助理营销师理论复习资料

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1、助理营销师复习资料一一、单项选择题1.发生经济合同纠纷时，可由当事人双方直接进行磋商，自行解决合同纠纷，这属于（）。（A）经济合同纠纷的解决（B）经济合同纠纷的协商（C）经济合同纠纷的仲裁（D）经济合同纠纷的调解2.市场营销组合中的各个因素对企业来说都是（）因素。（A）可控（B）不可控（C）自然（D）人为3.根据马斯洛需求层次理论，人类的需求是按从低级到高级的层次构成的，其中（）位于最低层次。（A）生理需求（B）归属需求（C）尊重需求（D）自我实现需求4.一个推销员如果仅重视顾客而忽视推销任务及技巧，那么依据推销方格理论，他属于（）。（A）无所谓型（B）顾客导向型（C）推销导向型（D）

2、解决问题导向型5.顾客选择商品时所考虑的首要因素是（）。（A）服务价值（B）产品价值（C）形象价值（D）人员价值6.在各种商务活动中，（）是谈判双方合作的基础。（A）存在竞争关系（B）存在共同利益（C）存在利害冲突（D）存在共同爱好7.谈判过程中对方有无理要求时，我方应（）。（A）据理力争（B）附和对方（C）中止谈判（D）直接交锋8.下列媒体，在大众传播中的地位和作用占首位的是（）。（A）杂志（B）电视（C）报纸（D）广播9.某小镇上有个商场要开业，它的广告可以选择的最合适的媒体形式为（）。（A）电视（B）广播（C）杂志（D）各类印刷品10.在连锁商店的不同种类中，（）是指保留单个资本

3、所有权的各店铺的联合经营。（A）直营连锁（B）契约连锁（C）自由加盟连锁（D）特许加盟连锁11.国际连锁商店协会把“直营连锁”定义为以单一专业资本直接经营（）家以上分店的零售业和饮食业组织。（A）ll（B）12（C）13（D）1412.推销人员招聘一般要进行面谈，面谈时主持人会问“请你谈谈自己的工作经验该种发问属于（）。（A）自由式发问（B）开放式发问（C）封闭式发问（D）诱导式发问13.课堂培训在推销人员培训中应用广泛的最主要原因是（）。（A）效果好（B）费用低，并能增加实用知识（C）易沟通（D）见效快14.销售促进一般是为了某种即期的促销目标专门开展的（）促销活动。（A）一次性.（

4、B）长期性（C）中期性（D）多次性15.国内某彩电厂家决定，消费者每购买一台29英寸彩电赠送同品牌VCD一台，这种促销方式的好处是（）。（A）降低了促销成本（B）增加了VCD在零售店展示的机会（C）提高了彩电的销售利润率（D）在消费者心目中树立了高档次商品的形象16.对产品质量问题纠纷，解决方式不包括（）。（A）协商（B）辩论（C）仲裁（D）诉讼17.下述对商务风险的预测和控制的理解正确的是（）。（A）风险是无法预测与控制的（B）风险可预测，但无法控制24（C）风险有预测和控制的可能（D）风险越易预见，越难控制18.商务谈判过程中，商务风险转移是指（）。（A）停止业务活动（B）控制风险

5、损失（C）将潜在损失以一定方式转移给第三方（D）消除风险19.下列连锁的组织形式中，屑于商业连锁的是（）。（A）酒店连锁（B）银行连锁（C）餐厅连锁（D）服装店连锁20.特许经营的核心是（）。（A）同一资本所有（B）同一标志展示（C）特许权的转让（D）特色商品转让21.连锁企业中，各分店原则上具有经营权的连锁形式有（）。（A）直营连锁（B）自由加盟连锁（C）特许加盟连锁（D）合同连锁22.分销渠道的终点是（）。（A）竞争者（B）消费者（C）中间人（D）生产者23.（）渠道通常叫做直接市场营销渠道。（A）零层（B）一层（C）二层（D）三层24.市场上的大部分人不喜欢某产品，甚至宁愿付出一

6、定代价来躲避该产品。对该产品的需求属于（）。（A）潜伏需求（B）负需求（C）无需求（D）下降需求25.“神州牌快速加热热水器”中用来表示产品形式的是（）。（A）神州（B）快速加热（C）热水器（D）没有26.面临有害需求时，市场营销管理的任务就是（）。（A）协调市场营销（B）维持市场营销.（C）反市场营销（D）寻找暂时或永久地减少需求的办法27.行业协会已经发表和保存的有关行业销售情况、经营特点、发展趋势等信息资科属于（）。（A）内部资料来源（B）电子资料来源（C）直接资料来源（D）外部资料来源28.（）是一种以书面形式了解被调查对象的反应和看法，并以此获得资科和信息的载体。（A）问卷（

7、B）深度访谈（C）抽样（D）实验控制29.思想保守，拘泥于传统，与其他的落后采用者关系密切，极少借助宣传媒体，其社会地位和收入水平最低。这类群体属于（）。（A）创新采用者（B）早期大众（C）早期采用者（D）落后采用者30.（）是指在同一种商品中，因造型不同而形成的价格差额。（A）品种差价（B）花色差价（C）档次差价（D）式样差价31.企业产品若是处于投入期或是成长期时，还是采取（）为好。（A）独家销售代理（B）多家代理（C）佣金代理（D）买断代