汽车工程系汽车营销和服务专业《汽车保险和理赔》授课标准

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1、《汽车保险与理赔》课程标准开课系部：汽车工程系课程编号：0315130304编制日期：2017年8月18日巴中职业技术学院《汽车保险与理赔》课程标准课程性质：专业限选课学分：2参考学时：总学时：60理论学时：45课内实践学时：15适用对象：2016级汽车制造与装配技术、汽车检测与维修技术、汽车营销与服务一、课程定位与设计思路《一〉课程定位汽车保险与评估是汽车检测与维修技术等汽车类专业针对汽车机电维修工、汽车检测工岗位能力进行培养的专项诊断技能平台课程，属于限选课程，英任务是使学生在掌握汽车汽车检测维修技术知识和技能的基础上，进一步了解汽车保险与理赔的相关知识。为后

2、续的顶岗实习打下基础。先修课：《汽车机械识图》、《汽车应用基础》、《汽车机械基础》《电工与电子技术基础》。(-)课程的设计思路本课程是汽车检测与维修技术专业“专项诊断技能平台”课程，在专业的课程体系中发挥着重要的专项技能提升作用。授课对象是大二学生，授课时间是第四学期，学生已经对汽车发动机、底盘和电气系统有了系统性的学习，面临顶岗实习任务。在课程教学内容的取舍和内容排序上遵循职业性原则，围绕应用型人才培养目标选取教学内容，因材施教，从实际出发，注重实效。采用理论和实践教学一体化的学习领域课程模式，以行动导向的教学模式进行课程实施。以企业实际工作中典型工作任务为载体

3、，按照完整的工作过程组织学习过程,强调工作过程的完整性，即经过信息收集、制订计划、做出决策、实施计划、检查评估的一个完整的工作过程，将学习过程、工作过程与学生的能力和个性发展联系起来。课程考核遵循过程性持续评价和终期评价相结合的原则。以演练提出学生应该完成的任务，以及为完成任务需要掌握的知识点，让学生带着问题完成任务从而参与到教师的课堂教学中去；在练习过程模式的指导下，实施小组协作学习方法.研究性学习方法.自主学习方法相结合，小组负责人，负责组内基层管理.学习资料管理工作等。在学习过程中尽可能设置与企业一致的工作情境.工作步骤和要求。该课程总体框架结构安排如下表。

4、《汽车保险与理赔》课程安排表序号项目工作任务建议学时理论实践1汽车保险基础知识1、风险与风险管理202、汽车保险概述202保险合同1、保险合同概述202、保险合同的基本内容203、保险合同的一般法律规定204、保险合同的解释与争议处理103保险的基本原则1、最大诚信原则102、保险利益原则103、损失补偿原则104、近因原则104机动车交通事故责任强制保险1、机动车交通事故责任强制保险概述102、机动车交通事故责任强制保险条款解释203、机动车交通事故责任强制保险赔款计算105机动车商业保险1、机动车保险条款简介102、机动车损失保险103、机动车第三方责任保险1

5、04、机动车盗抢险105、机动车车上人员责任保险106、机动车附加险106汽车保险费率1、汽车保险费率概述102、汽车保险费率的厘定103、汽车保险费率的模式104、影响汽车保险费的因素105、汽车保险费用的计算207汽车保险投保和承包实务1、汽车保险投保实务102、汽车保险投承包实务108汽车保险理赔务实1、汽车保险理赔102、报案103、现场勘查104、定损与核损105、赔款核赔106、服务模式109汽车消费贷款及其保险1、汽车消费贷款概述102、汽车消费贷款保证保险103、汽车分期付款售车信用保险104、保险公司办理车贷险业务的程序10汽车保险欺诈的预防与识

6、别1、汽车保险欺诈的成因10102、汽车保险欺诈的表现形式及特征103、我国汽车保险欺诈的防范101、机动车交通事故强制责任险案例102、汽车车辆损失理赔实例1011汽车保险理赔3、汽车第三方责任险理赔实例10事故案例4、汽车附加险理赔实例105、机动车辆保险欺诈案例106、其他典型案例分析10合计520二、课程目标（-）课程总目标1、通过本课程的学习，培养学生基本的保险意识；2、使学生熟悉汽车保险的产品，把握保险公司承担责任的界限以及免赔的规定；3、使学生熟悉承包、理赔的基木流程；4、使学生学握汽车保险责任事故的查勘定损流程、损失评估原则及方法、识别欺诈的基本常

7、识等。（―）职业能力目标1、知识目标（1）了解风险管理的概念，目标，基本程序和主要方法；（2）了解保险的概念，特征，职能，分类，作用；（3）熟悉汽车保险利益原则、近因原则、最大诚信原则的含义；（4）熟悉汽车损失补偿原则的含义，基本内容，例外情况和派生原则；（5）熟悉合同的订立，生效，履行，变更，终止和争议处理；（6）熟悉交强险与簡业险各自的特征，责任内容与免责内容；（7）熟悉投保过程及投保单的填写；（8）熟悉理赔流程和原理及理赔的资料；（9）事故现场进行分析；（10）分期付款的保证保险。2、能力目标（1）能够进行风险的识别与管理；（2）能够辩析保险与类似制度的界同

8、；（3）能