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时间:2019-03-17
《移动互联时代虚拟品牌社群的建构与维系——以花粉俱乐部为例》由会员上传分享,免费在线阅读,更多相关内容在学术论文-天天文库。
1、&命义爭()IShanxiUniversity2016届硕±学位论文移动互联时代虚拟蟲牌社群的建构与维系""—花粉俱乐部为例作者姓名李富削指导教师庞慧敏副教授学科专业新闻与传播硏究方向传播理论与传播史培养单位文学院学习年限2014年9月至2016年6月i、I麵,-*被E!;[y%p-^31t[i而8^mm'辛fi|l化SKII女■■山西大学2016届硕±学位论文移动互联巧代虚狱品牌化群的建构与维系""W花粉俱乐部为例作者姓名李富钟指导教
2、师庞慧敏学科专业新闻与传播研究方向传播理论与传播史培养单位文学院学习年限2014年9月至2016年6月二〇—六年六月T,hesisforMastersdegree,ShanxiUniversity,2016ConstructionandmaintenanceofvirtualbrandcommunityinmobileInternetEra""CaseluinPollencbStudent-NameFuZhaoLi-SuervisorProf.HuiminPanpg
3、MaorJournalismandcommunicationjSecialtCommunicationtheorandpyyHistorofcommunicationyDeartmentColleeofLiberalArtspg民esearchDurat-ion2014.092016.06June2016,目录中文摘要IABSTRACTIll绪1一1、研究背景二、研巧肖的与意义1H、文献综述3四、研究思路及论文框架6五7、研究方法及创新点一第章虚拟品牌社群的概怠
4、厘定9.I1虚拟品牌社群的内涵与特征9111..虚拟品牌社辭的内涵91.1.2虚拟品牌狂群的特征91.2虚拟品牌社群形成的理论基础10121..象征互动论101.2.2社会认同理论111.2.3消费体验理论1211.3虚拟品牌社群多维度价值解析21.3.1营销层面价值121.3.2社会文化价值13""二第章花粉俱乐部的传播新特征巧"".21花粉俱乐部简介巧""2.2移动互联网与花粉俱乐部的传播特征分析化""研究2.2.1虚拟品牌社群内人际传播16.2.22移动互联时代下的长尾效应
5、172..23粉丝经济开启社群新时代19""第三章花粉俱乐部社群的建构与维系233.1虚拟品牌社群的双重建构233丄1内部性建构233.1.2外部性建构233.2花粉俱乐部具体构建内容24""3.2.1花粉为本,共建愿景243,.2.2文化驱动多项互动巧3.2,.3知识共享授予使命263,.2.4树立信仰促成崇拜273.3花粉俱乐部的维系283.3.1服务价值283.3.2形象化值293.3.3社交价值293.3.4休闲娱乐价值31""3.4花粉俱乐部在建构过程中存在的问
6、题与不足323.4.1激励机制不足323.4.2高校活动尚需完善32333.4.3明星式偶像缺失""第四章花粉俱乐部对虚拟品牌社群建构维系的启示巧""4巧.1花粉俱乐部在社群构建层面带来的启示4巧.1.1搭建企业自身的平台社区4丄2明确定位,塑造个性化形象巧41..3培育、传播独特社群文化36—4怎样更好的维系虚拟品牌社群.2具体对策374,.2.1深耕内容满足成员差异化需求374.2.2増强社群内部的互动性384,.2.3疏通信息反馈渠道健全冲突处理机制38443.2.善用群体效应,培育
7、意见领袖94.2.5线上与线下活动交互运作,优化用户体验404.2.6加强社群规范建设,营造正能量氛围40结胃43参考文献45攻读学位期间取得的研究成果47致谢49个人简况及联系方式50^^51学位论文使用授权声明52ContentsChineseAbstract1AbstractHIIntroduction1一民Bakoundesearchcr1、g二、Researchpurposeandsignificance1literatu
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