知识地图在协同管理平台上应用

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1、知识地图在协同管理平台上应用

2、第1内容加载中...二、知识地图的概念和精髓知识地图的概念最早是由布鲁克斯(B.C.Brooks)提出的。他提出的知识地图的概念主要是指人类的客观知识,他认为人类的知识结构可以绘制成各个单元概念为节点的学科认识图。在企业知识管理中,知识地图有它特定的含义,是一种知识库管理系统技术(DBMS)与因特网技术相结合的新型知识管理技术。泛微软件对知识地图的理解是这样的:首先,知识地图是一个向导,它本身并不是一个知识的集合。这是知识地图不同于以往信息工具的最突出的一点。对用户来说,大部分的信息是在知识地图所指向的知识源中,而不是被包含在知识地图本身。这是知识地图和

3、其他一些工具如CASE,数据库,群件和BPR等软件的一个最大的不同之处。知识地图不是具体的知识,而是关于知识的的知识。其次,知识地图指向的是知识源,而这些知识源不仅可以是已经固化在一定的载体上的各种形式的文献、数据库,也可以是大脑中存储了丰富的隐性知识的专家或其他员工。第三,知识地图不仅仅要揭示知识的存储地,通常也要揭示知识之间的关系。很多学者认为,知识地图在试图揭示知识之间的关系时,往往会发现以往所没有发现的某些知识之间的新的关系,从而产生新的知识。第四,知识地图的最终目标是帮助企业员工实现知识的共享。知识地图之所以要尽量完整地揭示企业的知识源,就是要使使用者在需要知识时,能够很有

4、效地找到它们,不管这些知识是以什么形式存在的,是显性的还是隐性的。这样做的最终目的是使企业已有的知识能够被所需要的人找到,实现企业知识资源的充分共享,最大限度地发挥企业知识资本的作用。三、知识地图在泛微协同管理平台(e-cology)中的应用知识地图是一种合理使用组织中知识的工具,因此在知识管理中占有重要的地位。泛微软件把企业或组织看作一个生命体,知识地图就好比这个生命体的记忆,它不是一个静止不变的实体,而是一个在不断进化和充实的活动的容器。知识地图搜集企业的关键知识并将之进行一定的合成,使企业的员工可以通过知识地图的导航来进行学习,并可以通过发现知识地图中新的知识之间的联系来进行创

5、新。具体我们以e-cology协同管理平台来说明知识地图在企业知识管理中的功能。1、有助于新员工的培训新员工的培训是必须进行的,同时也是要花费一定的时间和精力的。企业培训部门总是希望培训能够取得明显的效果,使新员工迅速融入到企业中来。无论是提高新员工的技术水平,还是向他们灌输企业文化,培养他们适合本企业的工作精神,使用知识地图都是带领新员工进入状态的最好的、成本最低的有效途径。在知识经济中,工作的流动性越来越大,专业人才总是向着最能发挥自己的作用和实现自己价值的企业靠拢,许多企业因为这种低落的员工忠诚度而付出了重大的代价。他们不得不经常雇用新的员工,并花大力气来培训他们以适应本企业的

6、工作。使用知识地图,能够在很大程度上降低企业培训新员工的费用,从而减少企业因为过于频繁的人员流动而带来的损失。知识地图通常通过工作和角色导航,来辅助新员工或者是重新分配工作的员工的培训。员工使用知识地图,就可以很清楚地明白自己在企业中的地位,明确自己的职责,找到可以使用的资源,观察企业的其他部分,从而了解到整个企业是如何实际运作的。运用知识地图,员工可以轻而易举地完成这些工作而不用去烦扰那些本来就已经很忙的经验丰富的专家。内容加载中...二、知识地图的概念和精髓知识地图的概念最早是由布鲁克斯(B.C.Brooks)提出的。他提出的知识地图的概念主要是指人类的客观知识,他认为人类的知识

7、结构可以绘制成各个单元概念为节点的学科认识图。在企业知识管理中,知识地图有它特定的含义,是一种知识库管理系统技术(DBMS)与因特网技术相结合的新型知识管理技术。泛微软件对知识地图的理解是这样的:首先,知识地图是一个向导,它本身并不是一个知识的集合。这是知识地图不同于以往信息工具的最突出的一点。对用户来说,大部分的信息是在知识地图所指向的知识源中,而不是被包含在知识地图本身。这是知识地图和其他一些工具如CASE,数据库,群件和BPR等软件的一个最大的不同之处。知识地图不是具体的知识,而是关于知识的的知识。其次,知识地图指向的是知识源,而这些知识源不仅可以是已经固化在一定的载体上的各种

8、形式的文献、数据库,也可以是大脑中存储了丰富的隐性知识的专家或其他员工。第三,知识地图不仅仅要揭示知识的存储地,通常也要揭示知识之间的关系。很多学者认为,知识地图在试图揭示知识之间的关系时,往往会发现以往所没有发现的某些知识之间的新的关系,从而产生新的知识。第四,知识地图的最终目标是帮助企业员工实现知识的共享。知识地图之所以要尽量完整地揭示企业的知识源,就是要使使用者在需要知识时,能够很有效地找到它们,不管这些知识是以什么形式存在的,是显性的还是隐性的。这

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