论品牌核心价值的塑造

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时间:2018-05-08

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1、论品牌核心价值的塑造 内容摘要:品牌核心价值就如产品的生命与灵魂,是一个品牌个性之所在。文章认为,品牌核心价值的塑造要把握好三个方面:首先要有提炼品牌核心价值的科学方法;其次,运用整合营销传播演绎品牌核心价值;最后要以顾客忠诚为目标全面推进品牌核心价值建设。  关键词:品牌核心价值塑造    全球顶尖营销顾问公司-美国科特勒营销集团总裁米尔顿•柯特勒在比较中国海尔与美国摩托罗拉时评论到:就海尔来说,品牌就是一场大规模的促销运动;但对摩托罗拉而言,品牌就是在目标消费者心目中建立起认知价值和品牌偏好的一场战略运动。海尔运用的是战术,而摩托罗拉运

2、用的是战略。米尔顿•柯特勒的评论是否正确有待斟酌,但一个不容否认的事实是中国大多数企业缺乏品牌运作的科学规划,一谈到品牌塑造,往往简单归结为大规模广告和促销。美国广告专家莱利•莱特明确指出:未来的营销是品牌的战争-品牌互争长短的竞争。拥有市场将会比拥有工厂更重要,拥有市场的唯一办法就是拥有占主导地位的品牌。  在同质化高度发展的今天,品牌的核心价值将象独特性是人生命力个体标识一样,成为品牌差异化的关键,而差异性就是竞争力。    品牌核心价值提炼和规划的方法    从某种程度言而言,一个成功品牌的核心价值与人体内基因十分相似,代

3、表其最中心的要素。一个品牌是否拥有核心价值,是企业品牌经营成功与否的重要标志。  提炼和规划品牌核心价值,可以从以下几个方面进行选择:    功能性价值  功能性价值是从产品实体角度进行的核心价值选择。即从产品的质量、功能、款式设计等方面区别于其他同类产品,这必须以企业产品自身“独特卖点”为依据。所谓“独特的卖点”必须具备三个条件:是该产品首先或独有的;这个卖点是一个具体的承诺,它为竞争者所没有或没有提出的;这个承诺可以打动成千上万的消费者,有很强的传播力。  从实体角度提炼品牌的核心价值,最有效的策略就是将一个品牌与该品牌特征联系起来,给消费者一个买

4、你产品的理由,这个理由凝聚在一个简单的词或词组里,并且形成与竞争对手差异化的区隔概念,从而形成强劲的品牌联想,塑造独特的品牌形象。    精神或情感性价值  纵观世界名牌,我们不难发现,某些产品在内在质量和功能方面并无什么明显的优点或独到之处,但却能成为举世公认的名牌。只不过在这种情况下,其核心价值的提炼转向于获得消费者精神的、心理的和情感的认同。“可口可乐”之所以让全世界的人跟着感觉走,就是因为通过广告的渲染,“可口可乐”不仅仅是用来解渴的饮料,而且成为年轻人无拘无束、活泼热情的生活方式的一部分,其广告已经使“你每饮一杯‘可口可乐’,就增加你一份热情

5、”深入人心。德国大众汽车与奔驰、宝马等相比无什么优点可言,但其“满载乡愁”概念的渲泄赢得了众多消费者的青睐。根据产品特点,洞悉内隐于消费者心中说不清、道不明的精神和情感需求,为企业品牌形象及个性塑造提供了广阔的空间。这是因为当人们从温饱型迈入小康型甚至富裕型的生活时,消费者购买商品不仅追求商品的使用价值,而且更多注重能充分体现购买者情感和个性特征的“标志性价值”。    自我表现价值  当品牌成为消费者表达个人价值观、财富、身份地位的一种载体时,品牌就有了独特的自我表现型利益。穿派牌服饰的人能让人感受到“自由自在,洒脱轻松”的个性品质,劳斯莱斯代表的是

6、“皇家贵族的座骑”;奔驰车代表着“权势、成功、财富”,劳力士、浪琴能给消费者独特的精神体验和表达“尊贵、成就、完美、优雅”等自我形象。  品牌核心价值既可以是功能性利益,也可以是情感性和自我表现型利益。对于每一个行业而言,其核心价值的归属都有所侧重:食品行业是侧重生态、环保等价值;信息产业侧重科技、健康等价值;医药产业侧重关怀、健康等价值。但对于某一个具体品牌而言,其核心价值究竞以哪一种为主,这主要按品牌核心价值对目标群起到最大感染力并与竞争者形成鲜明差异为原则,在勾画品牌核心价值时,应结合目标群心理,竞争者品牌和本品牌的优势进行深入研究。    成功

7、的核心价值特征  总体而言,一个成功品牌的核心价值应蕴含四个基本特征:  排它性品牌的核心价值应是独一无二的——具有可识别的明显特征,并与竞争品牌形成鲜明的区别。在国产家电品牌中,海信的核心价值是“创新”,而科龙的核心价值是“科技”。它实际上也就是品牌的独特性。就此而言,由于越来越多的家电行业之外的企业将“科技”概念注入自己的品牌。使得打着“科技”大旗的科龙的品牌差异日趋模糊;  执行力品牌的核心价值应该与企业的核心竞争力,以及长远发展目标相一致。这也就是说,对品牌的核心价值,企业应有充分的执行力;否则,其所倡导的品牌核心价值将难以贯彻始终。如果一个品

8、牌将其核心价值定位于“创新”、“科技”,那么,它须拥有持续的技术优势来支持这一定位,否则这一核

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