关信息。3、原则上预约挂号的患者安排优先就诊，在每天开诊

2、前由工作人员将当天预约成功人数及相关信息通知出诊专家。4、专家出诊时间以医院当天公布为准，如专家临时不能出诊医院将安排同职称医生进行就诊。也可和医院协调保留预约号在下次该专家坐诊时再来就诊。5、预约挂号的对象是专家门诊，平诊不提供预约挂号服务预约挂号只能预约本周内的专家门诊。三、预约挂号操作方式1、电话预约病人通过医院公布的预约挂号专用电话，完成预约挂号。电话预约为时间上午8：30—11：30，下午14：00—17：00，其他时间段不接受电话预约。工作人员下班前整理好次日预约成功的病人信息并上报门诊部留档。预约挂号专用电话0513—2、网络预约登陆

3、网站，在网上预约挂号平台选择预约的时间及专家进行预约，用户可直接替本人挂号，也可替家人或朋友挂号，但必须携带就诊者的身份证件或有效证件。患者预约的门诊号请按时赴约，如有变动及时拨打咨询电话取消预约号。3、现场预约门诊大厅设立一站式服务中心，向来院患者提供预约服务。现场预约由一站式服务中心工作人员协助完成。现场预约不能预约当天的专家门诊。4、取消预约的方法如不能按时赴约，请于就诊日前一天下午16：30前，通过预约电话取消或者通过预约系统自动取消。5、违约的处理患者预约成功临时又来不了一定要及时取消预约挂号，否则记违约一次。一个月内二次违约者，将列入黑

4、名单，列入黑名单者半年内不能进行预约挂号。内部资料，请勿外传！9JWKffwvG#tYM*Jg&6a*CZ7H$dq8KqqfHVZFedswSyXTy#&QA9wkxFyeQ^!djs#XuyUP2kNXpRWXmA&UE9aQ@Gn8xp$R#͑Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@UE%&qYp@Eh5pDx2zVkum&gTXRm6X4NGpP$vSTT#&ksv*3tnGK8!z89AmYWpazadNu##KN&MuWFA5uxY7JnD6YWRrWwc^vR9CpbK!zn%Mz849Gx^Gjqv^$UE9wEwZ#Qc@

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