电话销售广告词及技巧

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1、销售广告词和销售技巧您好!X先生、X女士,我是北京星宇财富投资基金-洛阳市中心医院建设项目基金营销部经理,XXX,您现在接电话方便吗?我想问下你之前做过理财吗?比如说,股票,黄金,地产,信托之类的?如果做过:问下您做的是哪一种?收益怎么样?客户问:你们现在时是啥产品啊?哦!是这样的,先生,我们现在发行的是一款市场上稀缺项目-洛阳市新区医院的项目,你也知道,医院是国家扶持项目,医院收入也是稳健型的,。。。。包括;1简单寒暄,2询问客户以往投资经历(详细最好)3,介绍公司,4介绍产品电话约访的几个技巧:1,微笑(电话中的声

2、音要给客户带来愉悦和欢快的感觉)2,声音和语速要与客户保持一致。3,通过电话里的声音来判断客户的形象。4,善用暂停与客户保留的技巧:为客户讲解问题的时候又有停顿,便于客户思考,回答客户问题不要有问必答,可以适当把问题转为邀约的借口。5,使用开放式问句,不断问问题。(您平时做哪方面投资?每年平均收益能达到多少?)6,强调客户自己判断,您自己决定(以退为进)投资我们公司的产品可以把您的闲置资金有效的利用起来,投资一年的收益是11%--14%,这个收益要远远高于银行同期的理财产品,而且收益稳健,您是否愿意来公司了解这款理财产

3、品呢?7强调产品的功能和独特性。产品的功能就是产品本身的优势,例如:期限短,节省客户精力,收益高独特性:强调理财产品在市场上得稀缺性,和市场潜力。8给客户二选一的问题和机会。您明天上午还是下午方便接电话?您打算投资100万还是200万?9,为下次开场做准备.(尽可能约访见面沟通或问地址上门拜访)10,确定客户的投资意向和资金量后,推荐产品沟通签单。王金龙2013.12.25

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