网络公司电话销售实习日记

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1、实习日期2011年7月25日实习时间全天实习地点东莞三金网络公司实习单位东莞三金网络公司实习内容今天是实习的第一天，部门经理首先让我们这些新员工了解了公司里面的一些基本规章制度及产品。比如公司新的合同书、员工联系表、罚款单、出勤单、病假单等等。虽然公司新成立，我没有明确的看到这个公司的明文规章制度，但是从这些文件中也了解到这个公司的一些条例。收获和体会今天主要是对公司的一些基本情况进行了初步了解，知道了公司的主要产品是网站建设及SEO优化，以及行业性网站的一些知识。另外对公司里的规章制度也深入了解了一下。比如说处罚单中，有同事因为上班时间玩游戏罚款10元，部门经理同样跟着受罚。在员工外勤

2、登记表中详细的记载了今年开始的所有员工出勤的时间，归来的时间以及事由。总之，今天是实习让我明白了一个公司都有自己的规章制度，而且我们作为一名公司的员工，不仅需要遵守，更重要的是执行。实习日志实习日期2010年7月26日实习时间全天实习地点东莞三金网络公司实习单位东莞三金网络公司实习内容早上自己来的比较早，于是就先打扫办公室里的卫生，上班时间到了，坐在位置上的我便认真的看着宣传单页，开始想想我今天该做什么。由于经理没有安排什么任务给我，今天的我同样重复着昨天的工作，主要是了解公司产品，并熟悉其中的用途，好处，为以后的工作做准备。下午打了电话，让我感觉到了直销和电话销售的差别，也让我知道了自

3、己需要学的东西还很多，让我知道了社会实践和书本知识的差别，也让我看到了自己和别人的差距，之前以为打电话是件很简单的事情，没想到等到自己真的去打的时候发现根本不是那么回事。刚开始说话说的磕磕巴巴，有时候又像打机关枪似得，说的太快，客户都还没听明白。收获和体会这一天，我过的虽然轻松，不过对公司的一些信息有了大概的了解，而且下午试着打了几十个电话，让我看到了自己的差距，自己的不足，毕竟是新人，要学的还多着呢。对于同事大概都是就混了个眼熟，大家都叫我小刘。而我则默默的记住同事们的姓名，希望早点和大家认识并熟悉。实习日志实习日志实习日期2010年7月27日实习时间全天实习地点东莞三金网络公司实习单

4、位东莞三金网络公司实习内容经过两天的工作环境的熟悉，今天经理便给我们进行了公司的基本情况及产品的培训。包括产品种类，各自用途，公司优势。我们公司三金网络是广州三金网络公司的分公司，注册资金1000万，是一定专门从事网站建设，seo优化，400电话，企业邮箱，中英文域名等一站式服务。也给我讲了公司做过的一些具体案列，各行各业的，如金利来，纯儿牛仔，岭南第一锅，小佳碧玉，霸王，可口可乐等等这些都是公司的合作伙伴。收获和体会通过培训，使我明白了三金网络公司以强大的技术实力和雄厚的资本为依托，保障了公司资金链不间断，公司聘请100%高学历、高素质的技术人员和业务人员，保障了为顾客提供最优质最及时

5、最高效的服务。三金网络公司最具实力之外还在于自主研发了e商数字云2.0平台，公司的技术人员都是工作经验至少3年以上的本科生，曾获2007至2010年广东省互联网金牌运营商等称号，受到相关行业人士好评，同时也体现着公司强大的网站建设的实力。实习日志实习日期2010年7月28日实习时间全天实习地点东莞三金网络公司实习单位东莞三金网络公司实习内容今天还是培训，主要是针对如何和客户进行电话沟通，及沟通时的技巧进行的培训，比如打电话的一些基本常识及电话营销技巧。主要讲了打电话的术语，例如，你好，我是三金网络这边的小刘，给你这个电话主要是想咨询下公司的话那边企业网站这一块有没有计划近期把它做起来给客

6、户看一下呢？最后我们又让我们进行了一定的演练，希望我们能够熟悉这个流程及能够随时解答遇到的问题。收获和体会今天的培训让我明白了：首先要先端正实习态度，做好被拒绝的准备。多问问前辈不懂的地方，多问多沟通，这样才真正的助于自己的提高。其次，让我学到了作为实习生应该具备的一些专业素养。比如接待礼仪、和同事相处的原则等等。最后，作为实习生，我们学不到太多的技术，但是我们至少可以了解某个行业的形形色色。关于一个行业，我们要了解的东西有很多，了解的途径也很多。自己或亲友同事亲身经历也好，网上的资料也好，我们都要主动的去了解。每天浏览相关的网站是个很好的习惯，这是我们了解最新动态的捷径。实习日志实习日

7、期2010年7月29日实习时间全天实习地点东莞三金网络公司实习单位东莞三金网络公司实习内容今天为了保证“商务人员的一天：目标与计划”课程的落实，同时真正体现课程的有效性，特拟定了训练手册，以便让我们了解、熟悉拟定行动管理表的重要性，然后让我们进行了一定的“实战”，就是把这几天所学的知识运用到实际的电话销售中来。收获和体会通过学习“商务人员的一天：目标与计划”课程，使我明白了作为一名商务人员，首先要明确自己每天、每周、每月的行动计划，