a饭店全面薪酬体系设计研究mba硕士论文

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1、MBA专业学位论文A饭店全面薪酬体系设计研究研究生姓名：研究生学号：校内导师姓名、职称：校外导师姓名、职称：学科、专业名称：研究方向：企业战略管理之人力资源开发与管理2012年11月20日编号MBA专业学位论文A饭店全面薪酬体系设计研究TheDesignResearchOnTheOverallWageSystemOfTheAHotelNameSupervisorMajorMasterofBusinessAdministrationSubjectHumanResourcesManagementsep

2、tember11.201郑重声明本人的学位论文是在导师指导下独立撰写并完成的，学位论文没有剽窃、抄袭、造假等违反学术道德、学术规范和侵权行为，否则,本人愿意承担由此而产生的法律责任和法律后果，特此郑重声明。学位论文作者（签名）：年月日目录中文摘要7英文摘要8引言101绪论111.1研究背景111.2研究的目的和意义131.3相关研究综述131.4研究的基本思路和方法152理论综述172.1薪酬管理概述172.1.1薪酬及薪酬管理的定义172.1.2薪酬的功能182.1.3薪酬管理理论研究192.1

3、.4中国薪酬制度的演变历史242.1.5薪酬管理的发展趋势282.2全面薪酬理论概述292.2.1全面薪酬的涵义302.2.2传统薪酬与全面薪酬的比较303A饭店薪酬管理现状分析323.1A饭店概况323.1.1A饭店基本情况简介323.1.2A饭店组织结构323.1.3A饭店人力资源状况333.1.4A饭店现行薪酬制度343.2A饭店薪酬制度现状分析363.2.1薪酬满意度调查363.2.2现行薪酬制度问题诊断424A饭店薪酬体系设计方案444.1薪酬体系设计原则444.1.1薪酬设计符合战略和

4、个性化要求444.1.2公平性原则444.1.3激励原则444.1.4员工参与原则454.2薪酬设计步骤454.2.1确定薪酬战略454.2.2工作分析与岗位评价464.2.3薪酬调查与分析534.2.4薪酬结构设计554.2.5薪酬体系的管理584.3A饭店全面薪酬体系设计方案584.3.1经济性报酬594.3.2非经济性报酬695实施全面薪酬体系的保障765.1观念更新765.2高层领导的重视与支持765.3员工参与765.4加强薪酬沟通765.5增强薪酬制度的透明度775.6制定绩效管理制度

5、775.7建立薪酬体系监督约束机制786结论79参考文献80中文摘要随着社会经济的发展，旅游业已经成为全世界发展最快、规模最大的产业之一。我国在扩大内需、消费升级和全民收入不断增长的形式下，旅游产业发展已经进入黄金时期，根据经济发展战略，旅游业将逐步成为国民经济支柱性产业。但是无论经济态势如何发展，必须要有人力资源的支持才能得以实现。当前，旅游业面临着严重人才流失和巨大的人才缺口问题，要想在人才竞争市场上获得优势，薪酬体系的优化改革是关键。二十一世纪的企业员工在价值观、工作生活质量等方面呈现出多元

6、化需求的趋势，针对员工的多元化需求，企业应当改变过去以组织需求为重点的薪酬模式，建立满足员工需求的全面薪酬体系，全面薪酬体系的优势能够有效的提升员工的薪酬满足感，从而增强企业的人才竞争力。本文首先阐述了薪酬概念的不同涵义，对薪酬理论进行了综合概述，分析了全面薪酬理论与传统薪酬理论的差异。其次，通过对A饭店人力资源状况的调查研究，对A饭店过去的薪酬管理问题进行诊断分析，在调查分析的基础上论证了A饭店设计全面薪酬体系的必要性和可行性，最后，笔者通过所学理论知识，结合饭店实际情况，进一步详细介绍了A饭店

7、全面薪酬体系的设计过程和实施保障措施。论文包括六个部分：第一部分，主要介绍研究背景和意义、相关理论综述以及研究的思路和方法；第二部分，对薪酬基础理论和全面薪酬理论进行了综合概述；第三部分，对A饭店薪酬管理现状进行诊断分析；第四部分，对A饭店进行全面薪酬体系设计并提出全面薪酬体系设计方案；第五部分，探讨薪酬体系设计和实施的保障措施；第六部分，总结评析本文的研究，提出后续研究方向。关键词：饭店薪酬体系管理报酬ABSTRACTWiththedevelopmentofsocialeconomy,theto

8、uristindustryhasalreadybecomeoneoftherapiddevelopmentandthelargestscaleindustryintheworld.ThetouristindustryinChinaisenteringagoldenstagebecausethegovernmenthasbeenincreasingthedemandsofthepeople,consumingandtheincomeofthewholepeopleathome.The