助理汽车营销师模拟题

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1、助理汽车营销师模拟题一、判断题1、有效的营销活动意味着在合适的时间、合适的地点，传递着营销人员需要的商品或服务。（）2、营销是买卖双方实现互利的交换行为的过程，卖方按买方要求提供商品，使买方得到满足。（）3、营销涉及企业或个人调查、生产、销售、服务的全过程。它以顾客的需求为终点，以顾客满意为起点。（）4、产品的概念仅限于实物。（）5、顾客价值是指顾客对从拥有或使用某产品中所得到的利益的理解，与为获得该产品所付出的成本的理解之差。（）6、交换是指从他人之处取所需之物，而以某种东西作为回报的行为。（）7、市场营销者可以创造需要，可以影响欲望，并通过提供特定的产品和服务来满足欲望。（）8、顾客对价

2、值的理解是单一的，不同顾客对于同种产品价值的理解可能不同，这些理解不会随着时间和环境的变化而变化。（）9、市场是联系生产和消费的纽带，哪里有商品交换存在，哪里就有市场。（）10、个人的力量是强大的，凭个人的力量，可以处理各种各样复杂的问题，不需要协调意识。（）11、品质不仅是指物品的质量，同时也包含工作的质量，即从事的工作没有很好的成果，工作也就变成徒劳无功。（）12、仪容，通常是指人的外观、容貌。汽车营销职业对个人仪容的首要要求是仪容美（）13、仪容美仅仅是指先天美丽的仪容相貌。（）14、女性化妆应注意时间、场合，工作时间、工作场合可化浓妆。（）15、女性化妆应注意场合，不在他人面前化妆，

3、不非议他人的化妆，不借用他人的化妆品。（）16、仪态是一种不说话的“语言”，能在很大程度上反映一个人的素质，修养及其被人信任的程度。（）17、营销人员应注意自己的坐姿，入座时要轻，坐到椅子的1/3即可。（）18、汽车展厅接待人员行礼的角度，以依次分为15°，30°和45°，其中15°和30°都要看着顾客的眼睛，将头慢慢朝下。（）19、汽车销售人员着装要区分场合，不同的场合有不同的着装，在公共场合着装的基本要求是：庄重保守。（）20、自我介绍时，可将右手放在自己左胸上，也可用手指指着自己说话。如方便，可握住对方的手做介绍。（）21、介绍者为被介绍者介绍之前，一定要征求一下被介绍双方的意见，切勿

4、上去开口即讲，让被介绍者感到措手不及。（）22、因手上工作多，店里只有你一人，电话铃响四遍，才拿起听筒说：“什么事？快说，简单点。”这是允许的。（）23、货车主要用于运载各种货物的汽车，在驾驶室内可容纳2～6个成员。（）24、自卸车是指货厢能够自动倾翻的载货汽车。（）25、海滩游玩汽车属于特种作业汽车。（）26、特种作业汽车是指在汽车上安装各种特殊设备进行特种作业的汽车。（）1、车型VIN码标牌的位置应当是除了外面的车门外，移动车辆的零件就可以容易读出的地方。（）2、我国汽车的VIN码大多可以在仪表盘左侧、挡风玻璃下面找到。（）3、按冷却方式的不同，发动机又分为水冷式发动机和风冷式发动机。（

5、）4、非承载式车身的汽车没有刚性车架，又称为底盘大梁架。（）一、选择题1、以下哪种方式存在市场营销（）。A、自产自用B、强取豪夺C、乞讨D、交换2、顾客支付6万元给商店而得到一辆桑塔拉小汽车属于（）A、货币交易B、非货币交易C、交换D、以上都不是3、以下各项中，（）不属于顾客利益。A、功能利益B、社会利益C、个人利益D、商家利益4、以下各项中，（）不属于顾客成本。A、货币成本B、货品成本C、心理成本D、时间成本5、市场的规模取决于三个要素，以下各项中，（）不属于其中之一。A、人口B、购买欲望C、购买力D、社会环境6、营销人员“没有顾客，什么都不必谈”的这种意识，属于工作意识中的（）意识。A、

6、目的意识B、问题意识C、客户意识D、协调意识7、工作人员应具有5W3H意识，请问以下哪个不属于5W。（）A、WhatB、WhichC、WhereD、When8、工作人员应具有5W3H意识，请问以下哪个不属于3H。（）A、HowB、HowtoC、HowmuchD、Howmany9、在工作中，营销人员应避免三无意识。以下选项中，（）不属于工作意识中的三无意识。A、无理性B、无用功C、无定性D、无常性10、PDCA意识中，“P”代表（）。A、执行B、行动C、计划D、检查11、汽车营销人员要保持仪容美，以下（）不符合仪容修饰的要求。A、头发干净整齐，不染发，不做奇异发型。B、带有色眼镜或墨镜。C、颈

7、部清洁，不带项链和其他饰物。D、女性不穿短裤或超短裙。12、营销人员应注意自己的坐姿，以下哪种坐姿是不规范的。（）A、就坐与人交谈时，双脚不可不停地抖动，甚至鞋跟离开脚跟晃动。B、入座后不能二郎腿翘起，或前俯后仰。C、入座后将双腿搭在椅子、沙发或桌子上。D、坐下后不可双腿拉开呈“八”字形，也不可将腿伸得很远。1、营销员在与顾客见面之初，对方首先看到的是他的（）。A、仪表B、举止C、涵养D、性格2、某汽车营销人