连锁经营管理专业连锁超市存在的问题及其对策分析本科论文.doc

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1、毕业论文(设计)题目:连锁超市存在的问题及其对策分析学院:管理学院专业:连锁经营管理班级:学号:学生姓名:指导老师:完成日期:2013年12月27日连锁超市存在的问题及其对策分析————以“永辉超市”为例内容摘要我国经济的迅猛发展,连锁超市的逐步壮大,连锁超市在发展过程中出现了一些问题。本文是从连锁超市的发展状况出发,分析连锁超市门店在发展过程中存在的问题探讨解决问题的对策。近年来,国内连锁经营保持着较快的发展势头,基本形成了多种所有制、多种经营业态、多种连锁形式并存的局面,显示出强大的生命力和发展潜力。连锁业是一个国家

2、综合经济实力达到一定程度的产物,连锁超市是零售业发展的大势所趋。在我国市场经济日渐发达的今天,连锁超市已经形成良好的势头。关键词:发展状况解决问题零售业发展目录内容摘要………………………………………………………………….……….1一、连锁经营管理概述……………………………………………………………11.连锁经营的基本模式…………………………………………………….…12.连锁经营的发展优势………………………………………………………1二、连锁门店的营运……………………………………………..………….….…21.连锁门店的含义…

3、…………………………………………………….……22.连锁门店的营运分析…………………………………………………….…23.连锁的文化背景……………………………………………………………3三、连锁门店存在的问题………………………………………………..……...…41.选址不佳,制约门店发展………………………………………...………4①地理位置不佳………………………………………………………….……4②可见性不强………………………………………………………….………42、商圈范围小,影响门店的发展……………………………………...…

4、…4①消费人群少……………………………………………………….…………4②竞争对手繁多…………………………………………………….…………4③当地居民的购买能力较弱…………………………………….……………43、门店的促销商品种类较少……………………………………...…………44、购物的舒适度影响销售………………………………………………...…55、管理人员和员工素质不高……………………………………..….………56、商品摆放的可见性不强………………………………………...…………5四、解决连锁门店问题的对策………………………

5、………................................51.优化选址………………………………………………………………….…52.扩大商圈的辐射范围………………………………………………….……6①人口数量及特点………………………………………………………….…6②建设状况……………………………………………………….……………6③社会因素…………………………………………………….………………6④商业发展潜力……………………………………………….………………63.增加促销商品的种类……………………………………….

6、..………………64.提高购物的舒适度……………………………………………………………75.提高员工素质…………………………………………………………………76.商品摆放的科学性……………………………………………………………7一、连锁经营管理的概述所谓连锁经营管理,是指经营同类商品,使用统一商号的若干门店,在同一总部的管理下,采取统一采购或授予特许权等方式,实现规模效益的经营组织形式。所谓连锁,是指一个商业集团以同样的方式、同样的价格,在多处同样命名(店铺装修甚至商品陈列也都差不多)的店铺里,出售某一种商品,或提供某种服务,

7、这些同时经营的店铺就被称为连锁店,这种经营模式被称为连锁经营。它的实质就是把现代化的大生产的原理应用于商业流通领域,达到提高协调运作能力和规模效益的目的发展连锁经营管理,可以改变我国商业中陈旧的经营观念,落后的经营管理模式,改进传统商业,提升流通产业竞争力,改变低效率的物流运作方式,完善经营机制,为商业企业的经营管理注入新的活力可以促进大流通、带动大生产,推进流通现代化,从而提高企业工作效率和经济效益,增强竞争力。(一)、连锁经营的基本模式连锁经营在流通领域中的发展逐步壮大,连锁经营的类型也多种多样,但总体概括起来分为以

8、下三种:直营连锁、特许连锁、自由连锁①直营连锁:是指由总公司(总店)直接经营的连锁店②特许连锁:是一种以契约为基础的连锁企业经营形式③自由连锁:是指通过签订连锁经营合同,总部与具有独立法人资格的门店合作,各门店在总部的指导下集中采购、统一经销的经营模式(二)、连锁经营的发展优势①连锁经营的效益优势:连锁经营之所以取得

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