管理者的基思维与技巧-吴曼ppt课件.ppt

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1、管理者的思维和技巧指导思想：《大学》……“物有本末，事有终始，知所先后,则近道矣”.《论语》……“学而不思则罔，思而不学则殆”。德鲁克主要作品1939年（30岁）《经济人的终结》1942年（33岁）《工业人的未来》1946年（37岁）《公司的概念》----将组织融入管理1950年（41岁）《新社会》1954年（45岁）《管理的实践》----管理学科诞生1966年（57岁）《卓有成效的管理者》----管理者秘笈1973年（64岁）《管理：使命、责任、实践》----管理圣经2002年（93岁）《下一个社会的管理》2002年6月，布什政府授予当年“

2、总统自由勋章”（白宫金质奖），这是美国公民的最高荣誉。2005年11月11日逝世（享年96岁）。讲座提要绪论时代的呼唤第一讲卓有成效是可以学会的第二讲时间管理第三讲整体贡献第四讲用人所长第五讲要事优先第六讲有效决策结论；卓有成效必须学会绪论；时代的呼唤一、时代的“变迁”二、管理的“挑战”三、管理者角色的变化1、时代的巨变全球化挑战----世界是平的AG时代25年----信息与网络渗透，新经济时代----新大陆（无国界、虚拟、金融）新文化时代----多元化与冲突农民斧头拖拉机联合收割机工人镰刀机械图纸三维数控士兵步枪56万美元56亿的驱逐舰2、

3、产业演进的轨迹《公司的力量》我们能看多远的过去，就能看多远的未来产业发展史的轨迹；历史的--逻辑的--未来的产业发展的核心原则效率---效益---持续的---平衡的3、知识性“工作”—剧增现实的改变；知识分子与专业人士比例在逐渐提高。知识性工作-----特殊性，复杂性（用结果衡量，不计数量成本)知识性工作者-----特殊性，难以监督(关键在质，不在量)知识工作复杂整体连锁放大知识工作者间接引导心理快感工作快感5、失效与失败的“逻辑”生活中失效；家庭的厨房----家庭主妇的采购与厨艺秘书的抽屉----布局形状与结构面试的表现---

4、-能力、历史与价值观历史事件；（本质、历史、系统）云南大旱（生经库）日本首相的更替,菅质人西班牙与荷兰，进攻与防守6、管理的种种“挑战”生存的艰难；温州某电动剃须刀公司，1.5亿，10年6；4，鲍国平制造专家，家族企业产品经营；产销矛盾，营销体系，缺职能，缺人才成长的烦恼；义乌某笔业公司，3.5亿，15年8；2，总经理，笔芯专家，企业家族产品拓展；海外市场，依附品牌，缺市场导向与压强，缺积蓄发展的困惑；香港海雄机械设备公司，20亿，上市，30年4；6，董事长，企业帝国战略设计，存量增量，文化跨越，结构开放，格局胆略恒心。7、管理哲学的“颠覆”

5、管理对象；管理别人-管理“自己”自我引导-观念意识-思维方式行为方式管理方式；直接管理-间接管理-->直接影响系统转化；知识创意信息…间接要素…转化直接…数量倍增…人才成本…放大精神放大；管理者…快乐出激情…自我引导…工作动力…成效…组织成效物质放大；一个铁钉…一只马蹄…一匹骏马…一位将军…一场战争（强关联性）第一讲卓有成效是可以学会的内容提要；一、组织的“绑架”二、有效性的“密码”三、卓有成效是可以学会的1、组织的”绑架”----管理者的烦恼现实一：阻隔“干扰”，被动受困管理无奈，组织囚徒--纵横阻隔，资源与精力有限，疲于奔命前后

6、台分离，内外勤矛盾管理者；复杂的矛盾，被动…被打搅…急事“浮现”…忙乱应付个体医生；专业经营…有效…专心疹断…病情焦点…医学经验…围绕目标。大型企业：总部与一线…生产与营销…环节…随机备件，验收，付款，发货大型餐饮…点菜…缺菜…山药…生气2、组织的”绑架”现实二：组织“惯性”，疲于应付历史；发展的逻辑过程，迫于“日常运作”，潜规则，难以“挣脱”，现状；大组织，规定与流程…繁琐机械，思维定势，难以突破。案例：大型机构组织面临的现实奥运击缶表演，设计灯光、音响、效果统一、2008人，辅500人，相关部门十几个，任何1人1环节出现问题，均将出现整体

7、形象事故。一次排四小时。大型企业，内部关系与文化复杂，潜伏，正常、变妖大老超，小脆弱韧人性3、组织”绑架”现实三：组织“冷酷”，整体失效晋升路径；从专业、业务或辅助人员而来，个人背景；性格、经历，团队与文化所限，相互折磨。因素----缺乏沟通、协同财务，技术，生产，人力，法务，办公4、组织”绑架”现实四：组织“封闭”，坐井观天缺少战略视野、格局与思考受内所困，“以内观外，麻木变态”企业开放性？（耗散结构理论，人脉圈子—旧大陆)组织生存价值与意义，为外部客户做贡献。“变形眼镜”，漠视客户，无法聚焦服务，内部自循环，失去价值。(例；500强企业，

8、重大质量事故，惠普、丰田，内成本，外成果)5、有效性体系----道产业世界；大生态；市场前景，行业需求及在产业链的价值体现。中生态；管理团队的精力、智力，激情、报负