童车童装Pos门店使用说明书(201107)

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1、PosFront前台操作手册童车童装POS零售管理系统SQLSERVER版本用户操作手册2011年7月第4页/共33页PosFront前台操作手册目录 一、童车、童装专柜用零售POS系统简介3二、每日操作流程4三、系统功能模块说明9（一）、POS系统运行9（二）、系统功能说明12A日常管理12A.1货品销售12A.2取消销售27A.5收银总结30A.6销售日结31A.7店员维护37B库存管理37B.1门店收货38B.2货品转入38B.3货品转出40B.4门店退货42B.6库存盘点44B.9-门店退货执行47C报表查询48C.1货品价格表48C.2货品库存查询49C.3进销存汇总帐50

2、C.4单据综合查询50C.5时段销售查询51C.6周期销售比较52C.7货品销售报表53D在线查询55D.3在线货品资料55D.4在线库存查询55E对帐管理56E.1月对帐单生成56E.2前后台对帐单查询57E.3月对帐库存查询58F数据通讯59S系统管理61S.1参数设置61三、销售促销说明643、1促销单的使用643、2券类政策应用653、3会员折扣券的使用0四、常见问题及注意事项2第4页/共33页PosFront前台操作手册一、童车、童装专柜用零售POS系统简介零售专柜用前台POS系统是不可以单独运行的，必须和后台DRP系统相互作用交换数据，才能正常运行。简单来说，零售店店员所

3、用的便是前台POS系统，而供总公司、分公司各类人员使用的则是后台DRP系统。本系统支持多个核算公司（店中店、童车、童装专柜）无后仓的管理模式，一个门店就是一个卖场区，无仓库，所有库存都在专柜（卖场区）上，虽然有些货不在货架上，有一个小仓库，但电脑系统把它们全部归在门店专柜库存上。本系统也支持一个核算公司（童装专柜）下的两个或多个柜组的使用方式，即把门店后仓虚拟为一个不做销售的专柜/门店A，卖场区作为销售的专柜/门店B，专柜/门店A只做收货和转出，不做销售，专柜/门店B只做销售和转入，不做从总公司中心仓的收货工作，由专柜/门店A做。这样实现前店后仓的单店管理模式。POS系统能够将店铺内

4、的数据资料，即时上传给总公司，以满足后台DRP系统对前台销售数据的分析及处理的需要。POS也能够接收总公司后台更新的基础资料和发货、转货（转入）单等数据。POS系统通讯后，会自动检测程序新的版本。程序检测到新的版本后，会自动提示有新的版本升级，客户点升级即可完成升级。查看说明书时，如果是对操作流程不清楚可以看“每日操作流程”部分，如果是对具体操作步骤不明白则需要查看说明书中每个功能模块的详细说明。第4页/共33页PosFront前台操作手册二、每日操作流程“每日操作流程”部分包括了POS系统的主要功能和简明的操作步骤，主要是为了方便店员对POS系统能够快速了解和查询所要进行的操作流程

5、，如果对流程中具体的操作步骤不明白时可进入相应的功能说明查看。A、【登录流程】1、计算机开机并登录完成后，点“控制台”下的“POS系统”打开POS程序（或者双击桌面上的“POS前台程序”图标也可以启动POS程序）2、选择商场：先选中要使用的商场->点“选择”3、收银员登录：选择“专柜名称”中专柜->选择“收银员”->点“登录”B、【如何做销售】一、销售录入商品销售是在“日常管理”——“货品销售”中录入。操作流程：先选客户类型（无卡、公司会员、商场贵宾），使用F2（会员输入和相关会员信息积分等）操作，（如果要选营业员按CTRL+Y更换）--->录入商品（使用HOME在手工或扫描录入中切

6、换）--->用F5修改数量，F6修改单价--->F12收银结算（可能要对出现的促销政策进行选择）。流程如下图：选择会员、联盟会员录入销售商场贵宾扫描录入手工录入修改价格修改数量促销政策选择存盘打印普通客户货品销售注意：公司会员是在线获取，所以操作时要连接上网络，并且查询信息要录入完整。二、切换帐套安装的POS机如果是童车、童装的合并柜，可以在不退出原柜（如开始登录的是童车）通过切换账套快捷进行另一个柜的销售（如要对童装进行销售）。操作方法：在“货品录入”界面中--->按F7键打开切换账套窗口--->选择商场、专柜和收银员后点“登录”就可以销售了。收银完后，可以通过切换账套回到原来的柜

7、，也可以退出“货品录入”模块再进入“货品销售”就是原来的柜了（如开始登录的是童车这时还是童车柜）。三、如何做销售退货一种退货方式在“销售录入”模块中--->点“客户退货”按钮--->第4页/共33页PosFront前台操作手册查询出要退货的小票，可以选择整单退货和部分退货(部分退货要输入退货数量和选择原因)，数量为负数，最后存盘打印即完成退货。四、如何做换货操作1.在销售窗口中按F4进行换货模式。2.录入换货的商品，退回的商品修改数量为负数，价格为换货时顾