企业文化与薪酬激励(精简版)

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1、HEALTHWEALTHCAREER企业文化与薪酬激励美世咨询公司2016年6月主要内容1为什么考虑企业文化2如何基于企业文化设计薪酬激励体系©MERCER20161‘标杆市场最佳实践’是设计HR管理机制的常见做法,尤其是在互联网时代互联网时代的特征:信息变化速度标杆薪酬水平,拼抢人才标杆最佳市场实践:标杆薪酬水平,拼抢人才标杆HR管理机制,快速复制成功经验©MERCER20162但标杆最佳实践,尤其是‘照搬’常会‘水土不服’---案例1:OKR。没有人才素质与企业文化支持,OKR与KPI并无本质区别OKR本质在于激发‘自下而上的创新’OKR成功的前提:O:obje

2、ctive高素质员工能提出有意义的’KR’标杆薪酬水平,拼抢人才敢提有创新的‘KR’KR:透明、鼓励创keyresults新的企业文化用透明的文化,让‘KR’真正具有公正性与挑战性OKR源自英特尔公司,但它在Google获得成功,是因为Google的精英人才策略与文化;©MERCER20163但标杆最佳实践,尤其是‘照搬’常会‘水土不服’(续)---案例2:阿米巴组织。需要配套‘胸怀的领导者’与‘平衡的薪酬激励’阿米巴的本质是:划小组织核算单元,传递市场压力阿米巴组织带来的挑战方式1:内部协同,容易产生‘内耗’按价值链划小组织单元,上下游部门进行内部交易应对标杆薪酬

3、水平,拼抢人才方式2:按产品、地区、客户设立事业部,直接面向市场有胸怀的领导者,能着眼大局,跳出‘山头主义’不因业绩,过分差异化不同业务单元的薪酬回报©MERCER20164互联网带来的最大变革是‘人才重要性的凸显’•互联网时代,传统竞争要素的重要性在下降设备、地段、资源等物理资本变得越来越不重要,客户没有太高的忠诚度,竞争对手可以随时跨界进入。•在互联网时代竞争的关键:产品质量与创新,客户体验标杆薪酬水平,拼抢人才互联网带来的信息的迅速传播,使得过去单纯靠‘营销驱动’的商业模式难以持久;产品质量与客户体验成为持续成功的关键。•‘人才’是持续提升产品质量、创新与客户

4、体验的保证。移动互联网带来的商业环境的变化,会迅速拉开‘顶尖水平与二流水平之间的’差距;例如通过互联网文案来营销,一个一流文案所创造的价值,1000个二流文案都无法弥补。©MERCER20165HR管理的根本使命是‘营造一个能够不断激发人才工作动力与创新的工作环境’•HR的各项管理机制是营造工作环境的重要手段:工作内容设计与招聘找到‘适合的,志趣相投’的人一起共事。标杆薪酬水平,拼抢人才薪酬、绩效、职业发展提供‘认可工作成就,激发工作动力’的平台培训与领导力建设提供‘能力提升平台和融洽、高效的团队氛围’©MERCER20166工作环境的营造,本质上是企业文化的建设•

5、什么是企业文化?-企业文化的两个层次:1•使命信奉的信念与价值观•愿景•价值观(倡导的行为)标杆薪酬水平,拼抢人才2人工成分•可见的、能感觉到的制度体系与过程(如HR管理机制)(可见或可感受的工作环境)•观察到的行为企业文化的第二层次(人工成分)就是员工实际感受到的工作环境。上述文化的定义源自:《组织文化与领导力》-埃德加沙因©MERCER20167各项HR管理机制应与企业文化相契合,尤其是薪酬激励案例:Google的薪酬激励体系薪酬构成水平付薪依据文化导向高1、目标全薪能力素质寻找契合企业文化的‘创意精英’高度差异化适中OKR评价鼓励实现具有野心的工作目标,重视业

6、绩结果2、绩效奖金(年度)高度差异化360度评估支持透明、公正、跨团队沟通协作3、长期激励适中业绩贡献鼓励核心人才与公司长期共同发展初期,高达百万产品/技术贡献鼓励创新、乃至疯狂的产品创意4、创始人奖美金标杆薪酬水平,拼抢人才目前,着重体验对公司的贡献改为着重体验,避免奖励机会不公与过于金钱导向5、失败奖适中经过努力的失败鼓励冒险,支持创新以提供工作便利,6、津贴福利全员无差异蔑视管理权威,提倡公平,创造快乐工作环境创造快乐为准则7、工作环境拥挤、快乐支持跨职能、跨团队沟通,促进创新职级模式:宽幅Band,扁平,不重视职衔蔑视管理权威,尽可能消除等级观念,跨团队合作

7、业绩与过程并重重视业绩,鼓励冒险绩效管理:重视能力素质评价OKR,强调公开透明支持团队协作、沟通©MERCER20168基于企业文化建设HR管理体系的好处:•避免盲目的借鉴最佳市场实践每项HR管理机制背后都有其倡导的‘行为’。例如:设立团队奖金,倡导的是合作;级别间薪酬差距很大,倡导的是‘等级’观念;明确自己的文化特征,可以避免最佳市场实践的盲目性;标杆薪酬水平,拼抢人才•建立难以复制、特色的人力资源竞争优势企业文化是每个企业的独有的‘性格与气质’;基于企业文化建立的HR体系,各环节彼此相连接,难以被彻底复制。©MERCER20169主要内容1为什么考虑企业文化

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