医院精神文明总结

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1、医院精神文明总结在XX年度，我院在县委、县政府、卫生局的领导下，坚持以病人为中心，以优质服务，救死扶伤，全心全意为人民健康服务为宗旨，以搞好精神文明建设为目标，把精神文明建设作为全年的工作重点来抓，成立精神文明领导小组，由一把手任组长，一名副院长具体抓落实，使中医院在加强“精神文明”建设的工作中取得显著成绩，现总结如下：一、加强医德医风建设。医德医风水平的高低，直接关系到病人的安危与医院的发展。因此，把医德医风教育放在首位，医院医德医风领导小组，定期召开专题会议研究、分析问题，及时解决问题，并制定《医德医风工作制度》、《医德医风建设计

2、划及措施》、《医德医风奖惩办法》等，作到有计划、有检查、有评比、有总结、有奖惩。使医德医风实行目标化、制度化、规范化管理。并建立医德医风档案，建档率，每年考核次。购买《医德学概论》和《医德问》、《医务人员十不准》、《文明用语和禁语句》等资料达到人手一册。同时，医院与科室签订了医德医风责任状，并明确了职责、任务、奖惩。加强医护质量管理，对医护质量实行重点突出，监督检查，评价控制，奖惩结合的管理模式，充分发挥护理部的作用，注重抓基础质量，强化基础训练，坚持考核考试制，做到有监督，有检查，有评比，有奖惩，使全部临床护理人员基础操作合格率达。

3、二、强化监督约束机制。建立健全各项规章制度，实行制度化，标准化管理，并健全了奖惩制度。为提高服务质量，聘请社会监督员若干名，定期召开监督员座谈会，以及向患者发放问卷调查表，征求意见，改进工作。为提高整体素质实行医德规范公开、医疗收费标准公开、举报奖励公开、院长办公电话公开。三、认真搞好思想教育工作。利用业余时间认真搞好干部职工的思想教育，夯实遵纪守法、自警自律的思想基础。在普遍宣传教育的同时，针对重点岗位，有侧重地进行教育。对党员干部重点加强党性、党风和党纪教育；对收费人员，重点进行收费法规的教育；对药品购销人员和临床医务人员，进行上

4、级有关禁止收受药品回扣、开单提成等的法纪教育及《执业医师法》的学习和教育。总之，对所有人员都进行为人民服务和一切为了病人的宗旨教育。认真贯彻执行党的路线、方针、政策、学习贯彻《中共中央关于加强社会主义精神文明建设若干重要问题的决议》，坚持不懈地开展世界观、人生观、价值观的教育和爱国主义、集体主义、社会主义以及艰苦创业精神教育，加强社会公德、职业道德和家庭美德建设，大力倡导文明服务、礼貌待患、助人为乐、关心集体、敬业爱岗、服务人民、奉献社会的崇高精神。四、实施“科技兴院，人才兴院”工程。为了贯彻落实“科技兴院”的指导思想，加快医院快速发

5、展的歩伐，院委员会经过仔细考察研究，结合我院实际情况，投资余万元，购进大型医院信息管理系统，此信息管理系统包括了：医院管理数据维护系统、门诊自动挂号收费系统、住院记帐网络管理系统、药库药房管理系统院长查询决策系统。使我们中医院成为XX县第一家实行全部微机化管理的医院。实行该网络系统后，使人们原有的收费流程由：药房划价-►收费处交费-►药房拿药，直接简化为收费处交费-＞药房拿药，减少了患者的痛苦，使患者享受到更方便快捷，更高效的优质服务。同时，医院收费项目和标准由计算机网络中心按规定程序统一调整，规范了收费行为，有效地制止了错收费，乱收

6、费现象，有利于收费、物价部门和患者的监督和检查。同时，对那些想利用管理制度不健全以谋私利的现象被杜绝和纠正。为了提局全院医疗质量和服务水平，医院院委会多次召开专题会议，把人才培养列为工作重点，经院委会研究决定，选派名人员利用三年时间到大中专院校进行全脱产学习，增强医院的基础力量和技术力量，使我们中医院在新的竞争环境中，能够更好发展，推进医院整体实力的进步。五、狠抓基础建设，营造优质就医环境。围绕硬件基础狠抓环境建设，为了给就医群众一个整洁、舒适、优雅的就医环境，我院下大力气，狠抓环境管理，派专人负责，责任落实到各科室。同时医院在资金紧

7、张的情况下，拿出余万元，用于门诊大厅、病区的硬件更新。门诊大厅墙壁重新粉刷，病区内原有木制窗户均换为铝合金窗，房间内墙壁全部用钢化涂料粉刷，墙壁米以下贴磁砖。使整个医院的硬件环境得到进一步的提高，真正给病人一个整洁、舒适的就诊环境，得到了广大患者的一致好评。六、宏扬传统医学，发展中医事业。成功举办了首届中医药文化周及中医药知识电视大奖赛，这次活动的成功举办，贯彻了中央卫生改革和《河北✓La发展中医条例》的有关精神，继承和发扬了传统医学，发展了中医事业，更好发挥了中医药在医疗卫生事业中的重要作用，《健康报》、《河北省中医药局中医信息》、

8、《邯郸日报》、《邯郸晚报》相继刊登了这次活动有关报道。在中医药文化周期间，我们中医院还举办了中医药文化书画笔会，以另一种形式歌颂和赞扬了传统中医药文化。举办《卫生与健康》系列电视讲做，利用广播电视宣传面广的特点，使广大群