电大【管理学基础】复习资料

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1、管理学基础复习资料第一部分综合练习题、一.单项选择1.这是个网络系统，由输入、处理、输出和反馈四个环节构成：它在管理各职能中占有重要地位，就是管理的（B）。A.控制职能B.决策职能C.领导职能2.企业要正常运转，必须根据企业经营目标，对各生产要素进行统筹安排和全面调度，使各要素间能够均衡配置，各环节相互衔接、相互促进。这里的统筹安排和全面调度就是管理的（C）职能。A.组织B.控制C.协调3.法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（A）A.《工业管理和一般管理》B.《科学管理理论》C.《社会组织与经济组织理论》4.梅奥等

2、人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理、物理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素影响。由此创立了（B）A．行为科学学说B．人际关系学说C．人文关系学说5.科学管理理论是古典管理理论之一，科学管理的中心问题是(B)。A．制定科学的作业方法B．提高劳动生产率C．提高工人的劳动积极性6.系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的(A)。A．社会技术系统B．社会经济系统C．社会经济组织7.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（C）A．学校B．科研部门C．军队8.对企业现在和未来的整体效益活动实行全局性管理，

3、就是(A)的核心。A．战略管理B．经营管理C．企业战略9.1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作，引起世界管理界的轰动，这就是(C)。A．《企业再造工程》B．《管理的革命》C《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》10．企业流程再造的目的是增强企业竞争力，从(B)上保证企业能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。A．作业管理B．生产流程C．生产管理11．按照计划内容表现形式的不同，可以将其分为目标、策略、政策等多种。在决策或处理问题时，用以指导并沟通思想活动的方针和一般规定就是(C)，它指明了组织活动的方向和范围。A策略B．规

4、则C．政策12．在完全竞争的市场环境下，企业在追求自身利益最大化的同时，通过市场中“看不见的手”的引导，实现(A)，从而实现全社会的公共利益最大化。A．资源配置的优化B．劳动力的合理利用C．利益的再分配13．戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次要目标。其中，(C)由企业性质决定，是贡献给顾客的目标。A．并行目标B．次要目标C．主要目标14．目标不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨。这就是确定企业目标的(C)原则。A．现实性B．关键性C权变性15．企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次

5、的体系和网络，即是目标的(B)特征。A．多重性B．层次性C．变动性16．企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。这就是企业目标的(C)特征。A．层次性B．多重性C.变动性17．目标管理理论的理论基础是(C)。A．科学管理理论B．行为科学理论C．科学管理理论与行为科学理论的有效统一18．传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡(A)，企业员工参与企业目标的设立。A．参与制目标设定法B．专家目标设定法C．员工目标设定法19．目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是(A)。A．日本B．德国C．法国20．

6、(B)以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。A．60年代B．70年代C．80年代21．美国对70个目标管理计划的实施情况进行了调查．得出结论：若高层管理者对目标管理高度重视，并亲身参与目标管理的实施过程，生产率的平均改进程度可达到56％；否则，生产管理效率仅提高(B)。A10％B6％C．3％22．定量预测是根据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物未来的发展趋势作出定量、具体的描述。它需要有充分、有效的(B)做支持。A．科学技术B．数据资料C．计算工具23．如果要对事物发展

7、变化的未来趋势作出描述，例如对五年后技术变革方向进行预测，通常采用(A)的方法。A．定性预测B．定量预测C．市场预测24．在进行产品价格决策时，需要做的是(C)。A．长期预测B．中期预测C．短期预测25．例外决策，具有极大偶然性、随机性，又无先例可循且具有大量不确定性的决策活动，其方法和步骤也是难以程序化、标准化，不能重复使用的二这类决策属于(B)。A．不确定型决策B．非程序化决策C．风险型决策26．业务决策，如任务的日常安排、常用物资的订货与采购等诸如此类的决策属于(A)。A．程序化决策B．不确定型决