函电中模糊语言的浅议

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1、函电中模糊语言的浅议摘要:在实际商务活动中,为了能够达成特定的交际目的,商务英文信函经常使用模糊语言。模糊语言在商务英语信函中的语用功能主要有四个方面:提高表达的客观性和准确性;礼貌功能;自我保护功能;促进合作的功能。语言的使用是十分复杂的语用过程,语言的人际功能、施为功能、感情功能等决定了出于不同社交目的、处于不同社会地位的人们为了自己的表达需要,常常使用模糊语言,以便在不明确之中准确的诠释自己的动机,实现预计的交际目的。从某种程度上说,模糊性是人类语言的基本属性之一。商务语言是自然语言,同样具有模糊性的特点。而商务英语信函属于应用文体,

2、具有很强的交际目的和特定的交际对象,而其最终目的就是使其商务活动运作顺利并最终达成交易。随着经济日趋全球化,人们开始高度重视模糊语言在国际商务交流中的运用,在一贯要求明确简洁的国际商务信函中,模糊语言得到越来越广泛的应用。本文对模糊语言在商务英语信函中的语用功能进行了分析和探讨。1提高表达的客观性和准确性清楚、准确是商务英语信函的语言特点之一。然而语言的准确性并不只在于使用精确的语言,有时候使用模糊语言比精确语言表达得更加准确。因此,商务交际中明白精确的语言固然很重要,但在许多情况下无法用精确语言描述事实,模糊语言的使用可以更准确地表达信息

3、,提高语言的客观和准确性。例如:Accordingtothemarketinvestigation,thereisasteadydemandforsilkgarmentsinthemarket.Accordingto这一模糊限制语的使用,将本人的主观分析隐含于市场调查的客观结论中,使该结论更具客观可信性,避免武断地将个人观点强加于读者。此外,该词的运用使这一陈述具有不确定性、模糊性,而市场需求也同样具有模糊性与复杂性,用模糊限制语能对这一现象做出相对准确的描述。2礼貌功能礼貌是商务英语信函重要的语言特点,礼貌得体的语言有助于树立良好的企业形

4、象,建立友好的合作关系,促进商务活动的成功。国际商务活动中由于交际双方存在利益上的冲突,在交易或合作过程中出现一些分歧或矛盾在所难免的,当涉及到双方利益等敏感性话题又不便明说时,模糊语言通过将信息模糊使表达更含蓄婉转,避免冲突,在冲突或矛盾面前既能维护自身利益又显得彬彬有礼,有利于商务活动继续进行下去。例如:erce.在上述例句中我们可以看到表达抱怨、索赔、拒绝等坏消息时,通过有意识地使用模糊限制语eandabroad.形容词所表达的概念的外延总是模糊的,例句中使用语义模糊的形容词high,fine,latest,good等来推销自己的产品

5、,质量究竟怎样,所用材料如何并没有明确说明,模糊语言可以让对方根据自己的理解形成对产品的良好印象,达成劝购的目的。又如,Underthisarrangementwewillnowbeabletogiveyoutheverybestserviceatthelowestdirectfactoryprices.形容词最高级语义上更加模糊,此句中best,lowest并未指出具体多少,是可以任由对方理解,模糊语言留给对方以想象的空间,反而更具有鼓动性和吸引力。4促进合作的功能模糊语言可使言语具有策略性,促进商务合作。在商务实践与探索际中,人们遇到利

6、益冲突或不同观点,总想说服对方向自己的观点靠拢。使用模糊语言,可避免直接冲突,增加观点的可接受性,易于彼此间的言语沟通,从而促进商务活动的继续进行。例如:Itisatthedisposaloftheboard.We’llgiveyouourreplyassoonaspossible.assoonaspossible.模糊语言的使用实际上起到了缓兵之计的作用,也许已有明确的答复暂不便明说,也许确实要等待董事会的处理意见,最终什么时候怎样答复对方,就可以视商情的进展而定了。这一用语既使能够灵活地表达真实意图,又让读者不费力地寻找到语境关联,理解

7、对方的交际意图。