通信工程师市场营销专业习题集

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1、内部资料电信市场营销专业注意保密一．单项选择题1.市场营销是以（C）为中心的企业综合活动。A、买方B、卖方C、客户需求D、企业利益2.市场营销学中所涉及的人类需求是指（A）。A、有购买力的欲望B、没有得到满足的需要C、没有得到满足的欲望D、购买商品的能力3.通信运营企业的产品是（B）。A、公共信息B、通信服务C、通信网络D、通信设备4.人们在选择购买产品时所依据的标准是产品的（C）。A、价格高低B、实用性C、效用和价值D、外观5.市场是指（D）；A、买卖的场所B、现实的购买者C、潜在的购买者D、有特定需求的客户群6.只要生产出有用的产品，就不愁没有销路，是把（A）看作是企业营销中最重要的因素

2、。A、生产B、产品C、推销D、需求7.只要产品的质量最优，性能最好，就不愁没有销路，是把（B）看作是企业营销中最重要的因素。A、生产B、产品C、推销D、需求8.只要充分运用推销和广告刺激购买，就不愁没有销路，是把（C）看作是企业营销中最重要的因素。A、生产B、产品C、推销D、需求9.市场营销观念的实质是以（D）为导向的。A、企业生产B、企业产品C、市场推销D、客户需求10.市场营销是企业的综合活动，是以（A）为起点和终点的。A、市场B、客户C、盈利D、信息11.市场营销观念是以社会经济的（B）形成为基础的。A、卖方市场B、买方市场C、需求市场D、消费市场12.当人们具有购买能力时，（B）便转

3、化为需求。A．需要B．欲望C、购买力D、市场13.“皇帝女儿不愁嫁”反映了（A）观念。A．生产B．产品C、推销D、社会营销14.传统营销观念的中心和重点是（A）A、产品B、客户需要C、竞争优势D、企业信誉15.市场不仅应是企业生产和销售的终点,而且应是企业生产和销售的出发点,企业的活动应该围绕(B)展开。A、产品B、市场C、客户D、生产16.客户的(A)是企业未来利润最好的指示器。A、满意程度B、需求程度C、购买程度D、消费程度17.战略营销观念是用(D)的思想和方法对市场营销活动进行管理。A、市场营销B、财务管理C、人力资源管理D、战略管理18.（D）是指企业营销活动有潜在关系的所有外部力

4、量和相关因素的集合，它影响企业生存和发展的各种外部条件。A、市场B、市场环境C、外部环境D、市场营销环境19.细分市场客观上是按照一定的依据把整体的市场分解为诸多（A）的子市场。A、同质性B、交互性C、协调性D、融合性20.市场细分是根据（B）的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的。A、生产者B、消费者C、中间商D、分销商21.目标市场的模式主要有密集单一市场、有选择的专门化、产品专门化、市场专门化和（D）。A、无差异性市场营销B、差异性市场营销C、广泛市场覆盖D、完全市场覆盖22.竞争环境是指（C）必须面对的竞争者数量和类型以及竞争者参与竞争的方式。A、产品B、商品C、营销者D、购

5、买者23.经济环境指企业营销活动所面临的外部（A），其运营状况及发展趋势会直接或间接地对企业营销活动产生影响。A、社会条件B、政治条件C、经济条件D、人文条件24.从竞争者心理状态的角度分析（C）竞争者可能对某些方面的进攻作出反应，而对其他方面的进攻则无反应或反应不强烈。A、从容型B、凶暴型C、选择型D、随机型25.产品定位的选择标准中，竞争对手不容易复制这种差异是针对标准中的（B）的解释。A、区别性B、占有性C、卓越性D、盈利性26.电信市场竞争状态调查包括企业目标市场调查和对（A）调查两个方面。A、主要竞争对手B、全部竞争对手C、用户群体D、用户需求27.最常用的调查方法是（B）A、文案

6、调查法B、访问调查法C、观察调查法D、实验调查法28.对调查资料的统计分析，就是从（C）入手研究电信市场的现状及其发展。A、需求方面B、质量方面C、数量方面D、效益方面29.统计分析是针对整理统计资料，进一步分析研究，通过统计指标来说明现象的本质和（B），并根据分析研究作出科学的结论。A、统计性B、规律性C、一致性D、相对性30.电信大客户，一般指月电信总业务使用费在（D）以上的客户。A、500元B、1000元C、2000元D、3000元31.按本局记帐客户电信业务使用费从大到小的顺序排列，一般省会城市不少于（A）名、地（市）局不少于50名，作为本局的大客户。A、100B、90C、80D、7

7、032.市场营销环境是指影响企业生存和发展的所有（C）因素。A、微观B、内部C、外部D、宏观33.以下属于影响企业生存和发展的宏观环境的因素是（D）。A、客户B、竞争者C、中间商D、技术34.以下不属于影响企业生存和发展的宏观环境的因素是（A）。A、客户B、经济C、政治D、社会文化35.以下不属于影响企业生存和发展的微观环境的因素是（B）。A、客户B、人口C、中间商D、竞争者36.以下属于影响企业生存和发展的